レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag u... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Så smidigt att använda! För mig som bor i stan och bara behöver bil på helger så är det otroligt prisvärt! Haft lite problem med att garagekort inte fungerat som det ska, men det tror jag inte dire... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jag var orolig att jag skulle missa någon befintlig skada - men det var ju inga problem. Men bilen var ledig innan min bokning och jag tänkte gå igenom alla skador. Det kunde jag inte eftersom jag int... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Smidig och flexibel tjänst. Appen är väldigt välgjord och man kan se all info om bilarna i appen, innan, under och efter bokningen. Trevlig support också. Saknar bara möjligheten att kunna hyra på en... もっと見る

企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. カー シェアリング場所
  3. 自動車の相乗り
  4. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Hyre gör det enkelt för dig att hyra bil när du behöver. Det kostar ingenting att skapa ett konto, och du kan sitta bakom ratten på under fem minuter. Bilarna låses enkelt upp med mobilen, dygnet runt, och kostnaderna beräknas automatiskt när du avslutar resan. Ladda ner appen och kör!


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

58件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Oseriöst företag

Jag vill börja med att säga att jag absolut INTE rekommenderar företaget till någon. Vi hyrde en skåpbil i god tid innan och den dagen vi skulle plocka upp den fanns inte bilen tillgänglig. Vi hade planerat hela vår flytt efter denna skåpbil samt hyrt in gubbar. I samtal med kundservice får vi reda på att bilen befinner sig på andra sidan stan och att alla andra bilar är upptagna. Kunden innan hade råkat lämna bilen på fel plats. Svaret vi fick var att ”om ni verkligen är i behov av bilen så finns den på andra sidan stan och ni får ta er dit själva”. Kontakten med kundservice var under all kritik! Vi bad om återbetalning och kompensation och fick information om att någon skulle kontakta oss gällande detta men ingen återkom. Ingen förståelse hade dem för vad dem ställt till med och inte ett dugg lösningsorienterade. Kommer aldrig rekommendera detta bolag till någon!

2026年2月28日
自発的なレビュー
Hyre Sverige ロゴ

Hyre Sverige からの回答

Hej Katja!

Först och främst, vi uppskattar din kommentar och att du delar ditt omdöme om vår tjänst - vi delar din frustration kring din upplevelse och vill samtidigt lyfta att vi ständigt arbetar för att minimera dessa typer av problem.

Situationen du hamnar i blir tyvärr följden av oaktsamhet från en tidigare kund där vi är väldigt tydliga med att felaktig eller försenad leverans av en bil kan skapa problem för efterföljande kund, i detta fallet ni. Givetvis gör vår kundservice allt de kan i sin makt för att lösa problemet åt er och i det här fallet hade det tagit längre tid för vår service partner att hämta bilen och köra tillbaka den till rätt parkering, eller vänta på taxi, än det förslag ni fick att åka till bilen själva, detta är inget vi normalt uppmanar till - men av beskrivningen från ert ärende verkade andra lösningar inte fungera lika brådskande.

Gällande återbetalning är det ett annat team som sitter med detta och de återkopplar till er så snart de hunnit kika på ert ärende. Återigen, vi delar er frustration och jobbar stenhårt varje dag för att alla våra hyresförhållanden ska vara helt friktionsfria.

/Teamet på Hyre

5つ星のうち5の評価

Enkelt att komma igång

Jag behövde en bil med manuell växellåda som vi hittade enkelt i appen. Det var lätt att komma igång som ny användare, appen funkar bra och det känns trygg att man måste ta bilder både innan och efter hyran.

2026年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Bra alternativ om du passar tiden

Hyre är ett bra alternativ, det som gjorde att det inte blev 5 stjärnor var oklarheten med att utöka tiden. Jag märkte att med rådande dåligt vinterväder att jag skulle bli cirka 15 minuter sen. Jag utökade då min tid och enda valet var 1 timme extra som jag fick betala fullt ut på.

2026年1月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Julafton Skoda

Bilen står i varm garage på rymlig plats.
Bra vinterdäck ... Problemfri körning ... På det stora hela UTMÄRKT 👍

2025年12月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Är extremt besviken på Hyre när jag…

Är extremt besviken på Hyre när jag varit kund till dem ett flertal gånger, men när olyckan väl hände så är det bland de sämre service sidorna jag upplevt. Ingen förståelse har dem, eller perspektiv på saker och ting.

En minimal skada jag orsakade (utan kännedom) innan sommaren , resulterade i en plötslig faktura mitt i vintern. De påstås ha kontaktat mig gällande detta, där allt hamnat i skärpposten. Otroligt dåligt att de inte ringer upp och när jag väl får fakturan då den gått mot inkasso, och som har växt befintligt för att jag inte svarat i första hand så blir man ju otroligt upprörd. Inte ens en notis från appen fick man. Väl informered har jag försökt diskutera med kundsupporten och de är ju bara hopplösa och otroligt fyrkantiga. Men tur att kinto share finns så man kan byta.

2025年10月25日
自発的なレビュー
Hyre Sverige ロゴ

Hyre Sverige からの回答

Hej Hjalmar!
Tack för ditt omdöme och att du delar din upplevelse med oss. Alla kommentarer gör att vi kan utveckla vår tjänst!

Att orsaka en skada under en hyra är i sig väldigt oturligt och tråkigt. Vårt skadeteam försöker i bästa möjliga mån göra kommunikationen så smidig som möjlig när dessa ärenden uppstår - då alla kommunikation sker på mejl kan vi inte styra om den hamnar i skräpposten eller inte. Vi delar din frustration att inte kunna bli kontaktad på andra sätt.

Vår kundservice kan inte svara för skadeärenden eller mer detaljerat än den information du fått, där av kanske deras svar upplevdes fyrkantigt.

/Teamet på Hyre

5つ星のうち1の評価

Detta företag gör kreditupplysning i…

Detta företag gör kreditupplysning i smyg när man ska hyra bil. De informerar absolut ingenting om det. Extremt vämjelig uppförande. De är även väldigt dyra också. Rekommenderar absolut inte.

2025年10月13日
自発的なレビュー
Hyre Sverige ロゴ

Hyre Sverige からの回答

Hej Necati,
Tack för ditt omdöme om vår tjänst!

Vi gör en kreditprövning av alla som skapar ett nytt konto hos oss.. Det är en del av registreringsprocessen och vi gör detta för att säkerställa att våra kunder är kreditvärdiga. Kontrollen påverkar inte din kreditvärdighet eller liknande utan görs endast för att kunna kvalitetssäkra vår tjänst.

/Teamet på Hyre

5つ星のうち5の評価

Premium cars to a decent price

Hyre is a clear winner from the remaining options in Stockholm to easily pick up a decent car simply by your mobile. You may also select a specific car you’ve used before.
My standard choice is the Volvo XC60 that I love to drive for no particular reason for a few days or a week.
My only rants include the lack of a charging cable the car for hybrids and then the rather sizeable ads covering the car.. would any time pay a premium to have the car non-branded.

2025年9月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Strömmen i el bilen var nästan tom hade…

Strömmen i el bilen var nästan tom hade bara ett broms lys varför va bilen inte laddad fans ladd stolpe där bilen hämntades? Patrick

2025年8月30日
自発的なレビュー
Hyre Sverige ロゴ

Hyre Sverige からの回答

Hej Patrick, tack för ditt omdöme.
Beklagar att höra att din bil inte stod laddad när du hämtade den. Vi har väldigt tydliga rutiner för elbilskunder så att detta inte sker - men tyvärr kan vi inte värja oss från allt. Skulle detta hända igen uppmanar vi dig att skriva till oss i chatten så att vi kan byta dig till en laddad bil.
Vänligen, Teamet på Hyre

5つ星のうち1の評価

How to deal with fuel was not clear

How to deal with fuel was not clear. I added fuel, but it was not registered. I had to pay for fuel from the app anyway.

2025年8月30日
自発的なレビュー
Hyre Sverige ロゴ

Hyre Sverige からの回答

Hi! You always have to pay for fuel, the difference is if you use the cars credit card which then will be added to your receipt, or if you pay this through your own card. If the fuel has not been registered in the app we advice your to write to us in the chat so that we can correct this. Thank you!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報