Ibericomio レビュー 71

TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち1の評価

Por tu respuesta queda claro que no tenéis ni la más mínima idea de cómo trabajar correctamente, ni siquiera sabéis leer y responder a los correos electrónicos, prometéis un supuesto interés por parte... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Excelente producto. Compro en Ibericomio desde hace años y la experiencia siempre magnífica. La atención al cliente muy buena, la única vez que he necesitado contactar con ellos, Apolo ha resuelto la... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Llevo años comprando a Ibericomio, y siempre la experiencia ha sido estupenda. Sacan ofertas muy buenas cada dos por tres, y muy variadas. Además, tuve un problema una vez con un envasado y el servici... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Productos de primera calidad directos de productores a tu casa en 24h. Ibérico de verdad, del artesanal en la mesa cuando quieres. Ibericomio me encanta como te selecciona los mejores productores y... もっと見る

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4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

71件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち3の評価

Very good product but bad delivery service in France

Very good product. I'm giving it a 3-star rating because I had two problems. I ordered it on December 9th and it didn't arrive until early January, which prevented me from enjoying it during the holidays. In addition, they made a mistake with the ham reference, and I received a lower-quality product. Despite Ibericomio responsive customer service, the delivery service to France (DPD) is really bad; it took them a month to retrieve the product.

2026年2月2日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Thank you very much for taking the time to share your experience. We are truly glad to hear that you appreciated the quality of our product, but we sincerely regret the inconveniences you encountered.

We apologize for the delivery delay and for the mistake in the ham reference you received. Unfortunately, during the Christmas period logistics services are under heavy pressure, and in this case the delivery service in France did not meet the standards we expect for our customers.

We would also like to thank you for highlighting the responsiveness of our customer service team, who worked to resolve the issue as quickly as possible. Please be assured that we are reviewing this incident with our logistics partner in France to prevent similar situations in the future.

Your feedback is very valuable to us and helps us improve both our service and our logistics processes. We truly hope to have the opportunity to offer you a much better experience next time

5つ星のうち1の評価

Salve dono Margherita Ciasca,ho…

Salve dono Margherita Ciasca,ho ordinato un prosciutto da 286€8/12/2025ad oggi ancora non arrivato. Per giunta ibercomio non risponde neanche più all email. Mi sento truffata e derubata. Consiglio vivamente di non fare acquisti con questa azienda. Devono soli vergognarsi

2026年1月12日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Ciao Margherita,
Ci dispiace sinceramente per i disagi causati con il tuo ordine. Permettimi, tuttavia, di chiarire che parte di quanto indichi nella tua recensione non corrisponde alla realtà. È vero che c’è stato un errore e il fornitore non ha spedito il prodotto, ma il giorno 22 ti abbiamo informato dell’incidente e alcuni giorni dopo ti abbiamo nuovamente contattato per comunicarti che il fornitore aveva avuto un ulteriore problema e ti abbiamo proposto di effettuare il rimborso dell’importo pagato.

Non è normale che si verifichino questi problemi, ma è vero che durante il periodo natalizio alcuni fornitori possono commettere qualche errore nella preparazione e spedizione degli ordini.

Non siamo truffatori né rubiamo a nessuno, come possono confermare le centinaia di recensioni positive dei nostri clienti, ma come ogni persona possiamo commettere degli errori e per questo ti porgiamo nuovamente le nostre scuse.

5つ星のうち5の評価

El mejor Jamón y el mejor servicio

Cada año compro en Ibericomio. Siempre he seguido sus recomendaciones personalizadas y el resultado ha sido fantástico. Jamón delicioso y a buen precio.

Este año tuvimos un problema con un producto, pero la reacción por su parte fue inmediata y resolutiva.

Recomiendo encarecidamente esta página para comprar jamón de calidad.

2025年12月15日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Hola David. Muchas gracias por tu reseña y por el apoyo mostrado en el equipo de Ibericomio. Es verdad que en época de Navidades siempre suele haber algún problema con algún pedido, principalmente relacionado con el tema logístico.
Las empresas de transporte se saturan. No obstante, nos alegra saber que tu incidencia se resolvió de manera positiva.
Una vez mas te damos las gracias por tu reseña.

5つ星のうち1の評価

Fueron rápidos en mandarlo ,pero el…

Fueron rápidos en mandarlo ,pero el jamón estaba muy seco ,buen sabor lo único que la mayor parte de la paletilla ha sido incomible

2025年12月19日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Muchas gracias por su reseña pilar. Sentimos mucho que tu el jamón solicitado no haya sido de tu agrado. Si eres tan amable, envianos un email a ayuda@ibericomio.es con la referencia del pedido y vemos a ver que ha podido pasar. Muchas gracias.

5つ星のうち1の評価

Muy decepcionado

Muy decepcionado con este jamón 100% ibérico de bellota (Ibérico Artesanal. Señorio Porrino). No tenía el mismo sabor delicioso que el Pata Negra que suelo comprar. ¡Este jamón era muy inferior a un serrano común! La grasa estaba demasiado vieja y anaranjada, y la curación era deficiente (parte del jamón estaba incomible: negra y dura como la madera). ¡Este jamón nunca debería haberse vendido, ni siquiera a mitad de precio!

2025年10月22日
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Ibericomio からの回答

Sentimos mucho que el jamón no haya sido de su agrado. Transmitimos su comentario al productor para que tenga conocimiento de su queja y tome las medidas oportunas. Le pedimos disculpas de nuevo.

5つ星のうち5の評価

Excelente producto

Excelente producto. Compro en Ibericomio desde hace años y la experiencia siempre magnífica. La atención al cliente muy buena, la única vez que he necesitado contactar con ellos, Apolo ha resuelto la incidencia con gran amabilidad y rapidez. Muy recomendable.

2025年12月13日
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Ibericomio からの回答

Muchísimas gracias Yolanda por tu reseña. Encantados de saber que tu experiencia en Ibericomio ha sido de lo mas sabrosa posible. :)

5つ星のうち5の評価

Todo un acierto de página,productos de…

Todo un acierto de página,productos de calidad,atención por correo para aclarar dudas de 10, recomendaría el sitio

2025年8月1日
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Ibericomio からの回答

¡Mil gracias, Miguel, por tu opinión sincera, nuestra atención nunca será a la ligera!

5つ星のうち5の評価

Impecable

Impecable, hice la compra el domingo noche y, hoy miércoles en la mañana, estoy degustando un jamón espectacular.

2025年8月24日
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Ibericomio からの回答

De domingo a miércoles, súper puntual, tu jamón se ha hecho real.
Con tu opinión nos haces sentir especial.

5つ星のうち5の評価

Productos de primera calidad directos…

Productos de primera calidad directos de productores a tu casa en 24h. Ibérico de
verdad, del artesanal en la mesa cuando quieres. Ibericomio me encanta como te selecciona los mejores productores y te da accesibilidad a ellos. Enhorabuena,.seguid así.

2025年6月12日
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Ibericomio からの回答

¡Qué alegría leerte, Mario, qué gran satisfacción!
Tu mensaje nos llena de motivación.
Con mimo elegimos al mejor productor,
y en menos de 48h… ¡te llega siempre jamón con todo sabor! 🐽👏

5つ星のうち5の評価

La mejor empresa de ibericos

Llevo años comprando a Ibericomio, y siempre la experiencia ha sido estupenda. Sacan ofertas muy buenas cada dos por tres, y muy variadas. Además, tuve un problema una vez con un envasado y el servicio postventa fantástico, me lo resolvió todo rapidísimo y sin ninguna pega 👏🏻👏🏻

2025年5月5日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

¡Mil gracias, María del Carmen!
Tu opinión nos llena de emoción,
con clientes así, ¡qué subidón!
Si hay problema, lo resolvemos,
y con ofertas, siempre volvemos. 🐷💫

5つ星のうち5の評価

Jamón ibérico de excelente calidad

Jamón ibérico de excelente calidad, con un sabor auténtico y una curación perfecta. Se nota el cuidado artesanal y la procedencia directa del productor. La relación calidad-precio es inmejorable: productos de gran nivel a un coste muy competitivo. Una opción ideal para disfrutar del ibérico sin intermediarios

2025年6月24日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Gracias por valorar un ibérico de nivel,
curación perfecta y sabor sin igual.
Sin trampa ni cartón, directo al paladar,
del productor a tu mesa, sin nada que ocultar. 🐖✨

5つ星のうち5の評価

He compraExcelente calidad y atención al clientedo varias veces en…

He comprado varias veces en Ibericomio y siempre ha sido una experiencia perfecta. La calidad de los jamones y embutidos ibéricos es excepcional, con sabor auténtico y curación impecable. Además, el proceso de compra es muy fácil y la entrega rápida. Destaco también la atención al cliente: resolvieron una duda que tenía con rapidez y amabilidad. Repetiré sin duda y lo recomiendo a quienes buscan productos ibéricos de verdad, directos del productor y con confianza.

2025年5月5日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Emilio, tu mensaje nos llena de emoción,
¡Qué gusto que Ibericomio sea siempre tu elección!

5つ星のうち5の評価

Muy buen producto y precio

Muy buen producto y precio, con unas ofertas fantásticas. Y el servicio de atención al cliente inmejorable. Repetiré seguro y no tardando. Gracias

2025年6月17日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Desde Ibericomio, con ofertas fantásticas y trato excelente,
nos encanta, Marta, que seas nuestra cliente.

5つ星のうち5の評価

Sin lugar a dudas el mejor sitio para…

Sin lugar a dudas el mejor sitio para comprar ibericos de calidad. Hace 5 años que compro y siempre de excelente!

2025年6月23日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Cinco años con nosotros, gracias, Albert, de verdad,
por confiar en Ibericomio y su calidad.

5つ星のうち5の評価

Geniales

Geniales. La primera vez q compro ibérico on line y totalmente satisfactorio

2025年5月27日
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Ibericomio からの回答

¡Gracias, Macamen!
Si la primera fue satisfactoria,
espera a la segunda... ¡será legendaria!

5つ星のうち5の評価

Mejor plaraformapara la compra de ibéricos

Llevo años comprando ibéricos online y sin duda alguna Ibericomio es el mejor sitio que he encontrado, buenísimos productos, mucha variedad y servicio y atención de diez. Lo recomiendo siempre que puedo an amigos y familiares.

2025年6月18日
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Ibericomio からの回答

Lidia, tu reseña es una alegría,
¡así da gusto empezar el día!

5つ星のうち5の評価

Increíble servicio

Increíble servicio, jamón de primera. Repetiría sin dudarlo

2025年6月13日
自発的なレビュー
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Ibericomio からの回答

Gracias por tu opinión sincera,
¡el jamón en ibericomio, siempre de primera

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