Zuerst einmal möchte ich sagen, dass die Mitarbeiter der Versicherung mit denen ich gesprochen habe alle super sympathisch waren und mich sehr gut beraten haben, vorallem von dem Herr StÀngel bin ich... ãã£ãšèŠã
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Ich hatte mit Ihrem Mitarbeiter Enrico Thau einen super kompetenten und freundlichen Kollegen am Telefon. Alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit und blitzschnell gelöst. Ein groÃes Lob und Dan... ãã£ãšèŠã
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Alle meine Fragen wurden geduldig und ausfÃŒhrlich beantwortet. Ich habe mich ernst genommen gefÃŒhlt. Vielen Dank.
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Wollte genaue Auskunft ÃŒber Summe von einer Sterbeversicherung und wie diese berechnet wird, da sie seit Jahren auf der gleichen Auszahlungssumme steht. Die beratende Dame lieà mich nie Aussprechen u... ãã£ãšèŠã
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Seit Ìber 100 Jahren stehen bei der IDEAL Versicherung die Kundeninteressen im Mittelpunkt. Bekannt ist die IDEAL als Experte fÌr die Kundengruppe 50+. Als erster Versicherer fÌhrte die IDEAL im Jahr 2002 eine private Pflegerentenversicherung ein und ist bis heute MarktfÌhrer in diesem Bereich. Auf dem deutschen Versicherungsmarkt einmalig ist die IDEAL UniversalLife, ein transparentes Versicherungskonto, das Komponenten der Alters- und Risikovorsorge in nur einem Vertrag vereint. Dank schlanker Strukturen und finanzieller StÀrke bietet die IDEAL innovative Versicherungslösungen und punktet mit attraktiven Konditionen sowie mehrfach ausgezeichneten Produkten.
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KochstraÃe 26, 10969, Berlin, ãã€ã
- 030/ 25 87 -259
- info@ideal-versicherung.de
- ideal-versicherung.de
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Hat alles wunderbar geklappt.
2026幎2æ17æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Super Telefonat
Super weiter geholfen das Telefonat war aufschlussreich
2026幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Ich wurde sehr freundlich und kompetentâŠ
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Ich bekam das GefÌhl vermittelt das meine Fragen nicht lÀstig erscheinen mir wurde wirklich zugehört. Sehr schön Kundin bei der Ideal Versicherung zu sein. Danke
2026幎2æ16æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sehr Freundlicher Kontakt mit demâŠMitarbeiter
Sehr Freundlicher Kontakt mit dem Mitarbeiter, der sehr freundlich und kompetent reagiert hat und mich sehr gut beraten und meine Anliegen schnell bearbeitet und gelöst hat ,mehr davon lg
2026幎2æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Labahn,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sterbeversicherung ,lieber nicht!!
Sterbeversicherung ,lieber nicht!!
Meine Mutter ist seit 1 Monat tot ,bis heute keinen Geldeingang bei meinem Bestatter.
Kassieren ja ,Auszahlen ,da wird es nicht so Eilig.
Ich selber habe vor 14Tg.Unterlagen von meiner Sterbeversicherung angefordert, nichts .
Eine EinzugsermÀchtigung wurde geschickt , da ja der Totenschein vom Bestatter geschickt wurde.
Ich weià weder wieviel bei meinem Tot ausgezahlt wird ,noch wie hoch die Summe ist,die per Lastschrift eingezogen wird .
Nicht zu Empfehlen .
2026幎2æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kÌmmern. Dazu benötigen wir jedoch einige Angaben. Bitte senden Sie uns dazu Ihren Namen, Telefonnummer und Versicherungsnummer per Mail an feedback@ideal-versicherung.de Wir melden uns im Anschluss schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Hallo Herr M.,
wir haben soeben die RÃŒckmeldung von unserem Kundenservice erhalten, dass ihr Vorgang abschlieÃend bearbeitet und bereits zur Auszahlung an die Buchhaltung weitergegeben wurde. Sie sollten in KÃŒrze die Gutschrift erhalten.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
IDEAL Versicherung
Seit einigen Jahre Kunde. Alles zur vollsten Zufriedenheit.
2026幎2æ10æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Sehr geehrter Herr Popp,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Das man schnell geholfen wird
Gute Erreichbarkeit
Freundliche u. Kompetenten Beratung
Danke
2026幎2æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Görigk,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Der Todesfall war am 11.01
Der Todesfall war am 11.01, Sterbeurkunde per Email am 26.01 eingereicht ( mit allen benötigten Daten), aber bis zum 04.02 keinerlei Feedback. Dann den Ansprechpartner vor Ort (zum dritten Mal) kontaktiert und wenigstens hier ein Feedback bekommen. Keines was zufriedenstellend ist , aber ein Feedback !!!
Hier hieà es das die IDEAL nochmal ein Formular rausgeschickt hat damit ich mich verifizieren kann (beim persönlich bekannten MA der Ideal reicht das scheinbar nicht).
Als wenn man in dieser schweren Zeit nicht schon genug zu tun hÀtte âŠ.
Nein man muss auch noch mit der Versicherung kÀmpfen das irgendwann eine Auszahlung stattfindet !!!!
Und der Onlineservice hat dann auch endlich, nach 12 Erfolglosen Versuchen, funktioniert.
Glaube ich , denn eine Email als BestÀtigung fÌr den Eingang gibt es auch nicht.
Kann man bestimmt besser machen !!!!!!!!!
Aufgrund des Problembehafteten Ablaufs, habe ich nun meine bestehende Sterbeversicherung bei der IDEAL gekÃŒndigt.
Nicht zufriedenstellend, aber dann wie immer , eine hohe Krankenrate vorzuschieben âŠâŠ..
Egal !!!
Nie wieder !!!!
Ich glaube viel schlechter gehtves wirklich nicht.
2026幎2æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr BartholomÀus,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kÌmmern. Dazu haben wir Ihren Vorgang bereits an unseren Kundenservice weitergeleitet. Es wÀre fÌr uns sehr hilfreich, wenn Sie uns des weiteren Ihre Telefonnummer und die Versicherungsnummer per Mail an feedback@ideal-versicherung.de zusenden könnten . Wir melden uns im Anschluss schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Hallo Herr BartholomÀus,
wir haben soeben die RÃŒckmeldung von unserem Kundenservice erhalten, dass ihr Vorgang abschlieÃend bearbeitet und bereits zur Auszahlung an die Buchhaltung weitergegeben wurde.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
hallo zusammen
hallo ideal feedback team
möchte mich auf diesem wege fÌr die schnelle beantwortung meiner anfrage bedanken
ich grÃŒÃe sie
M H
2026幎1æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo lieber Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank fÌr dieses Feedback!
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
IDEAL - ich bin zufrieden
Ich habe mehrere VertrÀge bei der IDEAL und bin bisher mit der Betreuung durch die Ansprechpartner zufrieden.
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten so zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Ich habe eine UniversalLifeâŠ
Ich habe eine UniversalLife Versicherung. Es ist schön zu sehen, wie sich jeden Monat die Zinsen auf das Sparvermögen niederschlagen. Beim viel schlechter verzinsten Tagesgeldkonto (was auch schon mal lange bei 0 war) sehe ich das nur intransparent nach einem Jahr.
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der IDEAL UniversalLife so zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Der Todesfall wurde im August das 1
Der Todesfall wurde im August das 1. Mal gemeldet. Dann noch 2x durch die PietÀt - KEINERLEI RÌckmeldung bekommen. Im Anschluss habe ich es noch 3x(!!) gemeldet. Nach 3 Monaten nicht eine Reaktion von Versicherungsseite. Es geht um Kosten die nicht bezahlt werden können weil die Versicherung sich nicht meldet. Dieser Zustand ist absolut nicht nachvollziehbar und menschlich unterste Schublade
2025幎11æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kÌmmern. Dazu benötigen wir jedoch einige Angaben. Bitte senden Sie uns dazu Ihren Namen, Telefonnummer und Versicherungsnummer per Mail an feedback@ideal-versicherung.de . Wir melden uns im Anschluss schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
VersicherungsgesellschaftâŠ
Bei einer Versicherungsgesellschaft (ist es Ìberhaupt eine?) die bei Antragstellung (hier Hausrat) dem Antragsteller negativ auslegt das dessen Vorversicherung das DeutschlandgeschÀft einstellt und somit die Versicherung kÌndigt, sollte man sich wohl nicht wirklich rÌckversichern. Ziemlich dilettantische Grundeinstellung; kennt augenscheinlich ihre eigene Branche nicht.
2025幎11æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo, vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kÌmmern. Dazu benötigen wir jedoch einige Angaben. Bitte senden Sie uns dazu Ihren Namen und Telefonnummer per Mail an feedback@ideal-versicherung.de . Wir melden uns im Anschluss schnellstmöglich bei Ihnen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Das gute ist das der Zinssatz konstantâŠ
Das gute ist das der Zinssatz konstant ist!Von Ihrer Strategie könnten die Sparkassen und Volksbanken lernen.
2025幎11æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Lieber Kunde,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Vertrauen. Zur Zeit lÀuft noch lange nicht dieâŠ
Zur Zeit lÀuft noch lange nicht die Auszahlungsphase
Mit dem Einzahlen hat alles erwartungsgemÀà geklappt, die Verzinsung erfolgt ebenfalls wie vereinbart.
Vertrauen ist mein Motto, darauf hoffe ich!
2025幎10æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Lieber Herr Schmitt,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und Services zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Super Service bei der Ideal
Super Service und hilfsbereite Mitarbeiter!
2025幎10æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Liebe Frau Ko,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Gern reichen wir Ihr Lob an unser Serviceteam weiter.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Bin voll zufrieden!
2025幎9æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Consumer,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unseren Produkten und Services zufrieden sind.
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Liebes Service Team von der IdealâŠ
Liebes Service Team von der Ideal Versicherung. Meine Schwester und ich haben am 10.09.2025 den Sterbefall gemeldet. Die Meldung auf der Serviceseite war einfach und alles ging auch ohne Fehler von statten. Am 12.09.2025 konnten wir den Berabeitungsstatus âSterbefallmeldung bearbeitetâ als Hinweis mit grÃŒnen Balken sehen. Seitdem tut sich leider nichts mehr. Die Beerdigungskosten mÃŒssen bezahlt werden und wir benötigen dringend die finanzielle UnterstÃŒtzung der Versicherung. Bitte liebes Team könnt Ihr das weiterleiten?
Mit freundlichen GrÃŒÃen A.I
2025幎9æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Isigkeit,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung zu unserer Online-Anwendung.
Wir haben Ihr Anliegen umgehend an die Fachabteilung weitergeleitet.
Nach RÌcksprache haben wir die Info bekommen, dass bereits Kontakt mit Ihnen als Angehörigen aufgenommen wurde und der Sachverhalt geklÀrt wurde.
Sollten dennoch Fragen sein, kontaktieren Sie uns gern.
Viele GrÃŒÃe Ihr IDEAL Feedback Team
Ãbersichtlichkeit
Ãbersichtlichkeit, informative Zwischeninformationen
2025幎9æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Frau MÃŒller,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank fÌr dieses Feedback!
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
Tolles Produkt
Tolles Produkt, gute Rendite, einfach Handhabung
2025幎9æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Ernst-Martin B.,
es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Versicherung bei uns zufrieden sind. Vielen Dank fÌr dieses Feedback!
Beste GrÃŒÃe und einen schönen Tag wÃŒnscht das IDEAL Feedback-Team
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