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Seit Ìber 100 Jahren stehen bei der IDEAL Versicherung die Kundeninteressen im Mittelpunkt. Bekannt ist die IDEAL als Experte fÌr die Kundengruppe 50+. Als erster Versicherer fÌhrte die IDEAL im Jahr 2002 eine private Pflegerentenversicherung ein und ist bis heute MarktfÌhrer in diesem Bereich. Auf dem deutschen Versicherungsmarkt einmalig ist die IDEAL UniversalLife, ein transparentes Versicherungskonto, das Komponenten der Alters- und Risikovorsorge in nur einem Vertrag vereint. Dank schlanker Strukturen und finanzieller StÀrke bietet die IDEAL innovative Versicherungslösungen und punktet mit attraktiven Konditionen sowie mehrfach ausgezeichneten Produkten.
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KochstraÃe 26, 10969, Berlin, ãã€ã
- 030/ 25 87 -259
- info@ideal-versicherung.de
- ideal-versicherung.de
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Ein sehr angenehmes TelefongesprÀch mit einem sehr freundlichem Mitarbeiter, vielen Dank
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Guten Morgen,
viele Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter und schnelle Abwicklung der Auszahlung des Sterbegeldes
2026幎5æ7æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Schroer,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sehr nette Mitarbeiter und helfen sofort
2026幎5æ5æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Lisa,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Danke fÃŒr Ihre RÃŒckfragen!
Wir hatten nur eine kleine Frage, dachten wir. Aber durch Ihre RÌckfragen haben wir die Antworten erhalten, die wir tatsÀchlich benötigten. Vielen herzlichen Dank!
2026幎5æ4æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Rebekka,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL-Feedbackteam
Meine Mutter hat 1941 eineâŠ
Meine Mutter hat 1941 eine Sterbeversicherung (Nr: 2383908) bei der GroÃdeutsche Feuerbestattung abgeschlossen und 28 Jahre eingezahlt. Die Ideal hat diese Versicherungen ÃŒbernommen. Die Versicherungsurkunde, Sterbeurkunde meiner Mutter, meine Geburtsurkunde und alle Rechnungen der Bestattung habe ich eingereicht. Eine Nachfrage, das etwas fehlt kam Ihrerseits nicht. Meine Mutter hat damals eine Versicherung nach Abt.I abgeschlossen. Laut Versicherungsbedingungen besteht ein Anspruch auf Erstattung aller Kosten und GebÃŒhren aus der Beisetzung und der FriedhofsgebÃŒhren. Mein Anschreiben an Sie war ausfÃŒhrlich und inhaltlich korrekt. Ich bat darum, sollten einzelne Rechnungspositionen aus Ihrer Sicht nicht erstattungsfÀhig sein, um eine konkrete, AVB-bezogene schriftliche BegrÃŒndung. Stattdessen ÃŒberweisen Sie einfach 515,47 ⬠(ein 10tel der eigentlichen Kosten) ohne dies zu begrÃŒnden. Das ist unterstes Niveau mit Kunden umzugehen. Ich erwarte eine schriftliche Stellungnahme.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Marina Pohl
2026幎5æ1æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Frau Pohl, hallo Herr Pohl,
vielen Dank fÌr Ihre Nachricht. Wir werden uns Ihr Anliegen ansehen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Hallo Frau Pohl,
wir haben die RÃŒckmeldung aus dem Kundenservice erhalten, dass Sie am 04.05.2026 eine ausfÃŒhrliche Darlegung des Sachverhaltes per Mail erhalten haben. Wir hoffen, dass wir die GrÃŒnde fÃŒr Sie entsprechend nachvollziehbar dargestellt haben.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Wollte genaue Auskunft ÃŒber Summe vonâŠ
Wollte genaue Auskunft Ìber Summe von einer Sterbeversicherung und wie diese berechnet wird, da sie seit Jahren auf der gleichen Auszahlungssumme steht. Die beratende Dame lieà mich nie Aussprechen und erzÀhlte mir Sachen die ich nicht fragte. Rechtlich ein Vorgang fÌr meinen Anwalt sagte ich der Dame am Telefon. Sie legte auf.
Mehr muss man zu dieser Gesellschaft gar nicht wissen!
2026幎4æ28æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Linhardt,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gerne mit Ihnen den Sachverhalt klÀren und bitten Sie deshalb uns Ihre Kontaktdaten ( E-mail, Telefon) per mail an feedback@ideal-versicherung.de zu senden. Wir setzten uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Ich bedanke mich ganz herzlich fÌr sehr kompetente AufklÀrung der Mitarbeiter.
Ich bedanke mich ganz herzlich fÌr sehr kompetente AufklÀrung der Mitarbeiter
2026幎4æ27æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Guten Morgen Frau Heinz,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL-Feedbackteam
Die Webseite speichert keine Daten.
Die Webseite speichert keine Daten.
Nachdem ich Daten fÃŒr einen Sterbefall eingegeben habe, kommt nur die Meldung "Bitte warten" und es kreiselt ewig; nach 15 Minuten habe ich abgebrochen und alle Daten waren weg.
Der Fehler wurde immer noch nicht gefunden - aber es wurde mir sofort vom Support geholfen
2026幎4æ25æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Guten Morgen,
wir haben uns den Service angesehen und geprÃŒft. Derzeit liegen uns jedoch keine technischen Fehlermeldungen vor. Schreiben Sie uns doch bitte Ihre Kontaktdaten an feedback @ideal-versicherung.de. Unsere Kundenbetreuung setzt sich dann gerne mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank.
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit
2026幎4æ22æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Frau Tasdemir,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darÃŒber.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Die sofortige Auszahlung
Zuerst einmal möchte ich sagen, dass die Mitarbeiter der Versicherung mit denen ich gesprochen habe alle super sympathisch waren und mich sehr gut beraten haben, vorallem von dem Herr StÀngel bin ich sehr begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit fÌr mich genommen um mein Anliegen mit mir ausfÌhrlich zu besprechen. Ich kann jedem diese Versicherung empfehlen. Nochmal vielen dank fÌr Ihre BemÌhungen.
2026幎4æ22æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Marion,
vielen Dank fÃŒr Ihre freundliche Nachricht. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. ÃuÃerst freundlich.
Alle Anliegen konnten sehr schnell geklÀrt werden.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Daniela,
es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell klÀren konnten. Vielen Dank fÌr Ihr Feedback.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Reiner,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Unser Kundenservice freut sich, dass Sie zufrieden sind.
Ihr
IDEAL Feedback-Team
freundlicher Kundenberater und eineâŠ
freundlicher Kundenberater und eine schnelle RÃŒckmeldung erhalten
2026幎4æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Guten Morgen,
vielen Dank fÃŒr Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL-Feedbackteam
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
2026幎4æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Kundenservice-Team gut betreut fÃŒhlen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Toller Service
Wir arbeiten als Bestattungshaus immer wieder mit verschiedenen Versicherungsanstalten zusammen, wobei die IDEAL Versicherung wirklich hervorsticht was Erreichbarkeit, Kommunikation und Abwicklung betrifft. Toller Onlineservice, 6 Sterne dafÌr! Der persönliche Kontakt ist aber auch immer 5 Sterne, danke dafÌr,
2026幎4æ9æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr May,
wir wÃŒrden uns gerne einmal mit Ihnen austauschen.
WÃŒrden Sie uns dafÃŒr bitte eine Mail an feedback@ideal-versicherung.de senden?
Beste GrÃŒÃe
Hallo Herr May, vielen Dank fÃŒr das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit so zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL-Feedbackteam
Super freundlich und sehr hilfreich =)
2026幎4æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich von unserem Kundenservice-Team gut betreut fÃŒhlen.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Heute hatte ich mit Herrn Enrico TauâŠ
Heute hatte ich mit Herrn Enrico Tau ein Telefonat und ich war sehr zufrieden mit der Beratung.
Freundlichen und kompetent ist er mit mir umgegangen.
Immer wieder gerne...
2026幎4æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Frau Barysch,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Die Beratung war schnell höflich aufâŠ
Die Beratung war schnell höflich auf den Punkt genau und sehr zufrieden stellend. Vielen Dank.
2026幎4æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Herr Schneider, vielen Dank fÃŒr das positive Feedback. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Vorbildkollege Enrico Thau
Ich hatte mit Ihrem Mitarbeiter Enrico Thau einen super kompetenten und freundlichen Kollegen am Telefon. Alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit und blitzschnell gelöst. Ein groÃes Lob und Dankeschön an diesen Kollegen. Da macht ein Anruf so richtig SpaÃ!!!
2026幎4æ7æ¥
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IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo Frau Fischer,
vielen Dank fÃŒr Ihr sehr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
Toller Service von freundlichem undâŠ
Toller Service von freundlichem und kompetenten Mitarbeiter welcher sich meine Anliegen anhoerte und sofort mit Rat und Tat zur Seite stand. Vielen Dank fuer die rasche Hilfe!
Hervorragendes Team!
2026幎4æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
IDEAL Versicherung ããã®åç
Hallo,
viele Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe
Ihr IDEAL Feedback-Team
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