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Bought the hidoes b6 bike from this company stopped working after two weeks of use emailed them and seemed they were happy to help but then blocked my email and cannot contact them now dodgy company do not buy from this website!!
100% recommend great value and great equipment
Faulty Ienyrid ES60 Scooter
Brought an Ienyrid ES60 Scooter arrived on time but when I took it out the box the rear mudguard was broken so I couldn't attach it and the headset handle bar was faulty so it wobbles back and forth even after you tighten it so I cant ride it I have tried contacting Ienryd via email and WhatsApp but no reply it seems I am left with a faulty scooter and £1000 out of pocket I am so disappointed as ienryd say that have great customer service support I will keep trying and update.your customer service needs improving.i have spoke to ienyrid and they are sending me a new mudguard which is good thank you ienyrid but the loose head set I had to fix at a cost of£50 to myself and my time so disappointed in ienyrid as I sent them the videos of the headset via there what's app number but they just didn't want to take responsibility so I wouldn't recommend buying an ienyrid product.also I don't like leaving bad reviews for anything if the company would just reach out and replace the scooter I would be more than happy.UPDATE# DONT BUY THIS SCOOTER CHEAP CHINESE PARTS AND POOR QUALITY. AND TERRIBLE AWFUL CUSTOMER SERVICE. BUYERS BEWARE.,!!!
Got the ienyrid s1 and it's mint! The battery lasts longer than I thought it would, and it's got plenty of power for tackling hills, which is ace.
Flat tyre out of the box tube had puncture,plus battery charge symbol faulty
Everything else on the iEnyrid M1 scooter is fine except the battery life, I literally charged it for 8 hours just to only get under 2 hours of riding smh..
iENYRID.CO.UK (iENYRID UK Official Store) からの回答
Hello Dara,
Sorry about this.
As the replacement parts are shipped from the China mainland, the shipping time is 10-15 work days. And I just checked it for you, the International flight has arrived the GB. The package will come to you soon.
Have a nice day.
Like the scooter 100%..but the controller broke after only 200 miles but because it was over the three months warranty they would not replace..i messaged back and said surely a good will gesture would be to replace it..but they refused.
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