Ero un po' spaventata all'idea di ordinare un bonsai online, temendo che potesse rovinarsi durante il viaggio. Invece sono rimasta piacevolmente colpita! Si vede la grande passione e professionalità... もっと見る
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Un vero e proprio angolo di paradiso per chi ama il verde! Il negozio è curato nei minimi dettagli, con una selezione di piante bellissime, sane e per nulla scontate. Ma il vero punto di forza è il p... もっと見る
Ho ordinato dei bonsai e sono arrivati in tempo per il mio evento, considerando che ho ordinato nel periodo di ferragosto. Imballati in modo perfetto! Ho avuto un problema e anche il servizio cli... もっと見る
Esperienza davvero molto positiva! Le piante sono arrivate ben imballate, con grande cura, e la spedizione è stata impeccabile. Ho avuto un piccolo dubbio riguardo a due piante e ho contattato il se... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
I Giardini di Giulia è un’azienda orgogliosamente italiana specializzata in piante, terrarium, kokedama, bonsai, lamparium, verde stabilizzato e decorazioni green pensate per valorizzare qualsiasi spazio, dalla casa all’ufficio, fino ad ambienti commerciali ed eventi. La nostra filosofia è semplice e rigorosa: unire qualità, creatività e cura del dettaglio, con una continua ricerca del bello e delle novità nel mondo del verde. Selezioniamo con attenzione ogni pianta e ogni materiale, privilegiando varietà particolari e combinazioni originali. Accanto alle proposte in vaso e alle creazioni artigianali, realizziamo anche pareti verticali automatizzate di piante vere e installazioni green su misura, studiate per trasformare pareti e ambienti in veri e propri scenari naturali, funzionali ed estetici allo stesso tempo. Il verde stabilizzato rappresenta un altro nostro punto di forza, ideale per chi desidera soluzioni decorative di grande impatto, senza manutenzione. Grande protagonista del nostro modo di lavorare è il servizio clienti: seguiamo personalmente ogni progetto, dall’ascolto delle esigenze alla scelta delle soluzioni più adatte, fino all’assistenza post-vendita. Offriamo supporto concreto su cura, manutenzione e resa nel tempo, intervenendo con serietà anche quando si verificano imprevisti logistici, perché la soddisfazione del cliente è al centro di ogni decisione. Particolare attenzione è dedicata alle personalizzazioni: dal packaging per regali e bomboniere green, alle composizioni studiate per eventi privati e corporate, fino agli allestimenti verdi per negozi, show-room, hotel, ristorazione, studi professionali e spazi espositivi. Ogni progetto viene costruito su misura, in linea con stile, budget e obiettivi di chi si affida a noi. I Giardini di Giulia è presente con store fisici e una rete di rivenditori in tutta Italia, oltre a offrire fornitura a fioristi e garden center che desiderano proporre prodotti distintivi, di qualità e dal forte contenuto estetico. Scegliere I Giardini di Giulia significa affidarsi a un partner specializzato, serio e appassionato, che mette al centro la qualità delle piante, la cura del design e l’attenzione alla persona, con l’obiettivo di rendere ogni esperienza d’acquisto e ogni progetto green davvero memorabile.
La Nostra Garanzia
当該企業による記述
- La Nostra Qualità
- Non siamo rivenditori. Siamo produttori da tre generazioni. Ogni pianta cresce nelle nostre serre, curata quotidianamente da esperti per garantirti una qualità superiore che vedi e che dura nel tempo. Scegli l'originale, scegli la nostra passione.
- Il Nostro Impegno
- Rispettiamo profondamente il pianeta che ci ospita. Per questo utilizziamo energie rinnovabili, sistemi di irrigazione a risparmio idrico e packaging eco-compatibile. Ogni pianta che acquisti contribuisce a un mondo più sostenibile.
- La Vostra Soddisfazione
- Lavoriamo ogni giorno per la vostra completa soddisfazione. Non siete solo un numero d'ordine: siete parte della nostra famiglia. Per questo vi offriamo un'assistenza dedicata, ascoltiamo le vostre esigenze e ci impegniamo a trasformare ogni acquisto in un'esperienza positiva e memorabile.
La Nostra Spedizione
Veloce, Sicura e Protetta.
Sappiamo quanto desideri ricevere subito le tue nuove piante. Per questo spediamo il tuo ordine in 24/48 ore con imballaggi professionali, studiati per proteggere ogni singola foglia durante il viaggio. La tua oasi verde arriva a casa tua rapidamente e in perfette condizioni, garantito.
連絡先
Giardini di Giulia: Qualità Garantita
4.7
優良
823件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
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Ci sono arrivato dal sito internet
Ci sono arrivato dal sito internet, ben fatto e ottime descrizione dei bonsai. Dopo effettuato l'ordine ho potuto constatare accuratezza nella spedizione dei miei tre bonsai perfettamente imballati e nonostante la mancanza di un sottovaso nel pacco, una svista può accadere, hanno prontamente risolto. Quindi, competenza cordialità e serietà.
Decisamente soddisfatto .
2026年7月27日
Quando si dice "la dedizione"
Spedizione rapidissima, imballi accurati e piante dall'aspetto sano e rigoglioso!
Malgrado il viaggio e il caldo di questi giorni le piante erano "arzille" ed assolutamente non sofferenti: difficile vederle così anche in un vivaio, nel loro habitat di tutti i giorni!
Sono soddisfattissima!!!
Grazie a tutti il team dei Giardini di Giulia perché mi hanno indotto a pensare che esistono ancora persone che hanno voglia di fare bene!
Super consigliato!!!
2026年7月27日
Un negozio bellissimo
Un negozio bellissimo, mi sono trovata a mio agio . Le commesse molto gentili e pronte ad ascoltare e consigliare
2026年8月1日
自発的なレビュー
Ottima esperienza
Ottima esperienza! I prodotti sono arrivati perfettamente e il regalo è piaciuto molto. Sono super soddisfatta 🥰
2026年1月27日
Lampada Fira e Kumori: qualità eccellente e assistenza impeccabile
Ho acquistato la lampada Fira e il Kumori e non potrei essere più soddisfatta.
La lampada Fira ha superato ogni mia aspettativa: dal vivo è ancora più bella che in foto. La matericità è straordinaria, le finiture sono curate nei minimi dettagli e dona all'ambiente un'eleganza davvero unica.
Per quanto riguarda il Kumori, ho avuto un piccolo inconveniente causato dal corriere. È bastata una semplice email e il servizio clienti mi ha ricontattata tempestivamente, organizzando subito la sostituzione. Nel giro di pochi giorni avevo già ricevuto il nuovo prodotto: un'assistenza impeccabile, professionale e davvero attenta al cliente.
Che dire... prodotti meravigliosi e un'azienda seria che mette qualità, passione e cura in ogni dettaglio, sia nei prodotti che nel servizio post-vendita.
Acquisterò sicuramente di nuovo dai Giardini di Giulia e li consiglio senza alcun dubbio. Complimenti a tutto il team!
2026年7月16日
Il mio negozio preferito
Articoli bellissimi, spedizioni veloci E ottimi imballi.
Ho avuto un problema con un vaso, arrivato rotto per incuria del corriere, hanno provveduto immediatamente a inviane uno nuovo.
2026年7月16日
Il bonsai è bellissimo arrivato…
Il bonsai è bellissimo arrivato rapidissimo; abbiamo un po' tremato per la consegna (a casa non c'era nessuno e dobbiamo capire come il corriere l'abbia recapitato all'interno della proprietà senza distruggerlo) ma non dipende da loro
2026年7月22日
Rapporto qualità prezzo molto esagerato
2026年7月21日
Kit terrarium
Molto bello il kit per realizzare il terrario. Spedizione rapida e nei tempi previsti! Grazie
2026年7月14日
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Letizia,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole. Sapere che ha apprezzato il nostro kit terrario e la rapidità della spedizione è per noi una grande soddisfazione: dedichiamo grande cura alla preparazione di ogni kit, perché ciascun cliente possa iniziare la propria avventura nel mondo dei terrari con tutto il necessario e nelle migliori condizioni.
Le auguriamo di divertirsi nella composizione del Suo piccolo ecosistema verde. La aspettiamo presto per scoprire altre proposte del nostro vivaio online, tra kit terrario, piante da interno, muschio stabilizzato, bonsai e ceramiche artigianali dei Giardini di Giulia.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
Servizio di consegna troppo lento
Ho fatto il mio acquisto da voi perché ho letto servizio di spedizione 24/48 ore, ma il servizio di consegna è stata troppo lungo. Era un regalo.
2026年7月21日
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Micaela,
la ringraziamo per averci dedicato il Suo tempo e ci dispiace sinceramente per il disagio, soprattutto trattandosi di un regalo. Ci teniamo però a chiarire la vicenda con trasparenza.
Da parte nostra il Suo ordine è stato preparato e spedito il giorno stesso, il 22, come indichiamo nelle nostre tempistiche di lavorazione. La consegna è poi avvenuta il 27: purtroppo, una volta affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna non dipendono più direttamente da noi, e in questo periodo estivo i corrieri stanno registrando rallentamenti generalizzati a causa delle ferie e del volume di spedizioni in circolazione.
Comprendiamo la Sua delusione e ci dispiace che questo abbia influito su un momento speciale. Per ordini legati a date precise, consigliamo sempre di considerare un piccolo margine di sicurezza, proprio per tutelare l'occasione. I Giardini di Giulia accompagna ogni giorno tantissimi clienti nelle loro spedizioni di piante, bonsai e idee regalo con la massima cura, sia nella preparazione sia nella trasparenza sulle tempistiche.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
Staff super cordiali
Staff super cordiali, esperienza ottima e tanta vasta scelta!
2026年7月25日
自発的なレビュー
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Alice,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole. Sapere che ha vissuto un'esperienza ottima, apprezzando la cordialità del nostro staff e la vastità dell'assortimento, è per noi una grande soddisfazione: dedichiamo molta cura sia all'accoglienza dei clienti sia alla ricerca di proposte sempre nuove, perché ogni visita ai Giardini di Giulia possa essere una piccola scoperta.
La aspettiamo presto per scoprire altre novità tra piante da interno, piante da giardino, bonsai e ceramiche artigianali.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
Bellissima esperienza
Disponibilità, competenza e professionalità da parte di Tiziana
2026年7月25日
自発的なレビュー
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Alfredo,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole. Disponibilità, competenza e professionalità sono i valori su cui costruiamo ogni giorno il nostro lavoro, e leggere che li ha riconosciuti tutti in Tiziana è per noi la più bella conferma.
Trasmetteremo un caloroso ringraziamento a Tiziana, che sarà davvero felice di leggere queste parole. La aspettiamo presto per scoprire altre proposte tra piante da interno, piante da giardino, bonsai e ceramiche artigianali dei Giardini di Giulia.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
Mi avete fatto tornare la voglia di…
Mi avete fatto tornare la voglia di avere le piante in casa.
2026年7月25日
自発的なレビュー
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Michele,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole, che ci hanno davvero emozionato. Sapere di averLe fatto tornare la voglia di riempire la casa di piante è per noi la più bella ricompensa possibile: crediamo che il verde in casa sia molto più di un elemento d'arredo, sia un piccolo gesto quotidiano di benessere e di cura.
La aspettiamo presto per scoprire nuove proposte tra piante da interno, piante da giardino, bonsai e ceramiche artigianali dei Giardini di Giulia: sarà un piacere accompagnarLa in questo ritrovato amore per il verde.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
The plant arrived broken
The plant arrived broken (broken branches) and the small vase was also shattered
I would like a refund or for a complete replacement plant to be sent.
For €15 in shipping, I expect a more securely packaged parcel.
2026年7月17日
I Giardini di Giulia srl からの回答
Dear Clement,
thank you for taking the time to share your feedback with us, and please accept our sincere apologies for the disappointment you experienced. We are truly sorry to hear that both the plant and the small vase arrived damaged.
Every parcel leaving our nursery is packaged with great care, but unfortunately, once the shipment is handed over to the courier, transport conditions are no longer directly under our control: damage of this kind is generally caused by the handling during delivery, especially on international routes.
Regarding the shipping cost, please note that the fee covers a service actually performed by the courier over a long distance and does not reflect our profit margin: international shipments require particularly resistant packaging, on which we invest significantly.
I Giardini di Giulia serves many customers every day with plants, bonsai, terrariums and artisan ceramics, and customer care is a value we hold dear.
Kind regards,
Staff dei Giardini di Giulia
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole. Sapere che è rimasto molto soddisfatto e che ha trovato il Suo papiro egiziano una bella pianta è per noi una grande soddisfazione: si tratta di una specie affascinante e scenografica, perfetta per portare in casa o in giardino un tocco di eleganza esotica.
La aspettiamo presto per scoprire altre proposte del nostro vivaio online, tra piante da interno, piante da giardino, bonsai e ceramiche artigianali dei Giardini di Giulia.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Roberto,
la ringraziamo di cuore per le Sue parole. Sapere che ha vissuto una bellissima esperienza con noi, apprezzando anche l'ottima qualità delle nostre piante, è per noi la più bella conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno con cura e passione, dalla selezione degli esemplari fino alla spedizione.
La aspettiamo presto per scoprire altre proposte del nostro vivaio online, tra piante da interno, piante da giardino, bonsai e ceramiche artigianali dei Giardini di Giulia.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente e adesso aggiungo anche bugiardo. l'indirizzo scritto da me e confermato da voi era corretto, ma chissà come mai non è arrivato a quell'indirizzo. Ho avuto grossi problemi con un ordine e nessuno si è preoccupato. ho scritto mail alle quali nessuno ha mai risposto. Ho fatto una figuraccia perché avevo acquistato un regalo che non è arrivato e soprattutto non ho ricevuto notizie nonostante le mail di richiesta. Pessimo. per giorni ho chiesto informazioni sena nessuna risposta. 10 giorni di spedizione e servizio clienti davvero scarso. inutile rispondere con le chiacchiere, ho le mail ignorate senza risposta e la segnalazione a paypal, ecco perchè adesso state rispondendo, dopo la segnalazione e la recensione.
2026年7月13日
自発的なレビュー
I Giardini di Giulia srl からの回答
Gentile Maria,
la ringraziamo per averci dato l'opportunità di verificare quanto accaduto. Dopo aver ricontrollato con attenzione, abbiamo individuato il Suo ordine: risulta consegnato regolarmente il 23 luglio alle 10:56.
Ci teniamo a ricostruire la vicenda con trasparenza: l'ordine, effettuato di venerdì, è stato preparato e spedito da parte nostra entro due giorni lavorativi, in linea con le nostre tempistiche. La consegna ha poi richiesto qualche giorno in più a causa di un indirizzo non corretto inserito in fase d'acquisto, che ha comportato ulteriori passaggi da parte del corriere. Purtroppo, in questi casi, i tempi si allungano inevitabilmente e la responsabilità non ricade sulla nostra gestione.
Ci dispiace se questo ha influito su un'occasione importante come un regalo, ma riteniamo giusto chiarire che il pacco è stato correttamente consegnato e che il nostro servizio clienti non ha ignorato la Sua richiesta: quando un dato d'ordine non corrisponde o non è rintracciabile, la comunicazione può subire ritardi indipendenti dalla nostra volontà. I Giardini di Giulia accompagna ogni giorno tantissimi clienti nelle loro spedizioni di piante, bonsai e idee regalo, e la trasparenza è per noi un valore non negoziabile.
Un caro saluto,
Staff dei Giardini di Giulia
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