IMED Hospitales レビュー 

Pedí en muchas ocasiones que manden las radiografías al traumatólogo para poder verlas . Mayoría de las veces no las mandan aunque se lo dices varias veces, con lo que cuando vas el médico debe solicitarlas . Mal servicio .

Lamentablemente, nuestra experiencia en urgencias pediátricas fue muy decepcionante. Acudimos con un niño con una fractura evidente en un dedo de la mano, y desde el primer momento la atención fue deficiente y sin ningún tipo de empatía.

La persona que nos atendió en recepción, una chica con gafas, realizó únicamente unas preguntas superficiales y no se hizo ningún triaje clínico real: ni toma de constantes, ni valoración objetiva del dolor o de la lesión. A pesar de que otros niños sin aparente urgencia estaban siendo atendidos antes, se nos dio primero una explicación errónea (“venís a curas”) y luego una aún más desconcertante: “para un dedo no es tan urgente”.

Al solicitar el alta para acudir a otro centro, la respuesta fue igualmente poco profesional. Tras teclear unos minutos en su ordenador, simplemente dijo: “ya está, ya se puede marchar”, sin darnos ningún tipo de información o indicación médica.

Una atención sanitaria no puede basarse en impresiones subjetivas ni en valoraciones hechas desde una recepción sin formación clínica visible. Más allá del tiempo de espera, lo grave es la sensación de desinformación, desorganización y falta total de sensibilidad hacia un menor lesionado.

Esperamos que este tipo de situaciones se revisen y no se repitan con otras familias.

El 11 de marzo empezó en quirófano....estuve 7 horas y después uci ....al día siguiente otra vez quirofano ....tenían que hacerme traqueotomía ....ala uci después
Estuve 11 días en uci ...y siento tanto agradecimiento a todos ....los amo
Julián..Miguel ..carmen...kati....Javi .....y muchos más
Amables ..cariñosos ...atentos...y muy profesionales
Los doctores ...cirujano doctor Arago.....anestesista doctora Merche....endocrina doctora Mercedes ...y la otorrina
Me operaron de tiroides ,por segunda vez ..la primera hace 34 años ...y se complicó la segunda operación y mucho. ...pero aquí estoy cogiendo fuerzas . ...muchas gracias a todos
Por favor es la tercera reseña que escribo ...las otras no las publicaro..
Ahhhh seme olvidaba después de darme el alta bajaba todos los días a las curas ...y también todos por qué fueron varios ...muy BIEN
Tengo el síndrome de Estocolmo ...por qué aún hecho de menos ala gente de la UCI (aunque alguna que otra vez voy a visitarlos)
Besos y muchas gracias a todos

PSA veel te hoog, daarom moest prostaat verwijderd worden. Eerst een biopsie noodzakelijk maar dat wordt niet vergoed door Sanitas dus € 2000 betaald. De voorgestelde operatie werdt ook niet vergoed dus weer € 20.000 over moeten maken.Operatie vond plaats bij de Imed in Valencia.
Wat een ongelooflijke janboel daar.
Ik ben bang dat er geen leiding aanwezig is en de verplegers waren stagelopers en leerlingen.
Alles wat fout kon gaan ging ook fout.
Na de operatie liep de PSA weer op.
Wat nu te doen.
Eerst misschien bestraling of misschien chemo dus beter een scan met een nucleaire vloeistof laten maken.
Helaas Sanitas vergoed dit niet want er zijn voordeligere alternatieven, maar deze alternatieven worden door Imed niet uitgeschreven.
€ 3250 overgemaakt en scan laten uitvoeren.
Ik vertrouwde het niet meer en voelde mij een soort pinapparaat
en besloot om een 2nd opinion aan te vragen bij het regulaire ziekenhuis.
Dossier overgedragen en de conclusie was dat er lymfeklieren die altijd bij zo'n operatie verwijderd worden nog aanwezig zijn en alsnog verwijderd moeten worden.
Deze operatie heeft deze week plaatsgevonden in het ziekenhuis in Denia.
Wat een verschil in professionaliteit en vriendelijkheid.

Una falta de respeto al paciente tremenda. En dos ocasiones la Urologa nos han citado a las tres de la tarde para cirugia, y nos advierte que tenemos que venir una hora antes. Descubrimos que nos citan a todos a la misma hora y de las tres que era la intervención a las seis de la tarde. Esto nos ha pasado en dos ocasiones.

En IMED C/Isabel la Católica (Valencia) me ha atendido el traumatólogo Dr. Edwin Velásquez Ariza y su trato ha sido bastante desagradable.
Siendo la primera vez que solicito servicios de especialista con cita previa, desconocía el funcionamiento del check in y, siquiera habiéndome sentado en la consulta me ha llamado la atención con malas formas porque al parecer lo he hecho al salir de mi casa (tenía que haberlo hecho estando ya en el hospital, cuando nadie ni el propio sms que te remiten lo explica así). Explicándole que era desconocimiento porque nadie me lo ha explicado, me ha cortado y vacilantemente y me ha espetado "pues ya lo sabe, para que no lo vuelva a hacer porque le he estado esperando media hora" y lo cierto es que siendo mi cita 9.30h, he llegado 9.15h y había una señora dentro. Y yo he entrado a las 9.31h.
Explicándole el motivo de la visita me ha cortado alzando la voz "que me explique lo que le pasa", a lo que le respondo "si me deja, es lo que estoy haciendo y para hacerlo más corto le estoy diciendo lo que ya concluyeron con la radiografía del día de ayer". Continúo y me vuelve a cortar con voz altiva "que qué rodilla!" y le contesto "que no me escucha? le he dicho que las dos, que me caí con las dos de golpe y por igual fueron afectadas". Le comento que hice un intento de entrenar porque más allá del moratón, no me dolía, y me empieza a corregir vacilantemente "es que.. como se le ocurre si la curación mínima es de 3 semanas??" a lo que le respondo "eso lo sabe usted porque es el especialista, no tengo por qué saberlo yo que obviamente sólo me puedo regir en si me duele o no". Y al final de la consulta le pregunto si sigo tomando antinflamatorio, y de muy malas formas me espeta "para qué pregunta eso? si no le va a curar... a lo que respondo "nuevamente, eso lo sabe usted, no yo".

No siendo yo persona de escribir reseñas, ha sido tan DESAGRADABLE Y ALTIVO, que me parece más que merecido para que se tomen medidas para evitar que otra persona pase por lo mismo y se le requiera para pulir su comportamiento y sus formas hacia los pacientes, que no vamos por gusto.

Pésima . Tanto internistas empezando por el doctor Guillermo Valls, cirugía torácica doctores : Eva y Arnaldo, Anatomía patológica . Dictaminaron una neumonía bilateral con derrame pleural y le dieron venga antibióticos , hicieron perdí la cuenta de tacs, incapaces de hacer un pet, 18 días después llegaron resultado de anatomía patológica , ya era tarde . No era neumonía era un cáncer que ya se había extendido . No lo vieron. Murió porque ya fuese tarde . 59 años tenía y ni fumaba ni nada . Tenía todos los síntomas del cáncer de pulmón y no lo vieron

Se lo tienen que hacer ver!!!!
Para una analítica sangra 1hora
Deplorable …
Y además lo tienen a la entrada donde se acumula la gente
Mala distribución y sensación

Un auténtico desastre. Cola de una hora para admisión de una intervención

Acudimos a urgencias con mi esposa por vértigos, pérdida de memoria e inestabilidad. La primera médica insinuó que fingía, que tenía “ojo clínico” y que quizá solo quería un parte médico, llegando incluso a mencionar problemas de pareja. Todo sin pruebas ni respeto. Tras pedir cambio de médico, otra doctora la ingresó de inmediato por sospecha de accidente isquémico cerebral. Un trato así es inaceptable. Ya he reclamado formalmente y voy a elevarlo al Colegio de Médicos y al Defensor del Paciente.

Estamos con el susto de mi nieto. Tiene una infección en la pierna. Lleva más de 24 horas y seguimos sin recibir ninguna explicación. Le traen de desayunar esta mañana 26.05.25 y después entran para decir’ uy ha desayunado. Tienen que hacerle una resonancia con contraste y no tenía que tomar nada. A quien se lo han dicho. Una vergüenza! Con mucho miedo. No puedes ni poner una denuncia porque no hay nadie ! No hay nadie responsable en el hospital. No hay nadie eficiente, comunicador que nos informe. Espero que esto no vaya a más. Por eso lo dejo escrito. Desde antes de ayer por la noche que le mandaron a casa y ayer que lo ingresaron. No sabemos NADA. VERGONZOSO.

Inexperienced and rude staff who can't even perform simple tasks like taking blood samples…the hospital management should be aware of it and train their staff as to how they should treat the patients which is their only value to continue in this business..

Por efectividad, profesionalidad, y comunicación con el paciente, quiero dar las gracias al Dr. Hieronymus Braat que después de la segunda consulta fue asistido como en la primera, además de la profesionalidad de este Dr. Sientes que estás en la misma onda de expresión y de entendimiento.Gracias Dr. Y dar la enhorabuena al Imed por tener estos Dres.

Lamentable. No tienen personal. Un recepcionista para 200 personas. Tiempo de espera para que te den entrada de 30 minutos. Y luego el médico te ve 5 minutos y a la calle. Es una vergüenza.

Was admitted to this hospital imed hospital lavante benidorm in January for three weeks a total nightmare,do not use this establishment.no care whatsoever rude and ignorant staff.food for me was not edible my partner on a daily basis brought my food to the hospital.

Presento la siguiente reclamación sobre la atención recibida en el servicio de urgencias del centro IMED Burjassot, el día 16 de mayo de 2025, aproximadamente a las 10:00 de la mañana.

El motivo de la reclamación es el trato recibido por parte del personal de enfermería durante la atención a mi niño de 9 años, quien fue atendido por un cuadro de dolor abdominal muy intenso, vómito y gran debilidad. Debido a la barrera del idioma (no hablamos español con fluidez), ya de por sí fue difícil explicar bien la situación. La doctora nos atendió correctamente, solicitando una ecografía y recomendando una inyección contra el vómito.

El problema surgió con el enfermero encargado de administrar dicha inyección. No conozco su nombre, pero deseo dejar constancia de que se trataba de un hombre de alta estatura que se encontraba de guardia en urgencias ese día y hora. Mi hijo sufre un miedo severo a las agujas, relacionado con experiencias traumáticas previas, algo que estamos tratando con ayuda psicológica. Sin embargo, el enfermero mostró una actitud totalmente inapropiada: le dijo que era “mayor” y debía quedarse quieto, sin mostrar en ningún momento empatía o comprensión hacia un niño asustado. Al ver que el niño se resistía, se negó a continuar y me dijo que debía convencerlo yo misma, sin ofrecer ninguna alternativa ni apoyo emocional.

Después de hablar con mi hijo, accedió a intentarlo. Cuando estaba en la camilla, en el momento de insertar la aguja, gritó y se movió por el miedo. El enfermero interrumpió el procedimiento de forma brusca, retiró la aguja y dijo que no se podía hacer nada. Considero que esto demuestra una falta de profesionalismo, habilidades técnicas y sensibilidad ante el trato con menores. Además, el trato general fue frío, distante y poco humano.

Solicito que se revise este caso, se identifique al profesional implicado, se tomen las medidas necesarias respecto a su comportamiento, y se garantice una atención más respetuosa, empática y adaptada a las necesidades psicológicas de los pacientes pediátricos, especialmente cuando se trata de situaciones de urgencia y miedo extremo.

Es increíble que a día de hoy haya que hacer cola (30 _40 minutos como poco) para registro llegada a la cita. ¿El término auto-check in no ha llegado a los sistemas informáticos de Imed Colon? Inaceptable. Hay que llegar, por lo menos, con una hora de antelación. Sólo se atiende en la recepción de la consulta correspondiente, donde suele haber una única recepcionista haciendo todo tipo de gestiones (citas, registros, cambios, pagos). Hasta en la,SS hay registro directo. Intolerable y antediluvino sistema wn en Centro Médico "moderno " e informatizado.

Es frecuente que, aún con cita programada, te llamen para cambiarla pero no dan constancia por escrito y a mi, hasta en tres ocasiones el cambio no había quedado registrado, de forma que te presentas y te dicen que el el sistema no consta la cita, con el consiguiente trastorno por el desplazamiento, la espera el estres...

Por que no puedo ponerle menos! Es una verguenza llevo esperando una cita meses y es la segunda vez que me la cancelan a 3 horas de la cita din explicaciones y sin citarme de nuevo (te ponemos en lista de espera) para volver a cancelar? Esto es jugar con la salud de los pacientes! Es una verguenza que no tengan digestivos en Benidorm. Aparte que mucho edificio nuevo pero la privacidad de las consultas deja mucho que desear ya que se escucha todo lo que hablan dentro los que estamos esperando. Dicho UNA VERGUENZA DE HOSPITAL

Una vergüenza!!! ayer acudimos mi hijo y yo al servicio de urgencias. Mi hijo con muchísima fiebre y yo con dolor de garganta y malestar. A mi hijo lo atendieron enseguida, pero mientras atendían a mi hijo me llamaron a mí. Tardé cinco minutos en llegar al box donde me tenían que atender y la doctora me contestó que mi turno había pasado.(para más datos era el box seis y sucedió en torno a las 9:30 de la noche del día 5 de mayo) Le expliqué que estaba en pediatría con mi hijo, al cual había dejado tumbado en un sofá porque no podían ni moverse, le dió lo mismo y me dijo que me fuera a la sala de espera. Me tuvieron una hora esperando, la doctora en cuestión se fue y no se apiado nadie de mí aunque me vieron llorar solo una enfermera al cabo de la hora consiguió que un médico me atendiera en el pasillo. Una vergüenza que médicos sin empatía y educación trabajen en un hospital de esta categoría. Si puede evitarlo, no volveré a ir nunca más a este hospital. No lo recomiendo para nada. Puse una reclamación en el hospital y la voy a presentar en la dirección territorial de sanidad de Valencia.