IMED Hospitales レビュー 

EXPERIENCIA PESIMA ! ME INTERNARON 5 DIAS SIN SENTIDO . ADEMAS PARA QUE ME SACARAN SANGRE TUVE QUE ESPERAR 2 HS SERVICIO NEFASTO . SI TIENES UNA URGENCIA MEJOR NO ACUDIR AL IMED DE VALENCIA YA QUE PODRIAS NO CONTARLO

I have just had 20 Physio therapy sessions on my broken right hand. I cannot fault every member of staff. Always on time and so accommodating and empathy. They all speak good English too! Super friendly and efficient. I can highly recommend everyone and the Traumatology Doctors. 10/10 Thankyou so much ❤️

Lo único valorable de forma positiva, el personal.
Tanto en recepción, Santino de 11, como los sanitarios que hacen lo que pueden.
No está preparado este centro para atender urgencias.
Llegamos con un cuadro de posible apendicitis y tras una hora de espera gracias a la eficacia y personalidad del recepcionista se alteró el turno porque los dolores de mi mujer eran insufribles, incluso gracias a algún paciente que esperaba por menos gravedad que propuso cedernos su turno.
Es incomprensible que no haya un triaje en las urgencias de un hospital que se dice de referencia.
Al día siguiente al no remitir los síntomas, y siendo la 14:00 llevamos 70 minutos esperando de nuevo, sin triaje y con la sala llena de gente que tiene que sentarse en el suelo por falta de espacio.
Lamentable!
He puesto tres estrellas solo por los méritos del personal

Mi madre la operaron del Túnel metacarpiano izquierdo derivada de la seguridad social en Febrero de 2025 el 13-03-2025 pasa revisión y nos dice la doctora que solicitemos consulta para septiembre para revisión y para operar la mano derecha que también la tenia incluida en el procedimiento, saliendo de la consulta pasamos por atención al cliente y me dicen que tengo que llamar en septiembre porque no tienen la agenda a tan largo plazo, cual es mi sorpresa que llamo esta semana y me dicen que como han pasado 6 meses de la operación ni la pueden revisar de la operada y que la otra no se la operan que tengo que volver a iniciar el procedimiento con la seguridad social, procedimiento que me costo 1 año hasta conseguir que la derivaran para operarlas, es intolerable la poca empatía y poca vergüenza que tienen, luego el trato recibido por parte del personal administrativo es nefasto tratan a la gente como basura, de la doctora que la ha operado y su equipo FANTATASTICOS pero el resto deja mucho que desear, y los caraduras de atención al cliente me dicen que no pueden hacer nada al respecto cuando el error es suyo por no darme la cita en su día y engañarme de esta forma diciendo que llamara en Septiembre cuando parece que caduca a los 6 meses de la operación, dato que por supuesto nadie nos ha facilitado. IMED ELCHE poco recomendable el trato es mucho peor que en la SANIDAD PUBLICA

Buenas tardes, el pasado 19 de agosto tuve consulta con el Nefrólogo ya que al parecer tengo problemas renales y mi experiencia con el Dr. Antonio Cabezas Martín Caro fue excepcional, el mismo me dijo que estaba al límite y me mandó una analítica muy completa y una ecografía abdominal para estudio de ERC, y me dijo que cuando tuviese las pruebas solicitadas pidiera cita de nuevo para ver los resultados y cual es mi sorpresa, que cuando llamo al IMED Elche para pedir cita ya que tenía las pruebas en mi poder y me dicen los que atienden el teléfono de citas, que podía elegir otro Nefrólogo en cualquier IMED ya que el Dr. Antonio Cabezas Martín Caro tiene una agenda muy pequeña en Septiembre y Octubre y no podían darme cita, a lo que yo insistí, que las pruebas me las mandó él y quiero que me vea el mismo ya que me lo pidió el mismo Dr, así que no entiendo está mala gestión y me tocará buscar otro Nefrólogo.

Pongo una estrella para poder opinar MAL TRATO al paciente por parte de personal en ventanilla

Una vergüenza ,llego al centro médico de urgencias de Gandía con mareos, habiendo vomitado,despistada y bastante mal ,con mucho frío pese a estar a 34grados,
Me dice la chica de recepción que tengo una hora de espera,la digo q no estoy bien y su respuesta q es lo q hay , me reboto y la digo q no es normal y su respuesta es póngase en contacto con la empresa
Es insultante, vergonzoso, inhumano, asqueroso y denigrante q estando mal con esos síntomas haya tan poca empatía por parte de una trabajadora

En abril del 2024 entre para una operacion y acabe en la uci
Una noche me reventó la arteria del riñon y los enfermeros decidieron decir q no era nada (eran las diez de la noche)a las 8 de la mañana llame a la policía nacional q vino al hospital
Decidieron llamar a un médico y entre en un quirofano a vida o muerte
La directora de la uci normaliza esas situaciones y a la que trataban de enferma psiatrica es a mi
No confíen una operacion importante en este hospital
Tienen buenos médicos pero mal personal en el hospital y no te hacen caso y te llamam cuentista
Yo no volvería a rar aunque sea el último hospital

En urgencias bien pero una vez q te hospitalizan es una porquería, no te atienden, tienes q salir a por los medicamentos al mostrador y para los resultados de análisis antes te mueres q te dan el resultado

Una vergüenza... Mi suegra fue derivada de IMED ELCHE a IMED VALENCIA, porque allí le dijeron que el cirujano estaba de vacaciones y en Valencia le podrían atender. En Elche, como tenía mucho dolor, (motivo por el que acudió a urgencias), le recetaron una medicación muy fuerte que incluso la farmacéutica le recomendó que no tomara más de una semana. Al llegar a Valencia, le dijeron que esa medicación estaba contraindicada para su patología, ya que padece de osteoporosis aguda y está operada dos veces de la columna.
El neurocirujano que le atendió, dijo que no le podía operar y que no sabía que hacía allí ingresada sólo por dolor ( ausencia total de empatía).
Siguieron las pruebas pero sin ningún diagnóstico durante una semana, sólo elucubraciones de los médicos que la visitaban, con noticias alarmantes como que puede ser leucemia, pero sin confirmar con el especialista. Tras una angustiosa espera, sin nada confirmado, pero con toda la familia preocupada pensando en el peor de los pronósticos, el hematólogo que tenía que pasar el martes, se olvida de pasar por su habitación, dejándonos con angustia e incertidumbre . Al ir a denunciar está situación a la recepción y pedir ayuda, nos dicen que no hay ningún médico en el centro, tan sólo 2 recepcionistas y algunos enfermer@s, que poco podrían hacer si hay alguna urgencia grave.
Aún hoy, 10 días después, no ha pasado el hematólogo y seguimos esperando el diagnóstico y tratamiento para una supuesta leucemia, no sabemos en qué grado, mientras ellos siguen haciendo caja con los días de ingreso en la mutua.

Todo muy bien. La única apreciación es que a todos los médicos deberían darles un curso básico de mecanografía. Porque esperar 8 minutos a que un doctor te haga un informe de un texto de 3 líneas escribiendo con la punta del dedo índice no parece muy profesional. Pero es solo una apreciación nada más.

El doctor Alejandro Aroca Cabezas (especialista en traumatología) me humilló en la consulta 44 . Solicité un retraso porque me había mareado en mi puesto de trabajo y me tenía que informar sobre una RM .POCA EMPATÍA Y TRATO PREPOTENTE, no me quiso atender y no me dejó explicarme . Donde está su juramento Hipocrático ?
El IMED me ha contestado , pero me hubiera gustado que hubiera sido el profesional el que se hubiera disculpado .
En cambio solicité más tarde consulta con la Doctora ELENA BLAY DOMÍNGUEZ , que diferencia (amable , simpática y una gran doctora) .
La recomiendo 100% . Gracias Doctora por su profesionalidad .

Hospital de IMED Elche en total decadencia, sobre todo del personal administrativo
Dejaré de acudir, buscaré otras opciones

Hoy me atendieron en el centro IMED Colón Valencia por una posible infección del tracto urinario. Mi intención era entregar una muestra de orina y realizar un cultivo de orina, análisis que son estándar cuando se presentan síntomas de inflamación.

Además, quería realizarme un análisis de sangre de forma preventiva para revisar los niveles de vitamina D y el perfil lipídico, ya que debo controlarlos regularmente por una condición genética hereditaria de colesterol alto. En mi país me han cambiado la medicación y debo hacer estos análisis más de una vez al año, como indica el protocolo. Pero este análisis no era la prioridad.

Lo más importante era obtener una orden médica para el análisis de orina. Hoy, 1 de agosto a las 10:00, tenía cita en el centro con la doctora Natalia Hueso. Soy una persona educada y formada, llevo ocho años viviendo en España, durante los cuales residí en Calpe y me atendí en el centro médico HCB. También realizaba controles médicos periódicos en mi país, por lo tanto, conozco y respeto los protocolos médicos.

En cuanto a la consulta con la doctora: desde el primer momento me habló en un tono desagradable. Me preguntó por qué había venido, respondí que deseaba hacerme un análisis de orina y cultivo. Me preguntó “¿para qué lo necesitas?”, le respondí: “tengo síntomas de inflamación”. Me pidió que los especificara, respondí que eran síntomas típicos de infección urinaria, y se negó a indicarme el análisis, diciéndome que “esto no es una tienda”.

Hace unos meses, un familiar mío que no habla español también tuvo una experiencia negativa con esta misma doctora, ya que no le quiso indicar los análisis que pedía. En ese momento pensé que tal vez fue un mal día o un problema de comunicación. Pero hoy vine con buena disposición, hablé en su idioma, le expliqué que aunque me cuesta un poco expresarme, entiendo bien y me comunico razonablemente. A pesar de ello, me interrogó con actitud crítica, buscando errores en mis palabras por ser extranjera. Me quedé profundamente sorprendida.

Es muy preocupante pensar cuántas personas con dolor esperan días por una cita y luego se van sin recibir la ayuda necesaria. La doctora dijo: “esto no es una tienda”. Justamente, los pacientes vienen a una clínica privada, con seguro médico privado que PAGAN, y aun así no reciben servicios básicos como un análisis de sangre u orina, por los cuales PAGAN regularmente.

Su comportamiento hacia los extranjeros es inaceptable y lamentable. Si no le agradan los expatriados, debería abstenerse de atenderlos. No entiendo la razón de su actitud, que ya he vivido en dos ocasiones. Si solo me hubiese pasado a mí, se podría pensar que fue algo puntual. Pero viendo que también le pasó a un familiar, es evidente que hay un patrón. Y si personas que no pueden comunicarse en español son tratadas de esta manera, quedan sin atención médica básica y son ignoradas.

Solicito una investigación oficial sobre la conducta profesional de esta doctora. Tal vez necesite ser evaluada por un neurólogo. En ocho años viviendo en España, nunca he vivido una experiencia tan inadecuada en un centro médico privado. Me fui molesta, estresada y sin haber recibido el servicio.
Les ruego que me informen a dónde debo dirigirme para continuar con este reclamo. No puede quedar sin consecuencias. Se está haciendo un gran daño a la reputación de un centro médico moderno y de alto nivel como IMED.

On m’a posé un diagnostic qui ne correspond pas à ce que montrent mes examens. Je n’ai pas été mise à l’aise ni prise au sérieux. À fuir.

Hoy estuve en urgencias de Elche y después de esperar 30 minutos y de ver que llamaron a los 2 hombres que entraron detrás de mi...fui a preguntar a mostrador y la chica súper borde me dijo que yo era la última en entrar! Cuando yo estaba siendo atendida en mostrador y los 2 hombres entraron después de mi...y se sentaron después que yo! El medico muy bien pero la chica de mostrador muy mal!

Ble lagt inn for lungebetennelse Imed Levante.
Legen på akutten var flink og veldig hyggelig. Men, enkelte pleiere burde funnet på noe annet å gjøre. Lite pasientvennlig og glemsk. Smilekurs og pasientkurs nødvendig.
På lungeavdelingen var det god behandling, men der var de også glemske, måtte be om samme ting flere ganger.Legen virket flink.
Organiseringen i avdelingen har MYE å gå på….Her var det også behov for smile/pasientkurs.
Tror jeg velger et annet sykehus neste gang dersom det blir behov for det.

IMED Vaya tela,😡me hice una resonancia de la rodilla IZQUIERDA porque tengo una enfermedad degenerativa Condromalacia grado 3 y me hacen un informe de la rodilla DERECHA! ESTAMOS LOCOS? Cuando llegue al grado 4 a lo mejor me tienen que operar y con este informe tú dirás Imed? Horrible la atención, llamo y me cuelgan y cuando les digo que rectifiquen el informe me cuelgan y luego me atienden y me dicen que ya han mandado un mensaje interno avisando de la CAGADA de informe. Vaya profesionalidad que en 1 semana o así ya lo mandarán bien. En fin tengo que hacerme sesiones de fisioterapia y con este informe no sé va poder!!! 😡porque me harán la rehabilitación en la rodilla sana. ODIO la gente que no hace bien su trabajó pero nosotros a pagar, pago mutua privada de mi bolsillo porque lo necesito pero que poca profesionalidad y seriedad. Señores estámos hablando de un informe que acabaré por operarme y ustedes va y se equivoca y luego con calma ya lo solucionaremos...

El profesional mostró una actitud poco profesional, con un trato inapropiado y falto de empatía. Además, no me atendió por un retraso considerable de 40 minutos sin justificación ni aviso previo. Esta situación no es aislada, ya que en consultas anteriores también he recibido un trato poco adecuado.
Solicito que se revise este caso y se tomen las medidas pertinentes para garantizar un servicio de calidad y un trato respetuoso hacia los pacientes.
El doctor AGUSTIN NAVARRO JUANES, medicina general, poca empatia para atender ni te mira a la cara. Nosotros somos pacientes que pagamos un seguro privado costoso.

La experiencia médica correcta, pero la organización es pésima!
Elegí Imed porque pensé que era un centro moderno y con recursos.
En Gandía tienen varios centros y no especifican la dirección donde hay que acudir, siendo que están bastante lejos uno de otro.
Y cuando ya llegas tarde a la cita por el desplazamiento, la cola de acceso es de más de 15’.
Por último, coger una cita en su APP o por teléfono, es casi misión imposible.