immovedo レビュー 13

In meinem Fall leider keinerlei zuverlässige Verwaltungstätigkeit.
Die Nebenkostenabrechnung 2024 wurde trotz mehrfacher Aufforderung und trotz abgelaufener gesetzlicher Frist nicht erstellt bzw. übersandt.
Rückmeldungen blieben aus. Als Erbin eines Mietverhältnisses ist man hier offenbar auf sich allein gestellt.

Verwalter kommt seinen Verpflichtungen nicht nach!

Seit knapp 2 Jahren waren wir als WEG bei dieser Verwaltung. Anfangs noch gut erreichbar und man hatte das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Leider hat sich dieser Eindruck zuletzt nicht bestätigt. ETV's wurden nicht abgehalten, die Verwaltung ist schlecht bis gar nicht zu erreichen. Dieses Jahr erhebliche Wasserschäden an unserem Objekt. Diese wurden nur schleppend bis gar nicht bearbeitet. Die Eigentümer mussten hier selbst tätig werden. Rechnungen in erheblicher Höhe wurden bis jetzt noch nicht bezahlt usw. Der Verwaltervertrag wurde nun fristlos gekündigt und der Verwalter sofort abberufen. Der Verwalter als auch seine Mitarbeiterin kommen ihren Verpflichtungen in keiner Weise nach, Dienstleistungen werden nicht erbracht. Ganz zu schweigen vom unangemessenem Ton der Mitarbeiterin gegenüber Eigentümern. Man kann nur jedem abraten diesen WEG Verwalter zu bestellen. In seinem eigenen Interesse sollte er sich künftig vernünftig aufstellen, um sein Unternehmen zu schützen.

Absolut schlechte Hausverwaltung.
Ich habe einen Rohrbruch in der Wohnung und mittlerweile dicken Schwarzschimmel. Anzeige bei meinem Vermieter erfolgt, er meldete sich umgehend bei der „Verwaltung“ und diese sagte: kommt vom Dach, einfach abwarten.
Als es dann immer schlimmer wurde, rief mein V dort nochmal an, und nochmal, usw… nach Wochen kam dann die Rückmeldung: die Mails die er nebenher geschrieben hat, sind wochenlang im Spam gelandet bei der Verwaltung (die Anrufe mag keiner gesehen oder gehört haben, wahrscheinlich auch im Spam). Ich warte seit heute auf Rückmeldung, geschweige denn Behebung des Schadens!
Mietminderung geht raus, auch wenn mein Vermieter der Leidtragende ist, aber er kann sich das bei der Hausverwaltung einfordern. Traurig, dass die dort Geld für nichts bekommen… wenn ich so arbeiten würde….

Dienstleistungen werden nicht erbracht bzw. sind diese grob fehlerhaft.

Es dauert Monate bis mittlerweile sogar Jahre bis gewisse Mängel behoben werden. Es wird so gut wie nie auf eine Anfrage geantwortet.
Die Wohnungen sind in einem schlechten Zustand und meine Wohnung hatte vor kurzem sogar noch giftige Bleirohre. Absolute Abzocke!!!

Wir können auch nur jedem abraten sich für diese „Hausverwaltung" zu entscheiden. Hr.J und Fr. S handeln weder vernünftig für den Eigentümer geschweige denn für die Mieter. Sie stellen sich über die Eigentümer.
Eigentümerversammlungen werden nicht eingehalten weil Hr. J es für nicht notwendig hält.
Telefonisch so gut wie nie zu erreichen. Keinerlei Rückmeldung, Emails werden nicht beantwortet und wenn überhaupt nur über unwesentliches.
Jeder Anwalt im Umkreis arbeitet für diese
Hausverwaltung.
Auch lässt Herr J. seine schlechten Google Bewertungen löschen.

Leider kann ich mich den positiven Bewertungen hier nicht mal ansatzweise anschließen. Meine Erfahrungen mit immovedo und den Mitarbeitern (es sind aktuell wohl nur 2 inkl. Inhaber) sind einfach katastrophal. Es gibt keine vernünftige Kommunikation zwischen Eigentümern/Mietern und der Hausverwaltung. Schadenanzeigen werden nicht bearbeitet oder die Bearbeitung wird verschleppt. Gesetzlich vorgeschriebene Termine wie z.B. Eigentümerversammlungen werden nicht ein- und abgehalten. Telefonisch ist i.d.R. niemand zu erreichen. Bitten nach Rückrufen werden ignoriert. Offensichtlich schafft es diese "Hausverwaltung" nicht einmal, Handwerker zu beauftragen, um beträchtliche Schäden beseitigen zu lassen. Ich würde diese "Hausverwaltung" als komplett inkompetent und dysfunktional bezeichnen. Absolut keine Weiterempfehlung! Interessierte sollten sich dringend nach anderen, professionellen Dienstleistern umsehen! (Stand aktuell März 2025)

Zusatz Update: ebenfalls : Betriebskosten wurden 2x gezahlt (von mir und Jobcenter wegen Fristeinhaltung), trotz Frist Setzung werde ich diesbezüglich ebenfalls komplett ignoriert und bekomme keinerlei Rückmeldung dieser Hausverwaltung. Unverschämt.
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Update: trotz Zusendung der Unterlagen keine Hilfe.

Jahrelang ist Frau Groß (von dieser Firma) zuständige bei unserer Hausverwaltung. Habe seit 1/2 Jahr mit neuen Nachbarn Problem. Vermieter und Hausverwaltung wollen sich beide nicht kümmern, und geben mir keinen Kontakt, an wen ich mich wenden soll. Werde ignoriert. Unterlassene Hilfeleistung .
Nicht gut.

Empfehlenswert
Vor einem Jahr habe ich mich entschieden, die Betriebskostenabrechnung von einem Profi erstellen zu lassen. Das ging 1. sehr schnell und 2. die Originalunterlagen kamen nach nur 4 Tagen wieder zurück. Früher habe ich Monate gewartet.

Digitale Hausverwaltung die seinesgleichen sucht. Wir haben uns für immovedo und Herrn Jaletzke als Hausverwalter entschieden und sind vom 1. Tag an begeistert was heute alles möglich ist.

Super Hausverwaltung, super Makler 👍🏼

TOP Makler. Von der Bewertung bis zum Verkauf lief alles zu meiner Zufriedenheit. Immovedo und Herrn Jaletzke kann man sehr empfehlen.