Todo el proceso ha funcionado correctamente. Hicimos el pago por transferencia y en 24h la compra se confirmó y en 24h más se realizó la expedición. Recibí mi compra en 48h y todo correcto. Un buen pr... もっと見る
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Todo llego en perfecto estado, mucho mas rapido de lo que esperaba porque en la pagina me aparecía que tardaría 4 o 5 días en llegar y en realidad me llegó al día siguiente. El precio además era el ma... もっと見る
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El portátil llegó en muy buen estado y antes de lo previsto, estaba muy bien empaquetado llevo 2 semanas con el y no he tenido ningún problema. Ha sido una gran compra.
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Es una tienda mas de productos electronicos, sus precios vienen siendo similares, dependiendo de ocasion, momento u oferta, como todas. Compre una GPU 5070 TI a buen precio, no pude comprar una P... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
InformaticaBarata.com es una tienda online europea especializada en informática, ordenadores, portátiles, smartphones, componentes de PC, gaming, tablets y electrónica de consumo. Nuestro objetivo es ofrecer tecnología a precios competitivos, con un proceso de compra seguro, información clara y atención al cliente durante las distintas fases del pedido. En nuestro catálogo pueden encontrarse ordenadores portátiles, MacBook, PC gaming, tarjetas gráficas, procesadores, placas base, memorias RAM, smartphones, tablets y otros productos tecnológicos de las principales marcas del mercado.
連絡先
Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa,, 11415, Harju, エストニア
- +34919464726
- informaticabarata.com
4.5
優良
1224件のレビュー
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Mala gestión de la entrega y de la reclamación
Mi experiencia con la entrega del pedido ha sido muy negativa.
Al realizar la compra seleccioné expresamente un locker situado en la población donde vivo. Sin embargo, el pedido fue enviado a otro locker situado a 12 km de distancia, obligándome a desplazarme a otra población y realizar aproximadamente 24 km entre ida y vuelta para recogerlo.
Me puse en contacto telefónicamente con InPost y me indicaron que ellos habían entregado el paquete en el locker que les había sido indicado por la empresa responsable del envío. Sin embargo, al reclamar a InformáticaBarata, me respondieron que el cambio de locker había sido decisión de InPost por cuestiones logísticas.
Lo más sorprendente es que en los datos de mi pedido sigue figurando como punto de entrega el locker de Sant Sadurní d’Anoia que yo seleccioné originalmente, por lo que en ningún momento solicité ni autoricé el cambio ni me fue comunicado por nadie (empresa de transporte o empresa de expedición).
InformáticaBarata también me indica que debería haber reclamado antes de recoger el paquete para que pudieran solicitar una reexpedición. Como cliente, no tenía conocimiento de ese procedimiento, y recogí el paquete que me habían indicado para evitar problemas con los plazos de recogida o su devolución.
He solicitado una compensación por el desplazamiento innecesario y las molestias ocasionadas, pero en la primera respuesta ni siquiera se pronunciaron sobre dicha solicitud, limitándose a indicarme que el paquete ya había sido recogido y que no podían reexpedirlo.
Además, la respuesta a la reclamación llega desde una dirección “noreply”, por lo que no se puede responder directamente, y ni la reclamación presentada ni la respuesta recibida aparecen reflejadas en el apartado del pedido. He tenido que volver a utilizar el formulario de reclamaciones para poder contestarles.
El producto ha llegado correctamente, pero la gestión de la entrega y, especialmente, la atención posterior ante la incidencia son muy deficientes.
2026年9月25日
自発的なレビュー
informaticabarata.com からの回答
Hola Antoni.
Conviene aclarar algunos puntos de esta reseña.
En nuestro sistema consta correctamente el locker que seleccionaste:
Locker Lavanda Laundry Autoserv
Carrer de Montardit, 4
Sant Sadurní d’Anoia
Es decir, Informaticabarata.com registró correctamente el punto de entrega elegido por ti.
Afirmas que InPost te indicó telefónicamente que nosotros solicitamos otro locker. Desconocemos el contenido de esa conversación y no podemos dar por acreditada una afirmación verbal de la que no disponemos de constancia. Lo que sí podemos acreditar es la dirección que transmitiste en tu pedido y que permanece registrada correctamente.
El producto ha sido entregado y recogido correctamente. Lamentamos que finalmente tuvieras que desplazarte a otro punto, pero una incidencia logística de este tipo no implica que el cliente pueda establecer unilateralmente una compensación económica a cargo de Informaticabarata.com.
Si InPost confirma documentalmente que Informaticabarata.com solicitó modificar el locker seleccionado, revisaremos naturalmente esa información. Hasta entonces, nuestros registros indican exactamente lo contrario: el punto consignado en el pedido es el que tú elegiste en Sant Sadurní d’Anoia.
Por último, no acceder a una solicitud de compensación económica no equivale a no atender una reclamación. La reclamación ha sido recibida, revisada y contestada; simplemente no compartimos que corresponda la compensación solicitada ni legalmente tienen ninguna validez aunque en los tiempos que corren se piense que amenazar con reseñas falsas la gente va a acceder a compensar económicamente.
El equipo de Informaticabarata.com
He comprado un ordenador en esta…
He comprado un ordenador en esta tienda. Aunque en su página web indican que el IVA está incluido y durante el proceso de compra también aparece claramente como incluido, se han negado a emitir una factura correcta.
Después de ponerme en contacto con ellos para solicitar la factura correspondiente, simplemente han cancelado mi cuenta y eliminado mi acceso.
2026年9月15日
自発的なレビュー
informaticabarata.com からの回答
Hello Althea Core S.L.
An important detail is missing from this review: the purchase was made as a company using an intra-Community VAT number, not as a private B2C customer.
You paid €2,568.20, exactly the agreed price, and your invoice totals €2,568.20. What you subsequently requested was for us to redefine that amount as €2,122.48 + €445.72 VAT.
We cannot issue an invoice with a VAT breakdown that does not correspond to the tax treatment of the transaction.
Our website clearly explains our pricing and tax conditions. If there is any uncertainty about the implications of purchasing professionally with an intra-Community VAT number, we strongly recommend consulting a tax adviser before concluding publicly that the invoice is incorrect.
The invoice exists and the amount is correct. The disagreement is about the VAT treatment you would like it to show.
The Informaticabarata.com Team
Estafa y engaño total: no compren en esta tienda
Mi experiencia con la tienda online Informáticabarata.com ha sido pésima y me siento totalmente engañado. Realicé un pedido que incluía un procesador Ryzen y una tarjeta gráfica ASUS. En su página prometían un plazo de entrega de 7 días laborables, pero en realidad tardaron 18 días laborables en enviarme solo una parte del pedido.
Sin mi consentimiento ni darme ninguna explicación, cancelaron el envío de la tarjeta gráfica ASUS. Pero lo más grave de todo es que han borrado mi cuenta y mis datos de su plataforma de forma unilateral. Al hacer esto, me han bloqueado por completo y ahora no puedo gestionar la devolución del procesador que sí recibí.
Son unos estafadores, te engañan con los tiempos de envío, cancelan productos sin avisar y eliminan tu perfil para que no puedas reclamar ni devolver nada. No recomiendo a nadie comprar en Informaticabarata.com, es un fraude absoluto.
2026年9月21日
自発的なレビュー
informaticabarata.com からの回答
Hola Salih.
Entendemos tu malestar por el retraso y lamentamos que finalmente no pudiéramos suministrar la tarjeta gráfica. Pero calificar lo ocurrido como “estafa”, “fraude” y afirmar que cancelamos productos “sin avisar” no se corresponde con el historial real de tu pedido.
Durante la tramitación mantuvimos comunicación contigo en distintas fechas. Te informamos del estado del pedido, de que los dos productos viajarían por separado y te facilitamos el seguimiento del procesador. Cuando nos preguntaste específicamente por la tarjeta gráfica, volvimos a informarte de que seguía pendiente de expedición.
Posteriormente, al confirmarse que **no era posible completar el suministro de la gráfica**, te comunicamos la incidencia y procedimos al **reembolso íntegro de su importe**. No se cobró un producto para después desaparecer ni se canceló “sin explicación”: existe una comunicación expresa explicando la incidencia y el reembolso.
Respecto al procesador, fue enviado mediante SEUR y gestionado independientemente.
También solicitaste que Informaticabarata.com asumiera **75 € correspondientes a una promoción Cashback de ASUS**. Te explicamos que no podemos compensar una promoción externa gestionada por el fabricante cuando el producto al que estaba vinculada finalmente no pudo ser suministrado.
Y respecto a la afirmación de que hemos eliminado tu cuenta “para que no puedas reclamar ni devolver nada”, **no consta en el historial aportado ninguna solicitud de devolución del procesador que haya sido rechazada por Informaticabarata.com por ese motivo**. Una eventual devolución debe gestionarse conforme a las condiciones aplicables a la compra, independientemente de las afirmaciones realizadas en esta reseña.
Asumimos lo que realmente ocurrió: **hubo un retraso y una rotura de stock que impidió servir la tarjeta gráfica**, y lo lamentamos.
Lo que no podemos aceptar como descripción objetiva de los hechos es convertir una incidencia de disponibilidad, comunicada y reembolsada, en una acusación pública de “estafa” o “fraude”.
El equipo de Informaticabarata.com
Buenos precios,entrega rápida,espero…
Buenos precios,entrega rápida,espero que el móvil adquirido cumpla su prometido.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas nuestros buenos precios y la rapidez en la entrega de tu pedido.
Esperamos que disfrutes de tu nuevo móvil y que cumpla plenamente tus expectativas. En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer tecnología a precios competitivos, con un servicio de compra ágil y fiable.
El equipo de Informaticabarata.com
Pedi y lo pague el dia 8 de septiembre…
Pedi y lo pague el dia 8 de septiembre entrega maxima de 5 a 7 dias laborables a base de reclamar me llego el dia 21 un producto que no corresponde a lo que pedi que vale la mitad de lo que yo pague sobre 850,00 Euros,ahora me dicen que 1º les tengo que enviar el producto erroneo y cuando lo reciban y cumprueven que esta correcta la devolucion me enviaran lo que yo pedi y mientras no me adelantan el envio para poder perder mas dias de espera por un error suyo pero me lo estan haciendo pagar a mi,tiene un telefono que no sirve para nada mas que conplicarte la vida porque no pasa a ningun agente solo te dice que entres en el historial de pedidos y hagas la reclamacion hoy 22 de septiembre me enviaron las instrucciones para devolver el paquete erroneo por In Post pero no entra en los Looker que tengo en mi ciudad y he tenido que llevar a un punto de recojida,eso retrasara por lo menos 1 semana mas que me envien el pedido correcto porque no se fian lo que yo devuelvo y asi llevo cabreandome todos los dias porque dicen que contestan por email en 3 o 4 horas maximo 24 horas pero a mi no me contestanen menos de 12 horas y parece que encima tienen razon y no sigo mas porque creo que sera la 1ª y ultima compra que hare si terminan de enviarme lo pedido
2026年9月22日
自発的なレビュー
informaticabarata.com からの回答
Hola Félix.
En este caso hemos cometido dos errores que no tenemos inconveniente en reconocer: **el pedido sufrió un retraso y, posteriormente, recibiste un producto diferente al Synology RS422+ adquirido**. Lamentamos ambas incidencias.
Ahora bien, eso no significa que no se haya atendido ni gestionado el problema.
Desde que comunicaste la recepción del producto incorrecto, se te solicitaron las fotografías necesarias, se gestionó la devolución **sin coste para ti** y se te explicó el procedimiento: recibir el producto enviado por error, verificarlo y proceder con la solución correspondiente.
Lo que nos solicitas es que enviemos un segundo producto de aproximadamente **850 € antes de haber recuperado y verificado el primero**. Comprendemos que quieras reducir al máximo la espera, pero ningún error de preparación elimina la necesidad de comprobar la mercancía devuelta antes de completar una operación de este importe.
Respecto a la supuesta falta de atención, el historial contiene numerosas comunicaciones de nuestro equipo e incluso atención telefónica. Nuestro plazo habitual de respuesta es inferior a 24 horas laborables; reclamar nuevamente a las 2 y 4 horas de haber comunicado una incidencia no significa que esta no esté siendo atendida.
Finalmente, y dado el tono y las reiteradas faltas de respeto utilizadas posteriormente hacia nuestro personal, hemos decidido **no realizar un nuevo envío**. Cuando recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procederemos al reembolso correspondiente.
Asumimos nuestros errores cuando se producen y los solucionamos, pero también exigimos un mínimo de respeto hacia las personas que trabajan para resolverlos.
El equipo de Informaticabarata.com
Empresa fiable
Empresa fiable. Todo el proceso ha sido muy claro. El envío rápido y en perfectas condiciones. Encontré la tablet bastante más barata en este negocio que en el resto de los que había mirado.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad de Informaticabarata.com, la claridad durante todo el proceso de compra y la rapidez del envío.
Trabajamos para ofrecer productos tecnológicos a precios competitivos, manteniendo un servicio ágil y transparente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva tablet.
El equipo de Informaticabarata.com
Gran precio
Pedido recibido en fecha.
Información sobre el envío perfecta
Terminal correcto.
Gran precio.
Todo OK
2026年8月28日
informaticabarata.com からの回答
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu pedido llegó en la fecha prevista, con una información de seguimiento clara y que el terminal recibido ha cumplido tus expectativas.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer tecnología a precios competitivos, con envíos rápidos y un proceso de compra fiable.
El equipo de Informaticabarata.com
Todo perfecto y rapido!
Todo perfecto! Envío súper bien embalado y entrega en 24horas, de 10. No conocía esta tienda y experiencia genial. 100% recomendable.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Gracias por confiar en Informaticabarata.com y por compartir tu experiencia. Nos alegra especialmente saber que, siendo tu primera compra con nosotros, valoras la rapidez de la entrega en 24 horas y el cuidado en el embalaje.
Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y con precios competitivos. Será un placer atenderte de nuevo.
El equipo de Informaticabarata.com
La rapidez del envío
La rapidez del envío, hice la compra a la tarde y para el siguiente dia a la mañana ya la tenía. Todo perfecto.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu pedido llegó con tanta rapidez y que todo ha sido perfecto.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer envíos rápidos, buenos precios y una experiencia de compra ágil y fiable. Será un placer volver a atenderte.
El equipo de Informaticabarata.com
Todo fue tal cual prometieron
Todo fue tal cual prometieron. Desde el pedido, pago, seguimiento del envío, y recepción del mismo. Cero problemas y un cuidado especial en dar buena imagen profesional de cara al cliente. Estoy muy satisfecho con todo el servicio de principio a fin, que a día de hoy, ha dejado de ser lamentablemente lo habitual.
2026年9月16日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por compartir una valoración tan detallada. Nos alegra especialmente saber que todo el proceso, desde el pedido y el pago hasta el seguimiento y la entrega, respondió exactamente a lo esperado.
En Informaticabarata.com damos mucha importancia a ofrecer una experiencia de compra profesional, transparente y fiable de principio a fin. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando en esa línea.
Gracias por tu confianza.
El equipo de Informaticabarata.com
informaticabarata.com からの回答
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer envíos rápidos, productos bien protegidos y una experiencia de compra fiable. Esperamos volver a atenderte pronto.
El equipo de Informaticabarata.com
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contenta con tu compra y que el pedido llegó en el plazo previsto y en perfectas condiciones.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer un servicio rápido, fiable y una experiencia de compra satisfactoria. Será un placer atenderte de nuevo.
El equipo de Informaticabarata.com
Genial
Aunque salió alguna incidencia, se solucionó rápido.
Todo muy bien y rápido
2026年9月10日
自発的なレビュー
informaticabarata.com からの回答
Gracias por tu valoración y por destacar la rapidez con la que se resolvió la incidencia. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención ágil y soluciones eficaces cuando surge cualquier imprevisto.
Nos alegra saber que tu experiencia con Informaticabarata.com ha sido satisfactoria. Gracias por tu confianza.
El equipo de Informaticabarata.com
Excelente vendedor
Precio inmejorable, servicio de entrega rapidísimo un solo día en mi caso para un iPad A16
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encontraste tu iPad A16 a un precio competitivo y que pudiste disfrutar de una entrega tan rápida, en solo un día.
En Informaticabarata.com trabajamos para combinar buenos precios, rapidez en los envíos y un servicio de compra fiable. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo iPad.
El equipo de Informaticabarata.com
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas la rapidez, eficiencia y calidad del servicio.
En Informaticabarata.com trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra ágil, fiable y con precios competitivos. Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Informaticabarata.com
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas la rapidez de la entrega y el precio competitivo de tu compra.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer tecnología al mejor precio posible, con envíos rápidos y un servicio fiable. Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Informaticabarata.com
Switch 2
Compré una switch 2 y todo perfecto. Precio súper competitivo mas barato que en otras tiendas que mire,el producto llegó en perfectas condiciones y en poco menos de una semana ya la tenía en casa. Volvería a Comprar seguro.
2026年9月4日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste tu Nintendo Switch 2 a un precio muy competitivo y que la recibiste rápidamente y en perfectas condiciones.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer tecnología y consolas a buenos precios, con envíos seguros y un proceso de compra fiable. Gracias por tu confianza y por elegirnos para futuras compras.
El equipo de Informaticabarata.com
Compre el mobil que queria a buen…
Compre el mobil que queria a buen precio y lo recibi en el tiempo acordado. Estoy muy satisgecho y volvere a comprar si continuan siendo competitivos.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Informaticabarata.com. Nos alegra saber que encontraste el móvil que buscabas a un buen precio y que lo recibiste dentro del plazo previsto.
Seguiremos trabajando para ofrecer tecnología a precios competitivos, con entregas rápidas y un servicio de compra fiable. Será un placer volver a atenderte.
El equipo de Informaticabarata.com
Tablet REDMI Note 15 Pro 5G
Tablet REDMI Note 15 Pro 5G. Todo bien. En perfecto estado. Llegó rápido
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu Redmi Note 15 Pro 5G llegó rápidamente y en perfectas condiciones.
En Informaticabarata.com trabajamos para ofrecer tecnología a precios competitivos, con envíos rápidos y seguros. Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Informaticabarata.com
La compra fue sencilla y desde la…
La compra fue sencilla y desde la compra a la llegada tardó 72 horas al punto de recogida, todo en perfecto estado.
2026年9月18日
informaticabarata.com からの回答
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra en Informaticabarata.com te resultó sencillo y que recibiste tu pedido en el punto de recogida en solo 72 horas y en perfectas condiciones.
Seguimos trabajando para ofrecer compras ágiles, envíos rápidos y un servicio fiable. Gracias por tu confianza.
El equipo de Informaticabarata.com
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