Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... もっと見る
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Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... もっと見る
Den søde post gik lige skridtet videre, og ringede om han måtte stille pakken ved hoveddøren. Stort JA TAK herfra - din opringning sparer så meget irriterende hente-tid 🙏
Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.
連絡先
Stockholm, スウェーデン
- ingrid.com
3.5
まあまあ
131件のレビュー
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Ingrid Delivery Intelligence Platform からの回答
Hi Betina,
We're sorry to hear about your experience, but we believe there may be a case of mistaken identity.
Ingrid Platform is a B2B delivery intelligence software. We don't operate a direct-to-consumer business or sell products under the Ingrid name. It's possible you're looking for a different company with a similar name.
We'd recommend searching for the specific brand you ordered from and leaving your review on their Trustpilot profile so it reaches the right team.
Best regards,
The Ingrid Platform team
Très bon site
2024年2月12日
自発的なレビュー
10 von 10 Punkten
Sehr tolle Ware! Ich habe 2 Läufer bestellt, die blitzschnell bei mir angeliefert wurden. Die Qualität und die Muster sind hochwertig und einzigartig. Für den Preis, findet man nicht schnell etwas besseres oder ähnliches. Ich bin zutiefst beeindruckt und zufrieden :-)
2024年2月15日
自発的なレビュー
Fint tæppe hurtig levering efte to dage
2024年2月14日
自発的なレビュー
Paket beim Späti abgegeben
Wir sind extra zu Hause geblieben und haben auf den Teppich gewartet. Dann haben wir die Mail bekommen, dass das Paket beim Späti abgegeben wurde, obwohl wir zu Hause waren. DPD hat nicht bei uns geklingelt.....
2024年2月13日
自発的なレビュー
Hurtig levering
2024年2月6日
自発的なレビュー
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering, og et flot grønt tæppe som faktisk var flottere i virkeligheden end på billederne
2024年2月7日
自発的なレビュー
Great user experience
I really like shopping with brands that use Ingrid software on their website. Just ordered some new phone cases from Nudient, the easiest shopping ever.
2024年2月7日
自発的なレビュー
Wel gevraagd, niet thuis bezorgd…
Het pakket moest thuis worden bezorgd maar werd naar een winkel gebracht een paar kilometer van huis. Ook was de winkelbediende niet heel vriendelijk.
2024年2月2日
自発的なレビュー
Ingrid Delivery Intelligence Platform からの回答
Hi Diane, what a bummer! This seems like a carrier error - the delivery company who was bringing you the package.
Ingrid is a software platform - the solution retailers use to help you choose the right delivery option during the checkout process. I hope that you were able to follow up with the carrier and get everything fixed!
Ze schreven dat ze ons niet op het…
Ze schreven dat ze ons niet op het adres hadden aangetroffen en belden niet eens aan. Voor de levering van het tapijt bleef ik thuis, ik ging niet naar mijn werk en toen moest ik het tapijt nog ophalen.
2024年1月29日
自発的なレビュー
Ingrid Delivery Intelligence Platform からの回答
Hi Sole - This seems like a carrier error - the delivery company who was bringing you the package.
Ingrid is a software platform - the solution retailers use to help you choose the right delivery option during the checkout process. I hope that you were able to follow up with the carrier and get everything fixed!
Voortreffelijk …
Nog niet eerder zo'n voortreffelijke levering gehad, inclusief communicatie.
2024年1月11日
自発的なレビュー
Bon service DPD chronopsot
Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis remis en main propre, très bon état, service poli et impeccable.
2023年12月27日
自発的なレビュー
Kan kun anbefale,virkelig godt tæpper…
Kan kun anbefale,virkelig godt tæpper til til fine priser.Super service, modtog pakken 2 dage efter bestilling.
2023年12月18日
自発的なレビュー
HAR FÅET LEVERET FLERE FORSKELLIGE…
HAR FÅET LEVERET FLERE FORSKELLIGE PAKKER ALTID YDERST TILFREDS
2023年12月16日
自発的なレビュー
Jeg har betalt min ordrer fra 28.11.23…
Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var på lager lige nu. Til gengæld tilbød de mig samme duft i anden og større størrelse som nu er afsendt 🤗 Rigtig god service
2023年12月8日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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