Paket kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt an. Erst nach telefonischer Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass anscheinend Probleme mit der Zustellung vorlägen. Paket wurde dann am Folgetag zugestellt. De... もっと見る
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Livraison du colis juste le jour d'après celui indiqué à la commande, mais j'en avais été bien informé par mail, et le livreur a bien appelé avant de livrer pour s'assurer de notre présence. Colis rem... もっと見る
Den søde post gik lige skridtet videre, og ringede om han måtte stille pakken ved hoveddøren. Stort JA TAK herfra - din opringning sparer så meget irriterende hente-tid 🙏
Ingrid.com var lidt langsomme til at svare mine mails, hvor jeg rykkede for min vare. Da de så svarede, beklagede de meget den lange svartid og at de ikke havde informeret mig om at min vare ikke var... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ingrid is the delivery intelligence platform that helps retailers design, A/B test, and execute delivery strategy across the entire customer journey. From checkout to tracking, returns to exchanges, Ingrid orchestrates how delivery options are presented, priced, promised, and communicated, which turns assumptions into evidence. Its platform brings order to the complexity of delivery, analyzing millions of data points all the way from consumer behavior to carrier performance. It empowers retailers to convert with precision, engage at every moment of the customer journey, and optimize business impact, making sure shoppers come back for more. With 300+ pre-built carrier integrations, including Royal Mail, DPD, Evri, and DHL, Ingrid gives retailers the flexibility to offer the right delivery options for every market while managing everything from one platform. Trusted by 250+ leading retailers and brands, Ingrid has processed over 200 million orders across 170+ markets worldwide.
連絡先
Stockholm, スウェーデン
- ingrid.com
3.5
まあまあ
131件のレビュー
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professionel levering fra…
Rigtig professionel levering fra Postnord. Information omkring levering var perfekt, samt sækken mine vare blev leveret i, var intakt. Flot arbejde
2023年12月5日
自発的なレビュー
Livraison rapide et livreuse pro et…
Livraison rapide et livreuse pro et très agréable
2023年12月5日
自発的なレビュー
Mit DPD immer ein großes Risiko…
Das ich am Tag der Zustellung Zuhause war, wählte ich die Option "Abstellgenehmigung", was nicht funktionierte. Der Teppich wurde nicht vor meiner Haustür abgelegt, sondern beim Nachbarhaus. Und das bei strömendem Regen. Ein Bote von Hermes nahm das Paket mit ins Haus und übergab es meinem Nachbarn, der mit wiederum daß Paket ein paar Stunden später übergab. Wieder einmal wurde gezeigt, daß ein Versand mit DPD große Risiken birgt.
2023年11月15日
自発的なレビュー
Ingrid Delivery Intelligence Platform からの回答
Ruth - sounds like a less than ideal experience that is specific to the delivery carrier - DPD. At Ingrid, we provide retailers with the platform to let you choose the right shipping options when you check out - we don't handle any physical delivery. I hope that you were able to follow up with DPD and the retailer where you ordered your goods from.
Dårlig info omkring leveringen og forkert tidspunkt
dårlig info omkring leveringen, besked samme dag det blev leveret, og det skulle leveres imellem kl. 14-16 men Postnord var der kl. 12:13 så jeg måtte selv hente det på afhentningsstedet :-(
2023年11月15日
自発的なレビュー
Ingrid Delivery Intelligence Platform からの回答
Hi Larsson - Ingrid is the platform retailers use to provide consumers like you the best shipping options at checkout. We have no control over the carriers like PostNord - we aren't involved in the delivery. We suggest you follow up with PostNord and the retailer you purchased from.
Great Quality Rug
We are so pleased with our rug. It looks nicer than it did on the website. Perfect size.
2023年11月8日
自発的なレビュー
Post Nord er altid en hurtig og venlig…
Post Nord er altid en hurtig og venlig levering, jeg er stor fan
2023年11月2日
自発的なレビュー
Rekommenderar
Snabb leverans framtill dörren.
Mattan stämde bra med beskrivningen, är nöjd 😄
2023年11月1日
自発的なレビュー
PostNord leverer hurtigt og til aftalt…23. Okt
PostNord leverer hurtigt og til aftalt tid. Giver modtageren klar besked om pakkens ankomst.
2023年10月23日
自発的なレビュー
Perfekt leverans.
2023年10月18日
自発的なレビュー
Hemleverans
Hemleverans? Ja tack, men inte till grannen!!
Detta har skett mer än en gång tidigare. Ändå hade ett meddelande skickats om VAR paketet skulle placeras + angivelse var husnumret finns.
2023年10月18日
自発的なレビュー
Der Wunschtag zur Lieferung wurde…
Der Wunschtag zur Lieferung wurde nicht eingehalten. Erfahren habe ich das erst am Abend, weil ich mich selbst über die App informiert hatte.
Der zweite Liefertermin von DHL wurde ebenfalls nicht eingehalten. Ebenfalls musste ich mich selbst am Abend schlau machen.
Fazit; Zwei Tage sass ich in der Wohnung, um einen Teppich in Empfang zu nehmen, den ich von einer Filiale nicht hätte abholen können.
Erst am 3. Tag war ich zufällig noch zu Hause, als DHL endlich lieferte.
2023年10月14日
自発的なレビュー
min første handel 100% ok
fik meget hurtigt svar på min ordne, det hele forgik på 48 timer
2023年10月3日
自発的なレビュー
Hurtig og fin levering
2023年8月25日
自発的なレビュー
Kurier nie dostarczyl jednego z 2…
Kurier nie dostarczyl jednego z 2 zamowionych dywanow na ten Sam adres,stwierdzil ze nie mogl zeskanowac zamowienia paczki nr 2 z jednego zamowienia I nie zadzwonil powiadomic mnie o tym tylko odeslali paczke,Sam musialem dzwonic I pytac o paczke czego nie zostala dostarczona,brakuje numeru do firmy bezposredniego a inf,czas oczekiwania to wiecznosc
2023年8月18日
自発的なレビュー
Het tapijt werd gedeponeerd voor de…
Het tapijt werd gedeponeerd voor de ingangsdeur van het appartementencomplex. Belde aan, zei pakketje en was weg. Ik had de tijd niet om te vragen of hij kon helpen. Woon op de 2de verdieping, geen lift en ben 70, ik heb niet meer de kracht om een wollen tapijt van 2m op 3m naar boven te brengen.
Dus misschien iets klantvriendelijker zijn zou aangewezen zijn.
2023年8月7日
自発的なレビュー
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