レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Forsendelse var hurtigere end jeg forventede. Næste gang skriver jeg ikke, da jeg mener at når man giver fem stjerner Kan det jo ikke blive bedre. Mvh. Lillian

5つ星のうち5の評価

Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Kære venner! I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedøm... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 電子機器・テクノロジー

さまざまな外部ソースから提供された情報

Hos inky.dk finder du et stort udvalg af blækpatroner og toner i god kvalitet til lave priser.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

260件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(260)

過去12か月のレビュー数: 109件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Misforståelser

Efter min første anmeldelse, har jeg efterfølgende været i kontakt med et ‘rigtigt’ menneske (ikke en AI ass under oplæring), og der har tilsyneladende været en række misforståelser, som har ført til min oplevelse af negativ karakter.

2025年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Den mest elendige service jeg…

Den mest elendige service jeg nogensinde har fået

Jeg kan ikke forstå jeg ikke har modtaget min blækpatron endnu Det er nu over 30 dage siden Jeg har bestilt den ønskede vare og I har allerede hævet pengene på min konto
Hvis ikke jeg modtager den indenfor 2 dage beder jeg om at få ført pengene retur da jeg ikke ønsker at få den betalte vare.
Bestillingsdato: 2025-01-04 Bestillingsnummer: 2012027356

Mvh René Pedersen

2025年1月4日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej René, tak for din anmeldelse!

Jeg kan se at din bestilling blev afsendt den 8 Januar, så det virker desværre til at den er forsvundet undervejs med posten.

Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig videre – du må meget gerne tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan dobbelttjekke din adresse og finde den bedste løsning for dig.

Venligst,
inky

5つ星のうち1の評価

Jeg har aldrig oplevet så dårlig…

Jeg har aldrig oplevet så dårlig service, bestiller blæk for over halvanden måned siden og da stod den på lager, men har stadig intet modtaget, hverken blæk, kompensation for ventetiden eller penge retur og jeg bestiller fordi jeg står og skal bruge det. Dårlig stil

2025年2月3日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Tina, tak for din andmeldse!

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få styr på din bestilling.

Kan du kontakte os direkte med dit bestilingsnummer, så vi kan undersøge sagen nærmere? Vi vil gøre vores bedste for at finde en hurtig løsning.

Venligst,
inky

5つ星のうち1の評価

Dårligere end 0 stjerner

Dårligere end 0 stjerner - hold jer langt væk fra dette svindelforetagende. Har bestilt blækpatron 13. januar - pengene trukket på min konto 15. januar - ingen levering. Har kontaktet firmaet ved flere mails - man kan jo ikke kontakte dem telefonisk - fik en svarmaskine, som oplyste at pakken ved en fejl var sendt til Norge. - Har forlangt pengene retur - ingen reaktion?!!! - Betragter det som tyveri!

2025年1月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Ekstra gave

Der var ikke nogen ekstra gave med som I ellers reklamere med?
John Kristiansen

2024年12月23日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej John, tak for din anmeldelse!

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig med at undersøge, hvad der er sket. Vi ser frem til at høre fra dig!

Venligst, inky

5つ星のうち1の評価

Bestilte originaler, modtog kopier.

Jeg har tænkt, at anmelde Inky.dk.
Bestilte og betalte to originale hp patroner, der sågar er fotos af på ordrebekræftelsen.
Fik to kopier. En stor leverandør af kontormateriel slår fast, at der er tale om kopier.
Jeg tænker ikke, politiet har tid at gøre noget ved sagen, men så ved myndighederne da, at Inky.dk snyder sine kunder.
Det er ulovligt at sælge kopivarer i Danmark.
Inky vil måske respondere, som de gør til alle, der er utilfredse, at de skal kontakte kundeservice.
Det gjorde jeg med en håndfuld mails over fire- fem dage, der ikke blev besvaret.
Konkret er Inkys respons på min anmeldelse, at de har besvaret alle mails - det er lodret forkert.
Jeg skrev fire fem mails hen over lige så mange ugedage med anmodning om returabel til kopipatronerne og refundering af betalingen for originale patroner. De blev over ugens hverdage ikke besvaret.
Først da jeg tilkendegiver, at jeg giver op og smider kopierne ud, reagerer Inky med at fremsætte netop mit forslag fra mange hverdage tidligere - retur label og refundering. Eller fotos af de kopipatroner, Inky nu ved, jeg har smidt ud.
Helt ærligt, det er sølle sagshåndtering.
Inky har på intet tidspunkt indenfor rimelig tid efter levering af kopier medvirket konstruktivt til at løse miseren og fremsende originale printerpatroner, som der var betalt for.
Inky påstår, det kun er emballagen, der er anderledes, men det holder ikke - patronen afvises af min printer, og af professionelle med forstand på printerblæk. Straks efter isat en original,kører den helt, som den skal.

2024年11月8日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Suzanne

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi forsøger altid at sikre at vores kunder modtager det korrekte produkt. Hvis der er sket en fejl på lageret, vil vi naturligvis gerne rette op på dette. Vi har derfor bedt om billeder af patronerne så vi kan dokumentere hvad der er blevet sendt, og sikre at vi kan løse sagen korrekt.

Vi har svaret på dine mails og vil fortsat gerne hjælpe med at finde en løsning. Hvis du kontakter os igen med de oplysninger, vi har efterspurgt kan vi afslutte sagen hurtigst muligt.

Venligst,
inky

5つ星のうち1の評価

Ligesom andre fristedes jeg af den…

Ligesom andre fristedes jeg af den lave pris på HP 62 printer patroner som INKY sælger...Desværre er det et kopiprodukt som HP printeren naturligvis ikke vil godtage..så jeg har tabt mine penge. Andre oplever også problemet læser jeg....
så er i advaret..Inky i Uppsala svarer nok, at jeg skulle have klaget til dem, så de kunne udbedre problemet, mens min HP printer står meget meget stille...Så jeg gik ned og købte originale patroner og betalte prisen...og printeren kører med det samme...tænk jer godt om og læs Trustpilot....

2024年10月14日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Torben og tak for din anmeldelse!
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig med dit ærinde.
Venligst, Inky

5つ星のうち1の評価

Venter på mine blækpatroner bestilte…

Venter på mine blækpatroner bestilte mandag og de lovede at de kom i dag torsdag mellem 7og 11 de skulle komme med Brink men har ikke hørt noget sidste gang jeg bestiller noget hos dem igen,kunne forstå hvis det kom med post nord

2024年8月29日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Jørgen, tak for din anmeldse!

Vi beklager meget den forsinkelse som du har oplevet med leveringen. Der er sket uventet forsinkelse hos Bring, hvilket vi er kede af. Vi har besvaret din mail igår, du må gerne kigge på den, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber at kunne rette op på situationen.

Venligst,
inky

5つ星のうち1の評価

Langsom leverance

Har bestilt blækpatroner, efter 5 dage er de kun registrret hos Bing,samme dag bestilte jeg hos temu ,de er ankommet til Danmark og toldbehandlet, så de må kunne gøre det bedre

2024年8月27日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Kaj!
Tak for din anmeldelse.

Når et produkt har længere leveringstid, meddeler vi dette på hjemmesiden inden afsluttet bestilling, og produktet er markeret med et gult flueben.
Vi informerer også om længere leveringstid efter afsluttet bestilling i ordrebekræftelsen. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så kan i sammen undersøge hvad der er sket med din levering.

Venligst, inky

5つ星のうち1の評価

Bestilte et sæt printer patroner fra…

Bestilte et sæt printer patroner fra dem 27-05-2024, fik varen som aftalt et par dage efter. Da det var en genbrugs vare konstaterede jeg desværre at der var fejl på den ene patron. Reklamerede over denne men har siden ikke hørt fra dem. Har rykket 4 gange for at få dem i talesamt oplyst dem om at jeg ikke betaler regningen før min reklamation er løst, men der er total radiotavshed fra dem. Senest har de sendt mig en betalingsrykker og truet med incasso. Den har jeg svaret på for mere end 48 timer siden, men stadig ingen lyd fra dem. Hvad gør man når man kun kan kontakte dem per mail og de ikke svarer på denne.

Jeg har rettet henvendelse til inky.dk via den af dem foreslåede mail adresse uden at få svar. Så det er blot en forhaling af problemet fortsat at kontakte dem den vej. Jeg vil gerne have et telefon nummer så jeg kan kontakte dem eller at de skriver til mig så jeg kan svare dem.

2024年5月27日
自発的なレビュー
Inky ロゴ

Inky からの回答

Hej Kim, tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre om dine problemer med din printerpatron og vores kundeservice. Jeg forstår din frustration over den manglende respons.

For at kunne hjælpe dig med at få løst din reklamation hurtigst muligt, vil jeg gerne bede dig om at sende en e-mail til info@inky.dk

Det vil være nyttigt at inkludere alle relevante detaljer fra din reklamation og eventuelle tidligere mails, så vi kan få en klar forståelse af situationen.

Vi stræber efter at forbedre vores service og sikre, at alle vores kunder får den hjælp, de har brug for. Vi ser frem til at modtage din mail og arbejde på at finde en løsning.

Venligst,
inky

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報