Forsendelse var hurtigere end jeg forventede. Næste gang skriver jeg ikke, da jeg mener at når man giver fem stjerner Kan det jo ikke blive bedre. Mvh. Lillian
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... もっと見る
企業が回答しました
Kære venner! I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedøm... もっと見る
Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Hos inky.dk finder du et stort udvalg af blækpatroner og toner i god kvalitet til lave priser.
連絡先
スウェーデン
- inky.dk
3.9
ほぼ満足
260件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lang leveringstid og dårlig kundeservice.
Lang leveringstid og dårlig kundeservice ☹️. Knap 2 uger efter bestilling får jeg mail om hvordan jeg vil vurdere min vare (som jeg endnu ikke har modtaget). Jeg skriver tilbage, og kommunikerer nu flere gange med en ai-robot som dog til sidst ender med at erkende at det vist kræver en medarbejder for at læse problemet. Inky sender nu varen (igen?), men vælger nu at sende til et leveringssted 7km fra min adresse, selvom jeg har betalt for levering hjemme. Jeg vælger en anden til opgaven næste gang.
2025年12月23日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej Steen, tak for din anmeldelse!
Vi beklagerat oplevelsen ikke har været som forventet. Varen er nu afsendt – desværre blev den sendt til et leveringssted istedetfor hjemmelevering, og det undersøger vi lige så det ikke sker igen.
Vi håber pakken når frem hurtigt og tak for din feedback – den tager vi med videre.
Hvis du har nogle spørgsmål eller tanker, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
Altid hutig og god service
2026年1月26日
Inky からの回答
Hej Kim, tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at du er tilfreds. 😃
Venligst,
Inky
Inky からの回答
Hej Arne, tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med produkterne og leveringen. 😃
Venligst,
Inky
Lidt trist
Lidt trist, da jeg endnu ikke har modtaget varen. Ved ikke om det er i rest ordre eller de har travlt
2026年1月26日
Inky からの回答
Hej Kjeld, tak for din anmeldelse!
Når et produkt har længere leveringstid, står det på hjemmesiden inden bestilling, og det markeres med et gult flueben. Vi skriver det også i bekræftelsen, hvis levering tager længere tid.
Hvis du ønsker at ændre noget i din bestilling, er du altid velkommen til at vores kontakte kundetjenste – så hjælper vi med det samme.
Venligst
Inky
Meget langsomt på varer der er på…
Meget langsomt på varer der er på lager. Trække penge flere dage før vare er afsendt
2026年1月26日
Inky からの回答
Hej, tak for din anmeldelse!
Vi beklager at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger. Meget gerne vil vi høre lidt mere, da det lyder som om der kan være tale om en særlig situation med betalingen. Normalt trækker vi først pengene når varen afsendes så vi vil gerne hjælpe med at få klarlagt hvad der er sket.
Hvis du har bestilt et produkt med længere leveringstid fremgår dette som regel på vores hjemmeside inden bestilling samt i ordrebekræftelsen. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Venligst,
Inky
Meget lang leveringstid uden at de…
Meget lang leveringstid uden at de giver besked om hvorfor.
Fik kun en besked efter 4 dage om at den var blevet sendt dd. Med PostNord som brev, hvilket jo kan tage fra 3 til 10 dage. dag.
I skrivende stund har jeg endnu ikke modtaget den.
Jeg måtte derfor ud at købe printerpatroner andet sted, da jeg skulle bruge dem i går.
Opdatering: jeg bestilte d.26 og d. 30 fik jeg bekræftet at i havde sendt. Jeg har ikke set, da jeg bestilte at det kunne tage så lang tid. Dato plejer i reglen at være meget hurtige
Endnu en opdatering: jeg har ikke skrevet at jeg ikke har fået en bekræftelse. Jeg skrev blot at jeg ikke fik noget at vide om en lang leveringstid før i sendte mail om afsendelse 4 dage efter min bestilling.
Og jeg mener at fire dage inden afsendelse er meget. Jeg er vant til dag til dag levering med printerpatroner.
Og pakken er stadig ikke kommet frem.
2026年1月26日
Inky からの回答
Hej Gerda, tak for din anmeldelse!
Vi vil dog gerne korrigere nogle faktuelle fejl. Leveringsbekræftelsen blev sendt samme dag som pakken blev afsendt.
Ved bestilling oplyses der at levering med DAO som brev tager 3–10 hverdage. Leveringsformer bliver valgt af kunden.
Vi tilbyder også hurtigere levering med Bring.
Dessværre har vi ikke mulighed for at påvirke DAO’s leveringstid, når forsendelsen først er afsendt.
Svar til opdatering:
Du nævnte i din oprindelige anmeldelse, at du ikke modtog nogen form for bekræftelse. Vi vil gerne præcisere, at bestillingsbekræftelsen og leveringsbekræftelsen er forskellige:
Bestillingsbekræftelsen sendes, når ordren registreres. Leveringsbekræftelsen sendes samme dag, pakken afsendes.
Har du spørgsmål til din bestilling eller levering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper gerne.
Venligst,
Inky
god og billig printerblæk
god og billig printerblæk, fik endda en toastmaskine med gratis..Stor anbefaling herfra
2026年1月25日
Inky からの回答
Hej Julie, tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre at du er glad for både blækket og toastmaskinen. Stor tak for anbefalingen!
Venligst,
Inky
Hurtig og præcisi
2026年1月25日
Inky からの回答
Hej Ove,tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre at du oplever hurtig og præcis service.
Venligst,
Inky
Svindel? Ingen leverance selvom pengene er hævet
Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist har modtaget pengene, samt forespørger en forklaring på manglende leverance!
Per dags dato er INTET sket! Det ligner svindel! Det må jo nok ende som en sag for forbrugerstyrelsen....
2026年1月25日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej Gabriel, tak for din anmeldelse!
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er sket med din bestilling.
Vi kan desværre ikke se nogen henvendelse fra dig hos os, så vi vil bede dig kontakte vores kundeservice direkte på info@inky.dk, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig og få løst dette.
Venligst,
Inky
Venlig hilsen
VÆR FORSIGTIG MED AT HANDLE MED DEM
Jeg er så skuffet over inky som jeg troede var et reelt firma,jeg troede faktisk at når jeg handlede i et land som sverige så skulle man forvente en handel som postordre i danmark. men det er lige som kina varer der tager det næsten kortere dage jeg har købt blæk patroner for 568,00 som er trukket men det er 20 dage siden men jeg må nok regne med ikke se nogen af delene og som pensionist er der jo ikke så meget at gøre godt med og jeg føler mig svindlet
PS.så pas på med at handle med dem hvis i er i tvivl
bestillinsnr.2012840957
2026年1月25日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej Flemming, tak for din anmeldelse!
Vi forstår godt at du er skuffet og frustreret, især når man som pensionist har færre midler at gøre godt med.
Jeg kan se at min kollega har svaret på din mail – svar gerne på den så hjælper vi dig videre med detsamme.
Venligst,
Inky
Ingen svar på mails om retunering
Har fået vare leveret, men den lever ikke op til forventningen. Jeg har nu mailet to gange til inky, for info om hvordan den skal retuneres. Jeg forventer at modtage en returlabel. Men har endnu intet hørt.....det er for sløvt kære venner
2026年1月22日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej, tak for din anmeldelse!
Vi kan se at du kontaktede os for to dage siden vedrørende returen. Vores svartid er op til 48 timer og vi har besvaret din henvendelse inden for denne tidsramme.
I vores svar har vi givet information om hvordan returen håndteres.
Hvis du mangler noget eller har yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at svare direkte på mailen så hjælper vi dig videre med det samme.
Venligst,
Inky
Dårligt produkt
Dårligt produkt
Fup firma
Svindler folk
En stjerne er 1 for meget
Har svaret inky direkte
Med selvfølgelig glider dig af på deres dårlige fup produkt
Svindel firma
2025年11月21日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej, tak for din anmeldelse.
Varen er blevet kasseret inden der blev taget kontakt til os, og vi har desværre ikke modtaget tilstrækkelige oplysninger til at kunne vurdere en reklamation.
Uden produktet og uden konkrete oplysninger er det ikke muligt for os at gå videre med sagen.
Du er velkommen til at kontakte os igen hvis der ønskes hjælp, og hvis de nødvendige oplysninger kan gives.
Venligst,
Inky
Super fint tilbud
2025年12月27日
Altid fin ekspedition.
2025年12月29日
Efter 3 hverdage trækkes pengene og jeg…
Efter 3 hverdage trækkes pengene og jeg får besked fra transport firma, at de afventer pakken. Så sker der intet. Jeg rykker og først efter jeg beder om at få mine penge tilbage, sendes pakken. Det er uge efter at pengene er trukket. Jeg fik at vide at det var normalt at de ikke sender samme dag som pengene er trukket og at man ikke kan få penge tilbage når jeg har fået en faktura. På det tidspunkt har jeg købt printer patroner andet sted, da jeg havde en deadline.
2026年1月6日
自発的なレビュー
Inky からの回答
Hej Jane, tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne kort uddybe forløbet. Betalingen trækkes først når bestrillingen er afsendt fra vores lager i Sverige.
Sporingsoplysningerne opdateres først når pakken bliver scannet hos transportørens terminal, hvilket i nogle tilfælde sker senere i processen.
Dette er også forklaret i vores tidligere mails.
Vi beklager hvis det har givet anledning til usikkerhed.
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
I er for hurtige til at sende fra…
I er for hurtige til at sende fra trustpilot !! Når jeg endnu ikke har modtaget mine varer..
2025年12月28日
Inky からの回答
Hej Anette, tak for din anmeldelse!
Vi forstår godt at det kan virke forvirrende når man bliver spurgt om at anmelde før du har modtaget dine varer. Trustpilot viser anmeldelser, uafhængigt af leveringsstatus.
Vi sender altid varerne så hurtigt som muligt fra vores lager, og sporingsoplysninger opdateres.
Har du spørgsmål til os, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
dårlig service
levere de varer jeg har bestilt og betalt for. jeg har ventet siden 22 december
2025年12月25日
Inky からの回答
Hej Kirsten, tak for din anmeldelse!
Vi beklager den oplevelse du har haft med leveringen. Jeg kan se at det ser ud til at pakken forsvandt, og at min kollega har hjulpet dig og sendt en ny pakke.
Har du spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Venligst,
Inky
jeg har ikke fået varen endnu
2025年12月29日
Inky からの回答
Hej John, tak for din anmeldelse!
Vi beklager forsinkelsen med din levering. Vi kan se at du nu har modtaget pakken, og vi håber at du er glad for varerne.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。