Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergle... もっと見る
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Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... もっと見る
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Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... もっと見る
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Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
連絡先
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, ドイツ
- inter.de
3.0
まあまあ
1274件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Wir haben über jede Änderung sofort…
Wir haben über jede Änderung sofort einen Bescheid erhalten.
Wir konnten bei allen Fragen auf Sie zu kommen.
Wir waren immer zufrieden mit Ihrem Unternehmen.
2026年4月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Frau Friedrichs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Meine Erfahrungen begründen sich darin
Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergleichbar wieder abgewickelt. Ich kann keinen negativen Punkt für mich erkennen.
2026年4月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben fühlen! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Tel. Beratung pflegeperson
Verständliche und engagierte Beratung zum Erwerb von rentenpunkten als pflegende Angehörige. Vielen dank.
2026年4月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Frau Geier,
danke für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Eine schnelle Bearbeitung und
Eine schnelle Bearbeitung und Regulierung eines Schadenfalles.
Bei einer Frage höfliche und konstruktive Antwort.
2026年4月27日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten und Sie zufrieden mit unserem Regulierungsprozess sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Ich kann leider nicht 0 Sterne…
Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht.
Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese wird automatisch im Januar erstellt und ist im Postfach verfuegbar. Stimmt NICHT! Ende April habe ich angerufen und mir wurde gesagt: es wird Ende Februar verschickt: Stimmt auch NICHT. Saemtliche Nachrichten wurden ignoriert.
Die Frage ist: Wie schwer kann das sein???????????
Sehr geehrte Damen & Herren der Inter Versicherung: mir waere das PEINLICH.
Zur Identifizierung, Vertragsnr.: K 623.359/7
2026年4月25日
自発的なレビュー
Herzlichen Dank
Herzlichen Dank - ich habe in Frau Lenske eine super freundliche und ebenso kompetente Ansprechpartnerin gefunden, die meine Frage innerhalb kürzester Zeit beantworten konnte.
2026年4月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir geben das Lob gerne weiter. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
mein Telefonat mit Frau Lenske war sehr…
mein Telefonat mit Frau Lenske war sehr gut.
Frau Lenske hatte sofort auf alle meine Fragen eine Antwort.
2026年4月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Kollegin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Das Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Vielen Dank für die tolle Betreuung
Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen Krankentagen Geld ( im Service Bereich)wurden schnell und professionell in die Abrechnung Abteilung geschickt und gelöst. Ich fülle mich bei Inter Krankenversicherung gut beraten und betreut.
2026年4月24日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Frau Röhrich,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Kollege Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und sich gut aufgehoben fühlen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Super nette Mitarbeiterin
Ich hatte ein super nettes Gespräch mit Frau Lenzke. Sie hat mir professionell und schnell helfen können. Sehr gerne wieder.
Melanie Sch.
2026年4月23日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Das Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Kundenkommunikation
2026年2月23日
自発的なレビュー
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Sehr geehrter Herr Ricko,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben dafür weitere Kundendaten über Trustpilot bei Ihnen angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden sind und sich dieser für Sie unkompliziert gestaltet hat. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Herr Beekmans,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Mitarbeiter Ihnen gut weiterhelfen konnte.😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Bearbeitungszeit und Erreichbarkeit enttäuschend
Mir gefallen die langen Bearbeitungszeiten und die schwere telefonische Erreichbarkeit nicht.
2026年4月23日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit den genannten Punkten sind. Wir arbeiten stetig daran die Bearbeitungszeit zu verkürzen und unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Nutzen Sie in diesem Fall gerne unseren Rückrufservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Gibt es einen konkreten Fall bei dem wir Sie unterstützen können?
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Herr Filohn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Zeitnahe und offene Kommunikation
Von Schadensmeldung über die inhaltliche Klärung bis hin zur Regulierung - zeitnahe und offene Kommunikation!
2026年3月9日
INTER Versicherungsgruppe からの回答
Lieber Herr Dreher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Trustpilot エクスペリエンス
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