Die bestelle Dask-lamp kam defekt an, keine Reaktion auf Reklamation
Die bestelle Dask-lamp kam defekt an, auf meine Reklamation ÃŒber den Onlinedienst wurde auch nach 4 Tagen noch nicht eingegangen.
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Die bestelle Dask-lamp kam defekt an, auf meine Reklamation ÃŒber den Onlinedienst wurde auch nach 4 Tagen noch nicht eingegangen.
Achtung ! Versendet defekte Ware und schickt keine kostenlosen Retoure Schein!
Das Produkt wurde in einer anderen Farbe zugesendet als beworben.
Bei einer Reklamation sind die Versand und RÌckversandkosten vom KÀufer zu tragen.
FÃŒr das Fehlerhafte Produkt muss ich dennoch 70% vom Kaufpreis inklusive Versandkosten zahlen. Ich rate stark ab hier zu bestellen.
Extrem schlechte QualitÀt der Ware. Ware war beschÀdigt.
Da ist die Chinaware noch besser.
Scam. Varer af dårlig kvalitet, der ikke virker. Umuligt at få kontakt/svar vedr. reklamation.
von 3 LED Panel-Leuchten sind nach 3 Monaten bereits 2 defekt. Nachlieferung der 2 reklamierten Leuchten wegen minderwertiger Versandverpackung bei eintreffen beschÀdigt.
Alles in allem minderwertige Ware!!
Ich habe nun bereits zweimal bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, innerhalb von 2-3 Tagen. Einen Support musste ich nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich dazu keine Auskunft geben. Ich wÃŒrde auf jeden Fall wieder bestellen. Angesichts der heutzutage oft rauen Behandlung durch die Paketdienste empfehle ich, die Pakete vor der Annahme sorgfÀltig zu prÃŒfen. ð
Extrem schlechte QualitÀt der gelieferten Ware. Die bestellte Lampe ist defekt und eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Es wird weder auf Emails oder auf sonstigen Kontakt Ìber die Homepage reagiert.
Schnelle Lieferung. Produkt funktioniert einwandfrei
Ein Stern ist noch zu viel! Von 4 bestellten Lampen war an 2 StÃŒck das weiÃe Kunststoff gebrochen und an den anderen beiden war dieses verzogen. Auf eine Reklamation ÃŒber die Reklamationsplattform kommt trotz mehrfachem anschreiben keinerlei Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnen mÃŒssen. Jetzt wird der Kaufbetrag von Paypal erstattet. Die RÃŒcksendekosten fÃŒr die defekten Lampen nach Polen in Höhe von ca. 20 Euro musste ich jedoch selbst tragen (Leider war ich beim Bestellvorgang wohl etwas ÃŒbereifrig und habe nicht bemerkt das die Firma aus Polen ist).
Fazit: Aus Fehlern lernt man. EINMAL UND NIE WIEDER !!!
Ware kam nie an. Kundenservice wollte keinen Ersatz senden und nach einer Woche habe ich mir das Geld ÃŒber Paypal zurÃŒck geholt. Nicht zu empfehlen.
Die Ware kam interessant verpackt an. Ein Baustellenstrahler mit 2 Leuchten. Keine Anleitung, wie zwei Leuchten mit einem Kabel verbunden werden sollen, geschweige denn, dass das passende Zubehör dabei gewesen wÀre. MÌndlich keine RÌckfragen möglich, da nur polnisch. Schriftlich angefragt, wie man das machen soll, kommt die Antwort zurÌck: Weià Ìberhaupt nicht, wo das Problem ist. Man nehme einen ElektrowÌrfel und verbinde die Kabel. Nach langem Suchen und Recherche habe ich dann (teure) Wago-Klemmen gekauft und verbunden. Die Kabel waren aber so kurz, dass Sie am Strahlergestell fast nicht befestigt werden konnten. Also nicht aufeinander abgestimmt.
Das Strahlergestell selbst lÀsst sich leider gar nicht höhenverstellen, da die Plastik-Befestigungsschrauben schon beim ersten leichten drehen durchgenudelt waren.
Die Strahler selbst sind super, aber alles andere einfach nur billig und sofort kaputt!
Wiederspruch wurde ignoriert, WÀre einfach Versand, kam beschÀdigt an und beide Versandkosten muss man selbst zahlen.
Richtig miese Masche und "Kundenservice" antworten nur auf polnisch und ist nicht kooperativ.
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