internettjek.dk レビュー 38

internettjek.dk からの回答

2024年10月28日

Hej Brian,

Det er selvfølgelig helt fair, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores tilbudsside. Dog kan vi på ingen måde genkende anklagerne om spoofing, bedrageri og brud på GDPR. Jeg kan garantere, at misbruget af dit telefonnummer ikke er sket gennem os. Vi samarbejder med landets største internetselskaber og har fuldt styr på overholdelsen af gældende lovgivning på området. Vi sender udelukkende dine informationer til de selskaber, som er opgivet i vores betingelser, hvilket tydeligt fremgår, når man udfylder formularen.

Jeg har fuld forståelse for, at du er træt af, at dine oplysninger er blevet misbrugt, og at du ønsker, at nogen påtager sig skylden for dette. Dog forstår jeg ikke, hvordan du uden nogen form for beviser eller belæg kan anklage os for at stå bag dette.

God dag til dig trods alt.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日 に更新

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse. Jeg er selvfølgelig ked af at høre om din oplevelse. Rent teknisk kan vi hverken se eller gemme dine oplysninger og ej heller sende dem videre til vores samarbejdspartnere, medmindre du har gennemført formularen og givet tilladelse til at blive kontaktet. Du må meget gerne sende en mail med dine kontaktoplysninger til mail@internettjek.dk, så vil vi sørge for at få dig afmeldt igen hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日

Hej Nisa,

Vores udbydere ringer dig op, når du har udfyldt vores formular, hvis de har mulighed for at give dig et tilbud, så jeg er overbevist om at det er dem, der har forsøgt at række ud til dig.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse. Det lyder godt nok vildt med 31 opkald på 2 dage. Jeg forstår at det er en dårlig oplevelse. Når du har udfyldt formularen på vores hjemmeside, sender vi dine oplysninger i udbud blandt vores tilkoblede udbydere. Dem der kan give dig et tilbud får så lov til at kontakte dig, men det er desværre ude af vores hænder, hvordan de enkelte udbydere griber selve kontakten an og hvor mange gange de forsøger at ringe dig op.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse. Det er slet ikke en mulighed udelukkende at blive kontaktet på e-mail gennem vores hjemmeside, så jeg må indrømme at jeg ikke forstår, hvor du har givet besked om dette henne. I vores betingelser giver du tilladelse til at blive ringet op, da flere udbydere foretrækker den personlige dialog med kunderne.

God dag trods alt.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日

Hej Kitte,

Tak for din anmeldelse. Jeg vil først og fremmest slå fast at vi overholder gældende lovgivning på området, og at vi selvfølgelig udelukkende giver dine oplysninger videre til de samarbejdspartnere som står opgivet i vores betingelser. Hvis du har fået opkald fra udlandet, så har det ikke noget med os at gøre.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年6月25日

Hej Axel. Mange tak for din anmeldelse!

Jeg er ked af at så mange opkald blev afbrudt, og forstår at det må være en rigtig dårlig oplevelse. Når du udfylder vores formular, så giver vi dine oplysninger videre til de udbydere, der har mulighed for at levere internet på din adresse. Vi har ikke indflydelse på selve kontaktfasen med de forskellige udbydere, men jeg vil alligevel takke for din feedback, som vi vil bruge til at optimere servicen.

Venlig hilsen
Kasper, InternetTjek

internettjek.dk からの回答

2024年2月15日

Hej Frederik

Vi er kede af at du har set dig sur på os. Det eneste vi gør opmærksom på via mails er at du skal huske at tage telefonen når udbyderne ringer.

Du ønskes en god dag.

Hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年11月21日

Hej Dennis

Mange numre har været inde i en bølge af udenlandske numre og svindlere, du modtager kun opkald fra vores partnere, så de opkald der ikke har været omkring internet har vi ingen relation til.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年11月21日

Hej Helen

Du skulle meget gerne modtage opkald fra vores forskellige samarbejdspartnere, hvis du ikke tager den første gang ringer de igen senere på dagen hvor de håber på at kunne få fat på dig anden gang. Hos internettjek har vi ikke noget telefon nr. så du mener nok du ringer til numrene igen som er vores samarbejdspartnere. Servicen virker kun hvis de ringer til dig først.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日 に更新

Hej Maj-Britt

Vi vil også gerne hjælpe vores kunder med at spare penge på el, fagforening og isolering. Dette er dog en tilvalgsordning som man kan vælge til eller fra når man skriver sig op på Internettjek. Der er altså ikke lagt skjul på noget i forhold til at modtage andre tilbud, så derfor modtager vores kunder heller IKKE "spammails og telefonopkald med ikke-relevante tilbud."

Når man acceptere vores brugerbetingelser acceptere man at man vil blive ringet op med tilbud fra vores samarbejdspartnere. Og ja man kan altid trække samtykket tilbage nemt og hurtigt.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日

Hej Ole

Vi videregiver ikke nogle informationer til spam services. Vi videregiver kun de informationer du har indtastet, til vores samarbejdspartnere, da andet ville være ulovligt.

Ved at acceptere brugerbetingelserne har du altså accepteret at vi må videregive dine informationer til vores samarbejdspartnere og KUN samarbejdspartnere.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日

Hej Frederik

Vores samarbejdspartneres priser er ikke ud fra noget 6-måneders tilbud. Selfølgelig kan man altid framelde sig servicen ved at skrive ind til vores support, andet ville være ulovligt. Jeg er ked af at vores email ikke har virket for dig, hvilket kan have været et teknisk problem på daværende tidspunkt.

Vi prøver hele tiden at forbedre vores service og optimere, det hele kan desværre ikke være perfekt fra starten af.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日

Hej Erik

Tak for din anmeldelse. Det er ligepræcis det der er tanken bag vores service, så dejligt at se at vi har hjulpet dig hurtigt videre.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日

Hej Jesper

Ved vores service får du den laveste pris muligt, ved at være i kontakt over telefonen med sælgere, hvor man kan få sig en god dialog. Der er altså ikke noget 6-måneds intro-tilbud.

Når du bliver ringet op af de forskellige udbydere kan du sammenligne de priser der er blevet præsenteret for dig og dermed vælge det billigste tilbud på internet.

Venlig hilsen Internettjek

internettjek.dk からの回答

2023年9月8日

Hej Peter

Det er vi glade for at høre, håber du blev tilfreds med dit nye hurtige og billige internet.

Venlig hilsen Internettjek