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Intex Service Iberia レビュー 44

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TrustScore 5段階評価の4

4.0

プール用品店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Intento cambiar la lona de una piscina Graphite Gray de 478cm y NO hay manera. No aparece en catálogo, el asesor de IA da unas indicaciones imposibles de seguir. El teléfono que dan de atención al cli... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Atención posventa excelentes, tuve un problema de perdida de agua en una piscina y me la sustituyeron muy rápido gratis. Recomiendo mucho.

5つ星のうち4の評価

Hace 3 años que compré una piscina intex. A finales de este verano se nos rompió la lona y pensamos que ya no podríamos usarla más porque ya no tenía garantía.. Contactamos con el servicio técnico... もっと見る

5つ星のうち5の評価

La lona de mi pisina llegó defectuosa tenía una costura mal soldada y se salía el agua. Quedamos muy decepcionados. Hice una incidencia y me enviaron una nueva super rápido Pudimos disfrutarla todo... もっと見る

企業情報

  1. プール用品店

当該企業による記述

En Intex Service Iberia nos encargamos de dar soporte técnico a todos los productos Intex comercializados en España y Portugal, siempre con un compromiso de respuesta menor de 48 horas, para que estés el menor tiempo posible sin disfrutar de tu producto INTEX. Fieles a nuestro compromiso con la calidad, en Intex ofrecemos un sistema de garantía de sustitución totalmente gratuito contra defectos de fabricación. Dicha garantía cubre exclusivamente los componentes con defectos de fabricación y no aquellos que, por uso o por el propio desgaste de uso deban ser sustituidos. Es muy importante seguir los manuales de instrucciones incluidos en nuestros productos para garantizar un uso adecuado y seguro de los productos Intex. Y si tu producto ya no está en garantía, disponemos de un sistema de venta de repuestos, accesorios y consumibles para que puedas mantener tus productos Intex en perfecto estado. Encuentra en nuestra web con facilidad los componentes y repuestos para tu producto Intex.

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

44件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 20％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

por su excelente servicio

por su excelente servicio. La atención al cliente ha sido espectacular en todo momento, resolviendo dudas con rapidez y amabilidad. Además, la relación calidad-precio de sus productos es muy buena. Sin duda, una opción muy recomendable.

2026年3月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Intento cambiar la lona de una piscina…

Intento cambiar la lona de una piscina Graphite Gray de 478cm y NO hay manera. No aparece en catálogo, el asesor de IA da unas indicaciones imposibles de seguir. El teléfono que dan de atención al cliente para comprar recambios 664360834 cuelga la llamada todo el tiempo. Veo que no soy la única y te obligan a llamar a un 902 .

2026年3月3日
自発的なレビュー
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Intex Service Iberia からの回答

Estimada Celia,
Hemos contactado con usted por el correo y hemos contestado a sus mensajes enviados por instagram con la lona que desea. Le adjuntamos enlace de formas de contactar con nosotros: https://www.intex.es/content/formas-de-contacto
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Intex Service Iberia.

5つ星のうち5の評価

SUSTITUCIÓN PRODUCTO

Cuando otros fabricantes hubieran escurrido el bulto, Intex ha dado solución a mi problema, sin pegas y sin poner en duda mi palabra, eso hoy en día no es normal y es digno de RECONOCER.

2025年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Se equivocan mucho ytardan mucho en…

Se equivocan mucho ytardan mucho en responder y solucionar las cosas llevo detras de unas piezas desde noviembre y las han mandado tres veces mal

2025年12月1日
自発的なレビュー
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Intex Service Iberia からの回答

Estimado Manuel,
Lamentamos lo sucedido con su pedido, para poder ayudarle, es necesario que nos facilite su numero de pedido y así revisar el error que nos indica. Quedamos a la espera de respuesta.
Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de Intex Service Iberia.

5つ星のうち5の評価

Depuradora de arena

Este verano pasado se me averió la depuradora de arena y me escribieron muy rápido y fueron muy amables.
Sin duda repetiría, muy buen servicio de atención al cliente

2025年7月14日
自発的なレビュー

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