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プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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Les Echos is the first daily French financial newspaper, founded in 1908 by the brothers Robert and Émile Servan-Schreiber.


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2.1

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

11件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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5぀星のうち1の評䟡

Au début de mon investissement

Au début de mon investissement, je me sentais confiant et plein d’optimisme. Je pensais avoir pris une décision réfléchie et que tout se déroulerait sans problÚme. TrÚs vite, cependant, cette confiance a laissé place à l’inquiétude et au stress permanent. Chaque fois que je consultais les informations concernant mon investissement, je me sentais encore plus tendu. Les réponses imprécises ou absentes à mes questions renforçaient ma confusion et mon sentiment d’impuissance.

Cette situation a provoqué de l’anxiété et de la frustration. Je me demandais souvent comment j’avais pu me retrouver dans cette position et, à certains moments, je ressentais de la colÚre et un sentiment de perte de contrÃŽle sur mon argent. Ces émotions pesaient sur mon quotidien et rendaient chaque décision encore plus difficile.

C’est alors que j’ai décidé de contacter 𝙛.𝕊.𝚓.𝚎.O. DÚs le premier échange, j’ai senti une approche différente : une écoute attentive, beaucoup de patience et aucun jugement. J’ai pu expliquer ma situation, le stress accumulé et la confusion que je ressentais. Être entendu a immédiatement soulagé une partie de la pression que je ressentais.

AprÚs avoir étudié mon cas, 𝙛.𝕊.𝚓.𝚎.O m’a expliqué chaque étape à suivre de maniÚre claire et compréhensible. Les mises à jour réguliÚres et le langage simple ont dissipé ma confusion et m’ont redonné confiance et transparence. Je ne me sentais plus seul face à cette situation.

Au fil du temps, mon stress intense s’est transformé en une confiance prudente. La frustration et la colÚre ont cédé la place à une forme d’espoir réaliste. Lorsque j’ai appris que 𝙛.𝕊.𝚓.𝚎.O avait récupéré mon argent, j’ai ressenti un immense soulagement, comme si un poids énorme avait été levé de mes épaules.

Toute la tension accumulée a disparu et j’ai retrouvé un sentiment de sécurité que je croyais perdu. Il ne s’agissait pas seulement de l’argent, mais aussi de la fin d’une période marquée par l’anxiété et les doutes. Je me suis senti profondément reconnaissant et serein.

Cette expérience m’a montré l’importance d’une écoute attentive, d’explications claires et de mises à jour réguliÚres. Grâce à 𝙛.𝕊.𝚓.𝚎.O, une situation difficile peut se transformer en un processus compréhensible et structuré. Aujourd’hui, je me sens plus calme et confiant, sachant qu’il est possible de retrouver la sérénité même dans les moments de stress et de confusion.

2026幎1月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Une honte !

Une honte !!

J'étais jusqu'ici plutÎt satisfaite de ce journal. Toutefois, pour des raisons économiques, j'ai choisi de ne pas me renouveler mon abonnement cette année.

J'ai résilié mon abonnement le 28 octobre alors même qu'il ne prenait fin qu'au début du mois de décembre (soit un bon mois à l'avance). Malgré cela, ma demande n'a manifestement jamais été traitée et je me suis fais prélevée 468 € à deux semaines de Noël.

Lors de mon appel au service client, il m'a été indiqué que je devais adresser ma demande par e-mail et que je ne pourrais me faire rembourser qu'au mois de janvier.

Cette situation est tout à fait inadmissible et irrespectueuse envers le client : l'erreur ne vient pas de mon fait, mais aucune solution rapide n'est proposée, ce qui me met en difficulté au vu de cette période trÚs sensible de l'année.

C'est vraiment honteux !!

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Site internet difficile à exploiter

Je cherche un site fiable qui me donne des conseils d'achat/vente d'actions boursiÚres. J'ai opté pour le site "Boursier" au lieu de "les echos investir", juste parce que ce dernier est difficilement lisibles (beaucoup trop de graphismes inutiles) ; le site est par ailleurs difficilement exploitable avec un lecteur d'écran (Narrateur Windows, NVDA, ...). Je souhaiterais plutÎt des conseils au titre clair, une date et une heure, comme le propose le site "boursier" ainsi qu'un suivi du conseil donné jusqu'à la vente.

2025幎6月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Service client incompétent

J'ai souscrit un abonnement a l'application Investir via Google Play en septembre 2024.
Du jour au lendemain, je n'arrive plus à accéder au journal Investir. AprÚs 3 mois d'échange avec le service client d'Investir et de Google, aucun support ne m'a été apporté. Le seuil conseil apporté par le service client d'Investir est de contacter le service client d'Investir. Merci.
On marche sur la tête. Le client est pris pour un imbécile.
Je ne recommande pas cette application.

2025幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Fort décevant

Pendant de trÚs nombreuses années, j'ai été abonné papier puis web du journal Investir. Mais de puis quelques temps, je trouvais leurs avis pas toujours étayés et parfois peu pertinents, à l'image de l'action Orange qui est passée en une semaine d'achat avec objectif 13 euros à vendre sans que les journaliste expliquent leur volte face. Heureusement, leurs conseils ne sont pas suivis puisqu'en deux moi Orange a progressé trÚs sensiblement. J'ai donc cessé cet abonnement pour me tourner vers le site ZB qui est d'un autre calibre !

2025幎2月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mauvais conseils

Mauvais conseils de façon générale du journal Investir-Les Echos. C'est globalement à fuir pour ne pas perdre d'argent en bourse. -20% sur un portefeuille depuis le début de l'année pour quelqu'un qui suivait leurs divers conseils d'investissements.

2024幎8月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Service client NUL mais bonne qualité des conseils

Bonjour, cet avis ne concerne que le Journal "Investir". Les 3 étoiles se décomposent en :
- 5 étoiles car les informations et les conseils sont de trÚs bonne qualité. J'apprécie le contenu des articles.
- 1 étoile (pour ne pas mettre 0) car le service client est NUL !!!. Cela fait 4 mois que je les contacte pour mettre en place un prélÚvement mensuel pour mon abonnement, malheureusement, même aprÚs 3 relances par mail, personne ne daigne me répondre. En revanche pour envoyer des courriers comme quoi, l'abonnement mensuel n'a pas été payé, là, le service est réactif !!!
Mesdames et Messieurs du Service Client merci de faire votre boulot svp !
En espérant que ce message fasse bouger l'équipe en question (puisque par des moyens normaux personne ne bouge), je vous souhaite une bonne journée.

Edit du 10/07/24 :
Il semble que le nécessaire ait enfin été fait. J'attends de voir si les résultats Sint probants avant de modifier mon avis global...

2024幎7月9日
自発的なレビュヌ

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