Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ
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Isorok - Menuiseries extérieures レビュヌ 

34
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

旋盀现工
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Une fois n est pas coutume....enfin ! Isorok apres de nombreuses mesaventures ( erreurs dans ma commande, pose oulala, report de rendez vous sav reporte le jour meme). Aujourdhui, apres deux mois d'a... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Nous attendons depuis environ 2 mois que notre veux défectueux soit remplacé la dame censée s'en occuper ne nous informe d'aucun suivi, aprÚs maintes relance de notre par elle a enfin daigné fixer une... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J’avais besoin d’un SAV sur ma porte d’entrée installée il y a 5ans. AprÚs avoir pris rendez-vous auprÚs du commercial en détaillant mon problÚme. Le technicien est venu et son travail était remarqu... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ca fait déjà 6 ans qu'ISOROK est venu placer mes châssis et cette année j'ai demandé de placer des volets. Entre la visite du commercial, le devis, la commande et le placement, ça à durée moins de deu... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 旋盀现工
  2. 断熱工事請負業者

圓該䌁業による蚘述

ISOROK a vu le jour en 2005 à Jemappes en Belgique. La société avait pour but principal de commercialiser aux particuliers belges et aux professionnels de la construction des menuiseries (portes et fenêtres) isolantes. Fort de notre succÚs, la direction commerciale a décidé d’ouvrir deux agences en France (Valenciennes et Maubeuge) afin de satisfaire la demande française de plus en plus importante. Par la suite, d’autres agences seront créées placées à Fourmies, Loos et Douai. Cette proximité avec notre clientÚle nous a permis de mieux connaître vos attentes et de vous apporter notre savoir-faire. De plus, vous pouvez bénéficier d’aides de l’État pour l’amélioration de votre habitat. Notre clientÚle de plus en plus importante nous a permis un développement trÚs rapide avec la construction en 2010 d’un nouveau centre de logistique à Quaregnon en Belgique. Depuis 2012, notre société a décidé d’offrir d’autres services dans le domaine de l’isolation en développant nos compétences dans l’isolation de vos combles. Depuis 2014, nous nous sommes spécialisés dans le bardage isolant. Et depuis 2016, nous travaillons dans la couverture de toitures.

連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

34件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.9

すべおのレビュヌ

(34)

過去12か月のレビュヌ数: 10件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

La pose catastrophique !

La pose catastrophique !
Et les fini n'en parlons pas!
Un trou de 30 cm entre ma pilasse et le portail donc le chien se sauve par le trou.
Si je demande un portail ces pour sécuriser mais la le portail ne sert a rien vu il y a un trou sur le cÎté.
La lampe pour prévenir quand la barriÚre s'ouvre ne fonctionne même pas.
Les finitions son horribles !
Vraiment pas professionnel.
Et en plus de sa la pause retarder de 3 mois!!!!!

2025幎7月28日
自発的なレビュヌ
Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ

Isorok - Menuiseries extérieures からの回答

Monsieur Fontaine,

Je n'ai pas de retour concernant un trou au niveau du portail dans votre dossier.

Avez-vous contacté nos services à ce sujet ? Je vois aussi un geste commercial concernant votre dossier qui est en cours par la comptabilité ?

Concernant la finition créée, elle dépend de votre terrain en pente. Nous avions reçu un message à ce sujet.

Concernant les retards, le service IBT en charge de la toiture et des portails est un service qui dépend de la météo. Si celle-ci n'est pas propice à la pose, les chantiers sont décalés. Nous faisons de notre mieux mais nous ne contrÎlons pas la météo.

N'hésitez pas à revenir vers nous afin de trouver une solution !

César Loïc
Responsable SAV

5぀星のうち4の評䟡

TrÚs bon travail, je recommande

Travaux réalisés dans les temps, travail de qualité, et les ouvriers n ont rien laissé traîner et tout à été nettoyé.
Un passage SAV à du être fait car il y avait un mauvais réglage au niveau d un volet de porte, problÚme trÚs vite réglé

2024幎8月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Bonne qualité au niveau des châssis

Bonne qualité au niveau des châssis. Petit beug des volets par moment.
Pas de réponse au main envoyé pour les moustiquaires que j’attends depuis un long moment


2025幎7月25日
自発的なレビュヌ
Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ

Isorok - Menuiseries extérieures からの回答

Bonjour Benjamin,

Navré de lire ceci. Je préviens le service SAV afin d'analyser la situation et vous envoyer un technicien si nécessaire pour vérifier cela. C'est peut-être un réglage ou un défaut.

Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce genre de circonstances afin de faire le point.

Concernant les moustiquaires, ce n'est pas normal. J'en avise la direction commerciale.

Bonne journée,
César Loïc
Responsable SAV Isorok

5぀星のうち5の評䟡

Entreprise serieuse

TrÚs contente de la pose de mes chassis.Merci au commercial ,métreur et poseurs.
Poseurs sympathiques TrÚs professionnels, organisés, propres,vite et bien fait TrÚs rare ...tout s’est bien passé..
A recommander entreprise sérieuse

A recommander..

2024幎8月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Les ouvriers coco et Hicham sont trÚs


Les ouvriers coco et Hicham sont trÚs trÚs professionnels dans leur domaine. Je les conseille à tout le monde il faut venir me faire l’installation de toutes mes fenêtres et portes en deux jours et demi chapeau les gars. Un grand merci

2024幎7月10日
自発的なレビュヌ
Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ

Isorok - Menuiseries extérieures からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 👌

Encore merci pour votre confiance !

5぀星のうち5の評䟡

je recommanderai Isorok pour la qualité du travail

J'ai connu Isorok en 2017 et j'avais trouvé le commercial trÚs sympa et aussi un travail bien fait pour un rapport qualité prix pour ma porte d'entrée. J'ai refait appel à Isorok pour tous les chassis de ma maison et j'ai demandé 3 devis et je suis retourné chez Isorok car c'était le moins cher et le commercial m'a fait une belle remise et aussi un travail bien fait. De plus, le délai a été bien respecté pour les travaux. Voilà pourquoi je recommanderais Isorok et j'ai l'intention de les rappeller dans quelque temps pour les chassis de mon garage.

2024幎4月11日
自発的なレビュヌ
Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ

Isorok - Menuiseries extérieures からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! :)

N'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Facebook "Isorok Officiel" et à la partager !

Au moindre soucis, contactez-nous ;)

Cordialement,
César Loïc
Responsable Client - Garant Satisfaction Client

5぀星のうち5の評䟡

Equipe professionnelle

Equipe professionnelle, poseurs et couvreurs d'une gentillesse... Merci au commercial pour son suivi et ses différents passages durant la pose et aprÚs la pose. Rien à dire ! J'étais sceptique au départ mais je ne regrette rien. Je les recommande à 1000% !!!!! ❀❀❀

2024幎3月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super contente trÚs satisfaite

Super contente trÚs satisfaite. Professionnels et m'ont aidé pour les primes.
En plus visite d'une équipe de contrÎle qualité aprÚs la pose

2024幎2月29日
自発的なレビュヌ
Isorok - Menuiseries extérieures ロゎ

Isorok - Menuiseries extérieures からの回答

Merci pour votre retour !

Nous avons apprécié notre visite chez vous et vous souhaitons à nouveau un joyeux anniversaire :)

César Loïc
Responsable Client & SAV

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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