レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ho ordinato quattro capi. Oggi sono arrivati e nessuno dei quali risponde neppure lontanamente, alla descrizione e alle fotografie del venditore. Capi scadenti, senza ricami, inserti e lavorazioni... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Pessimo servizio. Anni fa era diverso adesso arrivano cose rotte, sbagliate e non danno nulla per risolvere. Il servizio clienti è inesistente mandano solo messaggi precostruiti. Tra l'altro sono stat... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Richiesto oggetto elettronico con certe caratteristiche, arrivato con altre caratteristiche. I dettagli tecnici erano indicati sulla scatola pertanto non è stato necessario aprire il pacco. Una volta... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Il pacco non mi è stato consegnato dal corriere. Ho subito contattato l'assistenza clienti, aperto un ticket e segnalato infinite via chat. Non hanno fatto nulla, l'assistenza è inesistente, rispo... もっと見る

企業情報

  1. 婦人服店
  2. 衣料品店
  3. 靴屋

さまざまな外部ソースから提供された情報

Discover affordable and fashionable women's clothing online at SHEIN. With a wide variety of clothing that include dresses, tops, beachwear, bottoms, shoes, and much more. Free returns on all orders.


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

296件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Il 6 maggio mi arriva un pacco shein al…

Il 6 maggio mi arriva un pacco shein al corriere Nexive dico che rifiuto il pacco. Lui lo contrassegna consegnato. Poi giorno 9 maggio lo fa risulta rifiutato ma rifiutato risulta solo nel CERCA TRACCIA un sistema privato che usano solo i postini e solo loro possono accedere. Intanto nel tracking ufficiale di poste risulta consegnato anche a shein gli risulta consegnato e shein si rifiuta a fare il rimborso e si rifiuta pure a chiamare poste italiane e nexive per vedere se e vero quello che gli dico che sul CERCA TRACCIA risulta rifiutato. Io sono costretto a fare denuncia a shein adesso perché il pacco a un valore di 250€ non c'è modo di parlare con un operatore shein

2025年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

PRODOTTI SCADENTI

PRODOTTI SCADENTI . E che prezzi preferisco ovs ed altri...no consiglio tali proddotti robaccia atendo rimborso in quanto ho mandato tutto come resso inoltre se paga un prezzo x il resso. ATENZIONE!!!

2025年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sono anni che acquisto su Shein ed e un'azienda molto seria e molto organizzata

Sono anni che acquisto su Shein - mi sono sempre trovata divinamente. Hanno un servizio di comunicazioni relativo alle consegne eccellente, e rimborsano fino all ultimo centesimo se qualcosa non funziona. i pacchi sono sempre arrivati perfetti. la qualita dei prodotti è 90 % ottima 10% un punto di domanda, ma il servizio dei resi è eccezionale ( e se vuoi articoli lussuosi a 10 euro fai bene a rimanere deluso) - unica nota di demerito se devi scrivere qualcosa di diverso rispetto all ordine non puoi, perche e tutto preorganizzato quindi provo qui .. ho effettuato un ordine di 50 euro ma non ho ricevuto il cibo per il gioco dei cuccioli , è la seconda volta che succede su 30, ma è una questione di principio perche il cucciolo ti riserva dei bellissimi regali a tua scelta, e se non ricevi il cibo si allungano i tempi di consegna del regalo - a parte questo ADORO SHEIN !

2025年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Never received items

Never received items
I recently place a order with shein, holiday clothing for me and my daughter, on Tuesday 6th May I received two emails from Evri saying my orders was out for delivery i had a Vinted parcel and shein, I received one which was my Vinted straight after received email saying my Vinted parcel has been delivered with proof of photo the had the exact same photo saying my Shein was delivered with the same photo you can see clearly by the photo it’s not from shein and is really small package that would not contact 11 items of clothing, I have contacted shein by automated chat email sending photo so they can clearly see but nothing is getting resolved as they keep saying but Evri is saying delivered, it’s really frustrating and disappointing as I have the proof clearly not delivered, im going back and forth from shein to Evri and not getting anywhere.

2025年5月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A Gamble of a "Business

Items are always a 50/50 shot on whether they'll be acceptable once received, or garbage and a regretted waste of money.
Customer Service is a joke. I had two items shipped individually, that I did not receive (because they use really unreliable shipping partners). Their reply to me was "Sorry". That's it. No re-ship, no refund, no credit - Nothing.
Although a civil rebuttal containing instructions WILL BE GIVEN on how to POSSIBLY rectify the two occurrences I was forced to deal with, on two separate orders, I want to reiterate that...you won't get anywhere. I followed those EXACT instructions. I discussed my matters with live people, rather than robots. Both times, SHEIN was too cheap to reimburse me the $3 & $5 (respectively) for the items that were either misshipped (meaning, placed at the wrong drop-off location, yet the driver scanned the package, indicating correct drop-off) -OR- I was 'Porch Pirated'. Eight dollars could have made this right, but they refused. 🤷🏻‍♀️.
Shein is a gamble. You'd have a better chance of spending your money wisely in Atlantic City.
Avoid.

2025年5月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pacco non consegnato ma nessuno mi ha chiamato

Mi scrivono che è stato fatto un tentativo di Consegna da un corriere che non ho mai sentito nominare e mi viene chiesto di contattarlo, non so a quale numero! Per contro, io ho indicato con precisione il mio numero di telefono e nessuno mi ha chiamato. Lasciamo perdere i tempi lunghissimi di Consegna dei miei precedenti ordini! Ma stavolta non ho davvero più parole per le modalità di consegna. Non comprate assolutamente da questa azienda. Professionalità inesistente

2025年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NON TI RIMBORSANO TUTTO MA TI DANNO 2…

NON TI RIMBORSANO TUTTO MA TI DANNO 2 SPICCI IN CROCE.
Putroppo non so da quando sia stata applicata questa politica ma è gia il secondo reso che faccio e mi fa una "Stima di rimborso" gran cavolata perché quei soldi li ho spesi perché non me li rendi?

2025年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dicono che hanno fatto un tentativo di…

Dicono che hanno fatto un tentativo di consegna, ma non è vero . Non si riesce nemmeno a sapere quale sia il corriere locale da contattare in caso di problematiche. Il pacco è stato consegnato all' indirizzo sbagliato, benchè al telefono abbia dato indicazioni precise all' addetto alla consegna che aveva difficoltà con la lingua .

2025年4月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Se potessi metterei zero stelle è la…

Se potessi metterei zero stelle è la seconda volta che non mi rimborsano due articoli cioè ho rimesso 40 € gli ho fatto vedere tutte le prove possibili ma dicono che non possono e non vogliono rimborsare nuovi fidate evitate io ho chiuso con loro

2025年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Shein non rispetta termini e condizioni.

Ho terminato il gioco "la casa dei cuccioli"e come premio ho scelto 9 euro di credito portafoglio shein. Il premio l ho vinto peccato che, il sito, in fase di ordine non mi fa utilizzare il credito, mi da la possibilità di concludere l ordine solo se non utilizzo il credito vinto. Una grande presa in giro.

2025年3月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Ordinato due volte

Ordinato due volte, prima volta maglioni, seconda volta felpe, ordini arrivati abbastanza velocemente, felpe e maglioni esteticamente molto carini, purtroppo le felpe fanno subito i pallini anche senza lavarle..solo per sfregamento, tengono molto caldo sia maglioni che felpe, devo provare a lavare i maglioni.. sicuramente a mano e non in lavatrice e vedere il risultato

2025年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Very disappointed

Hi, I want my ordered item to be delivered because I paid for it. The delivery driver did not knock on the door or enter the house. I am not happy with what happened.

2025年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Rimborsi non completi. Vergogna

Attenzione i rimborsi sono cambiati. Ultimamente ho fatto il reso di un prodotto e il rimborso è stato inferiore a quanto pagato. Ho chiesto spiegazioni e l'assistenza ha provato a dare una spiegazione incomprensibile. Fatto sta che ho pagato il capo X e loro rimborsano una cifra inferiore. Vergogna ladri!

2025年3月22日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報