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5つ星のうち1の評価

Ho ordinato quattro capi. Oggi sono arrivati e nessuno dei quali risponde neppure lontanamente, alla descrizione e alle fotografie del venditore. Capi scadenti, senza ricami, inserti e lavorazioni... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Pessimo servizio. Anni fa era diverso adesso arrivano cose rotte, sbagliate e non danno nulla per risolvere. Il servizio clienti è inesistente mandano solo messaggi precostruiti. Tra l'altro sono stat... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Richiesto oggetto elettronico con certe caratteristiche, arrivato con altre caratteristiche. I dettagli tecnici erano indicati sulla scatola pertanto non è stato necessario aprire il pacco. Una volta... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Il pacco non mi è stato consegnato dal corriere. Ho subito contattato l'assistenza clienti, aperto un ticket e segnalato infinite via chat. Non hanno fatto nulla, l'assistenza è inesistente, rispo... もっと見る

企業情報

  1. 婦人服店
  2. 衣料品店
  3. 靴屋

さまざまな外部ソースから提供された情報

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連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

296件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Esperienza PESSIMA da precisare che…

Esperienza PESSIMA da precisare che sono loro cliente da anni ,sempre stata corretta nonostante alle volte sia successo che nel pacco mancassero dei prodotti ,contattata l'assistenza mi è stato detto che da dalla sede il pacco era uscito completo ,della serie problema tuo a noi non interessa...va beh figuriamoci erano cose di poco valore ,può capitare e ho lasciato perdere ...ma oggi è successo è successa una cosa vergognosa con il mini gioco gira e vinci 300 euro ,ero arrivata alla fine , 0,01 con 2 perso e invitate su 3 quindi mi mancava un solo invito idoneo per vincere al che invito credo almeno 10 persone di queste almeno 4 accertate ,accettano ma nulla nessuno dei 4 mi è stato conteggiato ,contattata l'assistenza mi viene fatto il copia ed incolla delle regole che conosco alla perfezione altrimenti col cavolo sarei arrivata così vicino alla vittoria e niente alla fine il tempo è scaduto ed io ho perso in modo del tutto illecito...credo che dopo questa esperienza non acquisterò mai più sulla loro app e sopratutto dirò a tutti di non farlo

2025年1月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

This company has deceptive practices.I…

This company has deceptive practices.I purchased an item for around 77 dollars. Shein cancelled my order calming they received my order to late they informed me by email.I to the site to see was the problem i was told to repurchase the item the item was 9.00 dollars more than my original order.I spoke to customer service told them the problem that i should not have to pay 85.00 for the same item that i ordered at 77 dollars.I was told the item was not on sale anymore and i can repurchase at 85.00 the same item. The company also has something called estimated pricing which switches the prices of the items this company has gotten worst. I am writing the attorney general and the better Business Bureau this company has deceptive practices.

2025年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

assurdo !!!!

assurdo !!!!
assurdo !!!!!
ho fatto un ordine il 9 dicembre e ancora deve
arrivare....ho bisogno urgente di riceverlo entro il 27
n spedizione 9C97401859399

2024年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pacco consegnato ma non ricevuto e niente rimborso!!

Io darei 0 stelle ma non si può. Servizio di rimborso shein vergognoso. Il pacco e' risultato consegnato ma io non l'ho ricevuto. Il corriere l'ha dato in un palazzo che non e' il mio ad una persona che non sono io. Ho dato le prove che hanno sbagliato a consegnarlo ma il servizio clienti di Shein continua a dire che non mi rimborsa. E' assurdo. Non acquisterò mai più su questo sito. State attenti che vi fregano!! Cancello l'App e farò di tutto per fargli perdere clienti.

2024年12月20日
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Truffato da SHEIN e corriere PAACK

Truffato da SHEIN e corriere PAACK (che mi hanno inviato immagine di un cancello assolutamente falso per dimostrare la consegna. Dopo vari tentativi inviati via mail non sono riuscito a contattare il corrieer, perso il mio.SHEIN non rimborso .LADRI TUTTI DUE!

2024年12月15日
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5つ星のうち1の評価

Siete una vergogna è un disonore,degni…

Siete una vergogna è un disonore,degni rappresentant del vostro governo cinese,siete dei farabuti,avete cercato di fregarmi i tutti i modi possibile,merce errata e fallata con piu tentativi di non consegnare la merce pagata,avete cancellato anche gliordini storici per non poter rivalersi.
VERGOGNA CINA VERGOGNA CINA E ANCORA VERGOGNA CINA

2024年12月19日
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Pessimo

Il servizio clienti è pessimo.
Ho ricevuto un grembiule di cucina dove la descrizione mi diceva chiaramente che in ogni confezione comprendeva 2 grembiuli io ne ho ricevuto solo uno a confezione. Il servizio clienti ha avuto il coraggio di scrivermi che non c'era stato nessuno errore.

2024年12月19日
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Il cliente NON CONTA NULLA!

Abbiamo fatto un bel acquisto di più di 200€!Non solo è arrivato in ritardo, semi aperto e dopo verifica scopriamo che mancano una decina di articoli. Ci credete che SHEIN si rifiuta sia di sostituirli o rimborsarli perché a loro risulta consegnato e pertanto per loro non manca nulla. Il corriere stesso mi ha segnalato che avevano fatto un casino sbagliando le consegne ma a SHEIN non importa. Anche solo contattarli per segnalare la faccenda è stata un impresa per poi risponderci cosi. Comunque ora procedo per via legali perché non è proprio giusto.Quindi se potete ordinare altrove è meglio per voi.State lontani da SHEIN!!!!

2024年12月16日
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5つ星のうち1の評価

Truffata da SHEIN e corriere PAACK

Truffata da SHEIN e corriere PAACK (che mi hanno inviato immagine di un videocitofono e firma di ritiro assolutamente falsi per dimostrare la consegna), Dopo vari tentativi inviati via mail sono riuscita a contattare il corriere telefonicamente e su insistenza della sottoscritta alla fine hanno dichiarato di aver perso il mio ordine e mi hanno inviato mail di conferma che si scusavano dell'inconveniente arrecatomi ma il mio pacco è stato smarrito.
Ma SHEIN non rimborso a prescindere.
Al momento dopo contestazione ho fatto reclamo tramite PAYPAL. Sono in attesa di esito.
STATE ALLA LARGA DA SHEIN

2024年11月20日
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5つ星のうち1の評価

Hice un pedido que fue repartido en 2…

Hice un pedido que fue repartido en 2 paquetes uno ha llegado y el otro tenia previsión de entrega em 20/11, hasta el día de hoy no me ha llegado, solo aparece entrega urgente en marcha y no se actualiza, he pedido devolución pero no me han confirmado el reembolso, una vergüenza exijo mi importe pago de vuelta

2024年11月14日
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PESSIMO

Consegnato e non ho ricevuto nulla, come caz….. si permettono a dire bugie a me nessuno mi ha chiamato sono sicura che il corriere non è mai venuto a consegnare niente, ora SHEIN si lava le mani non ti fa nemmeno un rimborso, appena mi danno una soluzione al mio problema mi tolgo proprio questo App SHEIN

2024年11月13日
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SHEIN ZERO STELLE!!!

ZERO STELLE!!!
Ordine suddiviso in due pacchi, il primo consegnato e il secondo che risulta consegnato e non lo è mai stato!!! Preciso che ho chiesto la consegna in luogo di lavoro e in orari di ufficio. Dopo aver ricevuto la notifica di avvenuta consegna ho contattato il servizio clienti di Shein chiedendo spiegazione e rimangono irremovibili, a loro risulta consegnato, punto!! Dopo mie insistenze sono riuscita ad ottenere il nome del corriere ( Paack) e dopo svariati tentativi sono riuscita a contattare il servizio clienti che "rimbalza " la responsabilità al Venditore ( Shein ) che continua a "rimbalzarla al corriere. Dopo svariate mail ho ottenuto solo ed esclusivamente la medesima risposta, il pacco è stato consegnato e quindi non devo lamentarmi. Credo che mi converrà sporgere regolare denuncia alle autorità e segnalazione all' AGCM ( autorità garante della concorrenza e del mercato) tramite link sul loro sito agcm.it, tante più segnalazioni riceveranno tanto più avranno possibilità di avviare un eventuale procedimento.
Peccato aver dovuto recensirli con una stella, nemmeno quella meritano.

2024年10月26日
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5つ星のうち1の評価

Più volte mi è capitato di non ricevere…

Più volte mi è capitato di non ricevere articoli ordinati. Il pacco viene consegnato ma nel pacco mancano articoli. Quando segnalo questa cosa OGNI VOLTA mi dicono che hanno effettuato i controlli e non c’erano articoli mancanti però io quell’articolo non l’ho ricevuto comunque!
Controllo bene, aspetto ma anche se doveva essere nel pacco con tutto quell’articolo non c’è e MAI UNA VOLTA che risolvono il problema!

2024年12月9日
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5つ星のうち1の評価

State alla larga

State alla larga. Mi e arrivato un cappotto con la cerniera rotta,ho provato a parlare con i loro operatori e non hanno risolto nulla,anzi ha bloccato il chat per non poter scrivegli e poi oggi mi ritrovo che il pacco e arrivato gia il 16 nov. In modo che non posso farci nulla.

2024年12月3日
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5つ星のうち1の評価

Sus correos o supuestos correos son…

Sus correos o supuestos correos son falsos o estos son unos estafadores, mandando regalos y que te ha tocado un sorteo. Sres. sus regalos se los pueden ustedes meter en el bolso y apretar para adentro dejen de engañar a la gente y controlen sus envios y no den mas la vara. Estoy hasta las narices de sinverguenzas como demuestran serlo ustedes.

2024年12月2日
自発的なレビュー

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