レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち5の評䟡

Habe ÃŒber ein WerbepÀckchen diese Nudeln kennengelernt. Sie schmecken phantastisch und nehmen die Soße so toll auf. Bestellte sie auch sofort und gebe hiermit eine 100 %ige Kaufempfehlung. Der einzi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute Produkte schmecken richtig gut aus unsere italia der Unternehmen ist zuverlÀssig nett und pÃŒnktlich wenn die packete verschickt werden alles kam ok zuhause. Gute Kontakt per Email. Werde im... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Die Ware ist hervorragend, musste zwar von DHL umverpackt werden, aber wir wissen ja alle, wie mit den Paketen umgegangen wird. Alle Artikel waren aber heile. Auf der Website wurde angekÃŒndigt, dass d... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Die Ware top, genau wie ich es aus dem Italien Urlaub kenne. Insbesondere die Limonata von Ferrarelle ist sehr zu empfehlen. Alles kam unbeschÀdigt und gut verpackt an. Leider hat sich der Versand bzw... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 食品提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Italian Gourmet Ihr Online-Shop fÃŒr italienisches Essen in Großbritannien liefert europaweit BÃŒffelmozzarella, Parmaschinken, Olivenöl extra vergine, Tomate, Mehl und mehr.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

4437件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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5぀星のうち1の評䟡

Man sollte Rezensionen lesen bevor man


Man sollte Rezensionen lesen bevor man irgendwo bestellt..... ich bin nicht der einzige.... Ich habe bei Italian Gourmet 12 GlÀser Barilla Pesto Genovese bestellt...Kosten 12 Euro.
Unrealistisch? Man schickt mir ein einziges Glas ohne Begleitschein.
Auf meine RÃŒckfrage hin erhalte ich die Antwort ,dass es sich um ein Glas handelt. Kann jeder gerne bei Google aufrufen...dort steht 12x Barilla Pesto...
So...dann habe ich die Rezensionen auf eBay gelesen...
FÌr mich eine billige Falle die rechtlich als TÀuschung ausgelegt wÌrde....
Ich werde fÌr diesen HÀndler Werbung machen, soviel ich kann....
Nachtrag:
Das bedeutet: ein Glas Pesto kostet 12 Euro....

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wie unser Kundenservice bereits erklÀrt hat, zeigt das Angebot, das Sie gekauft haben, eindeutig an, dass es sich um ein einzelnes Glas handelt. Die Google-Anzeige leitet Sie zu einem anderen Angebot weiter, in dem 12 StÌck angegeben sind. Beim Kauf selbst (was Sie auch auf Ihrer Kaufseite sehen können) wird jedoch eindeutig nur ein StÌck angezeigt.
Sollte der Google-Link Sie zu einem anderen Angebot fÃŒhren, handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler von Google oder eBay. Vor der Zahlung wird Ihnen jedoch definitiv nur ein Glas angezeigt.

Wir entschuldigen uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten. Es ist leider nicht möglich, 12 StÃŒck fÃŒr 12 € zu verkaufen. Wir haben dieses mögliche Problem bereits eBay gemeldet.

Mit freundlichen GrÌßen

5぀星のうち1の評䟡

Bleibt von diesem Anbieter fern!

Bleibt von diesem Anbieter fern!!
Ich habe eine Bestellung getÀtig. Erst wurde ich lange vertröstet, da der Artikel doch nicht lieferbar war.
Als ich dann nach langer eine Stornierung angefordert habe, wurde mir auf den Stonierungswunsch mit einer VersandbestÀtigung geantwortet.

Ich habe dann die Annahme verweigert.
Jetzt wurden mir 10 Euro in Rechnung gestellt.

Absolut unzuverlÀssig, zwielichtig und nicht zu empfehlen. HÀnde weg!

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Guten Morgen,
wir haben Ihren Fall geprÌft und festgestellt, dass die Stornierungsanfrage tatsÀchlich vor dem Versand der Bestellung gestellt wurde.
Wir haben Ihnen den vollen Betrag zurÃŒckerstattet (bitte beachten Sie die Bearbeitungszeit).
Wir entschuldigen uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten und nochmals nochmals aufrichtig. Wir wÃŒrden uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung noch einmal ÃŒberdenken und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfÃŒgung.
MfG

5぀星のうち1の評䟡

Kauf ũber amazon Marketplace.

Kauf ũber amazon Marketplace.
Ich habe zum wiederholten Male bestellt, da die Ware gut ist. Allerdings war die Verpackung jedesmal mangelhaft. Die Ware kam immer beschÀdigt an. Beim letzten Mal hat DHL dann gar nicht mehr zugestellt. Sondern im letzten Status vermerkt, dass der Zustellversuch aufgrund mangelhafter Verpackung abgebrochen wurde. Diese belegbare und dem HÀndler vorgelegte Statusmeldung wurde ignoriert und deshalb eine Gutschrift abgelehnt, bis DHL tatsÀchlich die Reste der Lieferung zurÌckgeschickt hat. Darauf habe ich keinen Einfluss. Bei anstÀndigwr Verpackung gÀbe es das Problem nicht. Jetzt wird das Problem zwischen HÀndler und DHL auf mich abgewÀlzt. Zum GlÌck gibt es den amazon KÀuferschutz auch fÌr wenig Kundenorientierte HÀndler.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Guten Tag,
wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Leider kann es bei hunderten von Sendungen vorkommen, dass ein Paket wÀhrend des Transports beschÀdigt wird.

In Ihrem Fall befand sich das Paket in der ÜberprÃŒfung durch den Versanddienstleister. Es bestand die Möglichkeit, dass die Lieferung dennoch erfolgt, da sich der Schaden eventuell nur auf die Àußere Verpackung beschrÀnkte. Aus diesem Grund haben wir die RÃŒckmeldung des Versanddienstleisters abgewartet und anschließend die RÃŒckerstattung wie von Ihnen gewÃŒnscht veranlasst.

Uns ist bewusst, dass solche Kontrollen gelegentlich einige Tage in Anspruch nehmen können, und wir entschuldigen uns fÌr die dadurch entstandene Wartezeit.

Mit freundlichen GrÌßen

5぀星のうち1の評䟡

Es wurde einfach die normal pepsi zero


Es wurde einfach die normal pepsi zero geliefert und nicht so wie bestelt die Pepsi Zero Zucker [Eintracht Frankfurt Edition] und der HÀndler sagt es ist ganz normal es wurde ganz einfach nur ein Standard italienische Pepsi geliefert nicht wie angegeben die Eintracht Frankfurt Edetion ich wÌrde niemanden empfehlen was zu kaufen

2026幎1月5日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Guten Morgen,
Wir entschuldigen uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten. Das Foto in der Anzeige war fehlerhaft. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen GrÌßen

5぀星のうち1の評䟡

Ware fehlt im Karton wird aber nicht ersetzt

Dosen sind verbeult angekommen und einige TÃŒten Chips fehlen. Wird gesagt lt. Videoaufnahme war alles verpackt ! Leider stimmt das ÃŒberhaupt nicht! Habe knapp 16€ fÃŒr Chips gezahlt die im Karton fehlen. Werden nicht ersetzt!!! Hier kaufe ich nie wieder ein!!!

Was sie unten schreiben entspricht nicht den Tatsachen! Ich habe 15 TÌten Chips bezahlt und nur 10 bekommen! Es fehlen einfach 5TÌten!! Ich kann bis 10 zÀhlen!

Die Dosen sind sehr schlecht verpackt! Es sind viele verbeult, aber ich mache nicht noch einmal Fotos und streite mich mit ihnen! Meine Konsequenz lautet: nie wieder kaufe ich bei ihnen ein! Bitte löschen sie umgehend meine Daten !!!

2025幎10月14日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Sehr geehrter Kunde,

Wir haben alles Mögliche getan, um die von Ihnen gemeldete Situation zu klÀren. Allerdings kam es bereits in den ersten Nachrichten zu Unklarheiten bezÌglich der fehlenden Artikel: Sie meldeten zunÀchst das Fehlen von fÌnf ChipstÌten, schickten uns aber spÀter Fotos, auf denen dieselben Artikel zu sehen sind.

Als weiteren Beweis haben wir Ihnen ein Video vom Verpacken des Pakets zur VerfÃŒgung gestellt, das deutlich zeigt, dass alle 15 erwarteten Pakete versendet wurden.

Wie Sie selbst bestÀtigt haben, wies das Paket keine Anzeichen von Manipulation auf. Als wir Sie baten, die erhaltenen Mengen und Geschmacksrichtungen genauer zu ÃŒberprÃŒfen, teilten Sie uns mit, dass Sie bereits einen Teil der Waren verschenkt hÀtten, sodass eine weitere ÜberprÃŒfung weder fÃŒr uns noch fÃŒr Sie möglich sei.

BezÌglich der verbeulten Dosen: Wenn Sie uns diese melden, wird unser Kundenservice das Problem gerne so schnell wie möglich lösen.

Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig, sind aber Ìberzeugt, dass wir unser Möglichstes getan haben, um Ihnen entgegenzukommen.

Mit freundlichen GrÌßen.

5぀星のうち1の評䟡

Wenn man 48 Dosen verpackt

Wenn man 48 Dosen verpackt, sollte das nicht nur ein laveder Karton sein ohne Aussteifungen. Das da was kaputt geht, ist schon vorprogrammiert. Erst dauert es ÃŒber 2 Wochen, ehe was kommt, Karton in einem elenden Zustand, halb aufgerissen, dann 5 Dosen kaputt und verbeult, dann dauert es wieder eh jemand reagiert nach der Rekla. Bis heute noch keine RÃŒckerstattung. Alles in allem nicht zu empfehlen!
DE-53417

2025幎10月6日
自発的なレビュヌ
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Guten Morgen,
Ich möchte mich auch im Namen des Kurierdienstes fÌr die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bislang haben wir keine Beschwerden zu Ihrer Bestellung erhalten. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@italiangourmetuk.co.uk, schildern Sie das Problem und fÃŒgen Sie Fotos des Pakets, des Etiketts und der Produkte bei. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank im Voraus fÃŒr Ihre Mithilfe.
-------

Hallo,
FÃŒr die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kai******@gmx.net liegen keine Bestellungen vor.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe dDer Kauf lief super. Sie verstehen es, mit Kunden umzugehen, von der Bestellung bis zur Lieferung."en mir bereits bekannten Tee



Ich habe den mir bereits bekannten Tee fÃŒr die Verdauung bestellt. Der Kundenservice war sehr nett und hat mich immer ÃŒber den Versandtag informiert. Das Paket kam einen Tag frÃŒher als erwartet, sie waren wirklich sehr zuvorkommend. Zu meiner Überraschung und Freude fand ich im gut verpackten und sorgfÀltig vorbereiteten PÀckchen zwei kleine Geschenke vom VerkÀufer."

2025幎9月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Die Lieferung erfolgt immer mit sehr


Die Lieferung erfolgt immer mit sehr langen Verzögerungen. Mein Olivenöl habe ich immer noch leider nicht bekommen.

2025幎5月19日
Italian Gourmet ロゎ

Italian Gourmet からの回答

Guten Morgen,
Aus der Sendungsverfolgung, die Ìber den Link in der BestellbestÀtigung und auch auf unserer Website abrufbar ist, geht hervor, dass das Paket beim Transport beschÀdigt wurde und sich auf dem RÌckweg an den Absender befindet.

Wir laden Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, der Ihnen jederzeit gerne weiterhilft.

Wir danken Ihnen im Voraus fÌr Ihr VerstÀndnis.
Beste grÌße.

5぀星のうち4の評䟡

So weit so gut

So weit so gut. Allerdings wÌrde ich davon absehen nochmals Kekse hier zu bestellen. Erneut wieder nicht in Luftpolsterfolie eingepackt,alles andere ja. Zum wiederholten Mal passiert sind die Kekse als bröseliger Mehl angenommen.

2025幎5月19日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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