Royal Hair レビュー 3

Never go to them! They are scammers, and their methods are disgusting. They do not inform that each donation part costs an additional 250 euros and recommend at least 2 donation zones. When I said that three was too much, they made it up that I had syphilis and they deleted me for disposing the tools, which cost me an additional 300 euros and the hospital would pay the other half, which is a total of 600 euros. This fraud was felt from the very beginning, of course I don't have any syphili, and the company avoids responsibility and after a month it still hasn't returned the money. Look for another company. I don't know how it is in another one, maybe it's better not to do it at all in Turkey.

La mia risposta alla clinica:Ringrazio per la risposta, ma tengo a precisare che le parole di disponibilità espresse pubblicamente non corrispondono alla realtà dei fatti.
Dopo la pubblicazione della mia recensione, ho contattato il servizio di assistenza tramite WhatsApp, come indicato, ma sono stato accolto con tono nervoso e poco professionale da Rezarta, la persona che si occupa dell’intermediazione tra i pazienti e la clinica.
Rezarta ha mostrato scarso rispetto e nessuna disponibilità al dialogo, affermando con arroganza che, se volevo sistemare il trapianto non riuscito, avrei dovuto rifare l’intervento pagando l’intero importo, nonostante la garanzia a vita promessa.
Alla mia richiesta di un contatto alternativo o di parlare con un responsabile, mi è stato risposto che “è lei l’assistenza”, con un atteggiamento tutt’altro che professionale.
Ho scritto anche all’indirizzo e-mail fornito, ma non ho ricevuto alcuna risposta dopo diversi giorni.
Trovo quindi scorretto dichiarare pubblicamente che siete “a disposizione del paziente”, quando nella realtà non viene offerto alcun supporto concreto.
Tengo invece a sottolineare la professionalità e la gentilezza di Saltiana, la persona che mi aveva seguito inizialmente due anni fa e che purtroppo non lavora più per la vostra clinica.
Con lei avevo trovato serietà, attenzione e rispetto, qualità che oggi purtroppo non riscontro più nella vostra assistenza.
Continuo a sperare che prendiate seriamente in considerazione la mia situazione e le vostre responsabilità verso i pazienti che hanno riposto fiducia nella vostra clinica.

Ho fatto trapianto di capelli 2 mesi fa, assistenza medica post trapianto inesistente. Li contatto tramite whatsapp ed ignorano i miei messaggi
Da evitare