Jackmusic レビュー 31

TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Jeg bestilte en CD i begyndelsen af april. Da den ankom var den knækket. Forsøgte at kontakte firmaets kundeservice, men fik hver gang en fejlmelding. Sendte derefter en e-mail, som hurtigt blev besv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det er så 2. gang, hvor jeg handler hos Jackmusic. Og igen må jeg sige, at jeg er imponeret. Jeg har endnu ikke hørt eller set materialet. Men tingene er pæne og rene og fremfor alt uden ridser over... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jeg bestilte en cd, som stod var i standen: ny. Men det var den så langt fra ikke. Emballagen var ridset og slidt, og jeg er helt sikker på det ikke er DAO den er gal med, fordi jeg bestill... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

31件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg har i dag modtaget en CD med to…

Jeg har i dag modtaget en CD med to store dybe ridser. Sådan noget må ikke ske!

2026年3月10日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Jeg har skrevet til dig på mail og på sms. Kan den ikke afspilles? Synes du skulle tage en snak med mig. Normalt er jeg som smør i kundernes hænder - ved fejl sender jeg nye - eller betaler penge tilbage. Du skriver du har handlet meget ved mig men kan ikke se din 5 stjernes anmeldelser.

5つ星のうち5の評価

Køb af dvd

Har lige modtaget dvd jeg havde bestilt til min søn, han blev glad for den. Dvd kom hurtig og hel frem første gang jeg har handlet her. Kommer helt sikkert igen.

2025年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Hej Jackmusic er en okay sted at handle…

Hej Jackmusic er en okay sted at handle men der er dog plads til forbedringer hist og her fx nu er jeg modtaget en pakke med en film som er forkert

Venlig hilsen Lars

2025年1月2日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Hej Lars.
Det er beklageligt. Hvis du skriver til mig får du en anden - eller pengene tilbage.

Hilsen Poul

5つ星のうち4の評価

Næsten perfekt

Jeg har købt 5 cd'er plus to dvd'er ved Jackmusic.dk

Den ene af cd'erne er fuld af ridser altså selve CD'en og æsken er heller ikke så pæn, for og bagcover er ok. Men det går nok.
Jeg plejer ellers at være godt tilfreds, men denne her gang gik det ikke. Så den burde være gratis eller sættes ned til en femmer så det er derfor jeg kun giver 4 stjerner. Angående indpakning kunne du jo bruge bobleplast imellem pappet og lukke den helt osv. Nå tror vidst det var det jeg ville sige om dette køb.

Mvh Arne

Godt Nytår

2024年12月30日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Hej Arne. TAK for anmeldelsen. Du er en af mine gode kunder. Hvis cd´en ikke virker får du en ny - eller pengene tilbage. Man kan altid bruge en masse plastik. Vil gerne vide om der var transport skader på nogle af varerne.

Og godt Nytår til dig ;.)

5つ星のうち1の評価

Skuffende oplevelse

Jeg bestilte en cd, som stod var i standen: ny. Men det var den så langt fra ikke. Emballagen var ridset og slidt, og jeg er helt sikker på det ikke er DAO den er gal med, fordi jeg bestiller mange pakker om måneden og har aldrig oplevet at der var sket noget i transporten!

Desuden var der en plet/mærke i coveret, mærkede lignende noget størknet blod eller lignede, fordi det var helt mørke rødt.

CD’en skulle være til en julegave, men er ikke meget for, at give en brugt cd med denne slags tydelige pletter.

Har også en fornemmelse af at cd’en skratter når man afspiller den (fordi der er så meget glat med den)
men nu må jeg se hvad modtager siger til den.

Navn: Marie Iversen
Ordenummer: RNSHQRJXZ
Købte en tørfisk cd

2024年12月16日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Hej Marie
I fortsættelse af vores kontakt – så vil jeg helst bytte den.

Jeg køber mine nye cd´er af Tørfisk direkte hos orkestret – så jeg vil gerne se hvad du mener med den ikke er i orden. Tørfisk leverer ikke deres nye cd og dvd´er i plastfolie.

Hvis der er plet/blod på coveret – så må det have været ude af plastboxen.

Hvis det er afslag i prisen der er afgørende må du skrive hvad tænker det skal være.

Hilsen
Poul


Hej Marie
Jeg har svært ved at svare på denne anmeldelse da jeg ikke kan se hvem du er – og hvad du har købt.
Synes det lyder meget mystisk – men hvis jeg finder ud af hvem du er og hvad du har købt – så kan jeg bedre svare.

5つ星のうち1の評価

Modtaget ødelagt varer

Jeg kan kun fraråde folk at handle med Poul, der har Jack Music.

Jeg modtog et par cd'er som skulle være til julegave, hvorefter det ene itui var ødelagt ved levering. Cd'erne var kun pakket ind i hans gamle brugte avispapir og et tyndt lag alm. indpakningpapir.

Han frasiger sig alt ansvar og skyder skylden på DAO selvom det åbenlyst er hans ansvar at pakke cd'erne forsvarligt ind.

Han skriver følgerne da jeg klager over det ødelagte itui:

"Hej Morten

Jeg sender mange pakker på den måde - og du er den første der har klaget i år.

Beklager at boxen er revnet.

Ved ikke hvordan du foreslår de skal pakkes ind så de er sikret mod stød.

Du kan købe en box i Genbrugsbutik - og jeg overfører gerne 5,- til dig

Glædelig Jul

Hilsen

Poul"

Til det skriver jeg tilbage:

Hej Poul,

Jeg skal da ikke have et brugt itui når det er til en gave. Du må sende mig et nyt itui som ikke er revnet.

Mvh. Morten

Til det skriver han:

Hej Morten.

Da skaden er sket under transport bedes du henvende dig til DAO.

Hilsen

Poul

DAO info: Hvis din pakke er beskadiget under transport, skal vi vide det senest 5 hverdage fra leveringstidspunktet. For at kunne vurdere sagen har vi behov for billeder af den indre og ydre emballage samt det skadede indhold.

Manden er fuldstændig væk fra vinduerne og frasiger sig sit ansvar, så min opfordring til alle er at holde sig langt væk og handle med nogle kundeorienterede virksomheder.

I hans understående kommentar kan man se hvor dybt useriøs manden er. Ikke engang et seriøst svar kan han komme med. En direkte fornærmelse virker åbenbart bedst for ham😅

2024年12月17日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Jeg hedder nu Poul – men alle kan lave en fejl 😊.
Tag en tudekiks.
Skaden består af en lille revne på bagsiden af en cd plastbox.
Det står ikke mål med dit krav om at jeg skal betale ekstra forsendelse plus en boblekuvert.
Der er sendt over 2000 pakker i år pakket ind i avispapir – og du er den eneste der har klaget.
Der skal ikke være tvivl om, at jeg fortsat pakker i gamle aviser – og pap 😊)). Det fungerer fint – og jeg vil ikke være med til unødig brug af tynde Kina-poser.
Jeg tager gerne mod – og behandler seriøst klager.

5つ星のうち5の評価

Igen en god oplevelse.

Det er så 2. gang, hvor jeg handler hos Jackmusic. Og igen må jeg sige, at jeg er imponeret. Jeg har endnu ikke hørt eller set materialet. Men tingene er pæne og rene og fremfor alt uden ridser overhovedet. Det bestilte kommer endvidere meget kvikt efter bestillingen.

Jeg kommer da helt sikkert tilbage.

2024年8月25日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Tak for at bruge tid til at anmelde

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Hurtig levering, fine produkter - også de brugte - og en ekstra hilsen. Super service. God ide med indpakning i avispapir.

2024年4月15日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

TAK for svar

5つ星のうち5の評価

Perfekt CD

Modtog en super flot CD uden ridser, samt hurtig levering. Handler gerne hos Jack Musik igen. PS forsæt med at indpakke i avispapir, gav også lidt nyheder fra Ålborg, selvom de var godt et år gamle. :-))))

2024年2月27日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

TAK for at tage tid til at anmelde

5つ星のうち1の評価

Jeg modtog i dag en film som jeg har…

Jeg modtog i dag en film som jeg har haft ledt efter længe.

Indpakningen var kun avispapir 😮😡

Og så var det den forkerte film!

Jeg har hele dagen forsøgt at få fat i dem. Via deres hjemmeside og pr. telefon. Har også lagt besked på telefonsvareren. INTER svar !

Sidste gang at jeg handler der

2023年5月1日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Beklager det var den forkerte film. Jeg fik besked i går - og har undersøgt om jeg kunne sende en anden.
Da jeg ikke har flere er beløbet returneret - 21 timer efter henvendelse.
Jeg sender dvd film i avispapir - i stedet for de dyre Kina bobler. Selv om jeg sender mange pakker har der ikke været een eneste klager over nogen film der var beskadiget det sidste år.

5つ星のうち4の評価

God kundeservice 👍

Jeg bestilte en CD i begyndelsen af april. Da den ankom var den knækket. Forsøgte at kontakte firmaets kundeservice, men fik hver gang en fejlmelding. Sendte derefter en e-mail, som hurtigt blev besvaret. En ny CD blev afsendt samme dag (selv om det var en søndag) Anden gang var der ingen problemer med forsendelsen. Der var oven i købet vedlagt en ekstra CD.
Det kalder jeg god kundeservice.

2023年4月6日
自発的なレビュー
Jackmusic ロゴ

Jackmusic からの回答

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde. Det er jo kun en lille butik jeg har - og der kan forekomme mystiske fejl på hjemmesiden - som jeg har en kvik gut der kan finde ud af. Beklager den defekte cd - men det endte jo godt :-)

5つ星のうち5の評価

100% genbrug

Der var ingen problemer med forsendelsen, ej heller ikke med dvd’en. Firmaet levede op til alle min forventninger og lidt til.
Firmaet har valgt at pakke dvd’en ind i 3 lag aviser, i stedet for en gang pap. Det sku genbrug og uden dyre emballage.

2023年3月2日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報