Japebo.se レビュー 7,577

Japebo.se からの回答

2026年4月14日

Tack så mycket för din recension, Lennart 😊

Vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än förväntat. Vi förstår att det är viktigt att få sina varor snabbt, och det är något vi hela tiden arbetar med att förbättra.

Samtidigt är vi glada att höra att du i övrigt är nöjd, och vi hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月14日

Tack så mycket för din fina recension, Ernst 😊

Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och snabb leverans.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月14日

Hej Per Axel Kenneth, vi beklagar verkligen att du fortfarande inte har fått din beställning, och vi förstår fullt ut hur frustrerande det är.

På grund av påsken blev försändelsen tyvärr hämtad av fraktbolaget senare än normalt, och PostNord verkar också ha en del eftersläp efter helgen. Det är självklart inte den upplevelse du ska ha fått, och vi är verkligen ledsna för väntetiden.

Vi har också skickat ett mejl till dig med spårningslänken, så att du kan följa leveransen direkt.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月13日

Tack för din recension, Lars Åke.

Vi beklagar att leveransen tog längre tid än önskat. Förseningen berodde tyvärr på påsken, vilket påverkade postgången. 

Om det är något vi kunde ha gjort bättre från vår sida tar vi väldigt gärna emot din feedback.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月13日

Tack så mycket för din recension, Bengt!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både pris och leverans. Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月14日

Hej Tore, vi beklagar verkligen att du fortfarande väntar på din beställning.

På grund av påsken blev försändelsen tyvärr först hämtad av fraktbolaget den 7/4, och PostNord verkar också ha en del eftersläp efter helgen. Vi förstår fullt ut att det här är frustrerande. Så snart paketet har överlämnats till fraktbolaget ligger själva leveransen tyvärr utanför våra händer.

Vi har skickat ett mejl till dig med din spårningslänk, och din beställning bör förhoppningsvis levereras mycket snart.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月11日

Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att leveransen var både snabb och effektiv.

Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月11日

Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada att du är jättenöjd.

Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月10日

Hej Gunnevi, tack för din recension.

Vi beklagar att du upplevde leveransen som långsam. Med hänsyn till påskhelgen blev din beställning faktiskt levererad inom 2–3 arbetsdagar, vilket normalt sett anses vara en relativt snabb leveranstid.

När vi har överlämnat försändelsen till PostNord ligger leveransen tyvärr utanför vår kontroll, och helgdagar kan påverka leveranstiderna.

Vi är däremot glada att höra att du är nöjd med produkterna. Samtidigt tycker vi att 2 stjärnor känns lite hårt med tanke på detta.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月10日

Hej Sten, tack så mycket för din fina recension!

Det gläder oss verkligen att höra att du har upplevt utmärkt service genom hela beställningsprocessen.

Tack för att du valde Japebo, och varmt välkommen tillbaka igen.

Med vänlig hälsning
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Harald,

Tack för ditt meddelande.

Vi förstår din oro.

Vi begär aldrig ditt personnummer. Det verkar som att numret har angetts i namnfältet i kassan, och denna information används automatiskt för fraktetiketten.

Det är därför det stod på paketet.

Om du har några frågor eller vill ha hjälp med framtida beställningar är du alltid välkommen att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Jörgen, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Louise,

Tack för din feedback – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vad bra att höra att du fick hjälp att hitta rätt reservdel, även om den exakta modellen inte fanns på hemsidan.

Samtidigt är vi ledsna att höra att vaxfiltret inte fungerat som förväntat med den nya delen. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt – vi hjälper dig gärna att hitta en 
lösning och säkerställa att allt passar korrekt.

När det gäller leveranstiden har vi full förståelse för din frustration. Tyvärr påverkades leveranserna av påskens helgdagar, men vi uppskattar verkligen ditt tålamod.

Tack igen för din beställning och din feedback.

Med vänliga hälsningar
Per – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Rose-Marie, stort tack för ditt fina omdöme och för din beställning 😊

Det gläder oss verkligen att höra att leveransen gick snabbt och hela vägen hem.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss – det uppskattar vi mycket.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Britt Louise, stort tack för din feedback – det uppskattar vi verkligen 😊

Vad roligt att höra att det gick snabbt denna gång, och att även posten fungerade som den skulle.

Tack också för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi tar med oss din återkoppling och fortsätter arbeta för att ge en ännu bättre upplevelse framöver.

Vänliga hälsningar
Mads – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Bo,

tack för din recension.

Vi beklagar att din beställning ännu inte har levererats. Under påskperioden har leveranstiderna tyvärr varit något längre än normalt.

Din beställning är dock på väg och bör komma fram inom kort. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas att du vill uppdatera din upplevelse när du har mottagit den.

Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月9日

Hej Anders,

tack för din recension.

Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt från vår sida, även om vi beklagar att den blev fördröjd hos PostNord.

Vi uppskattar din förståelse och hoppas att allt kom fram som det skulle.

Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo

Japebo.se からの回答

2026年4月8日

Jan, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Japebo.se からの回答

2026年4月8日

Jonas, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support

Japebo.se からの回答

2026年4月8日

Erna-Britt, 
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support