Ein von der Bestellung bis zum Erhalt der Produkte reibungsloser Ablauf. Super schnelle Kommunikation, jeder Schritt ist verständlich dargestellt. Ware bruchsicher und in Topzustand geliefert. Menge u... もっと見る
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jiroo setzt neue Maßstäbe! Man merkt es wird mit Leidenschaft gearbeitet und so kommen meine Pakete auch an. Von der Bearbeitung bis zur Lieferung und Zahlung ist alles perfekt. Wenn's schnell geh... もっと見る
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Ich habe mittlerweile drei Mal bei Jiroo (Fritz-Apotheke) bestellt und bin rundum sehr zufrieden – sowohl mit der Abwicklung als auch mit Service und Qualität. Bei meiner letzten Bestellung (... もっと見る
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Toller Service sehr kompetente Beratung und ultraschnelle Lieferung.. Danke nochmal an Herrn Klodt. 5 Sterne Apotheke !!!
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企業情報
当該企業による記述
Auf medizinisches Cannabis spezialisierte Apotheke in Berlin mit deutschlandweitem Versandhandel von Medikamenten
連絡先
Mariendorfer Damm 165, 12107, Berlin, ドイツ
- 030-7430466-630
- kontakt@jiroo.de
- jiroo.de
4.9
優良
789件のレビュー
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jiroo からの回答
Dankschön für Ihr tolles Feedback! 💚💘
Rundum zufrieden mit eurem Verein ❤️👌🏼🍀
2026年3月2日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! 🤝💚
Schneller Versand/ Qualität und Preis 👍
Schneller Versand, super Qualität der Medikamente und auch das Preis/ Leistungsverhältnis ist top 👍
Mehr geht nicht! DANKE
2026年2月23日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Was für ein tolles Feedback, danke Ihnen! 😊
Dass Versand, Qualität und Preis-Leistung für Sie so perfekt zusammenpassen, freut uns riesig.
Danke für Ihr Vertrauen, wir sind jederzeit gern wieder für Sie da! 👍💚
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊👍
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, nach einem Fehler bei der Anlage meiner Kundendaten. Gute Transparenz zum Bearbeitungsstand meiner Bestellung durch Updates via Mail. Das zusätzliche Kundenkonto und die dadurch wegfallende Reservierung über meine Plattform hat bei meiner Bestellung dazu geführt das meine gewünschten Blüten nicht mehr laut Reservierung vorhanden waren. Das gibt eine Stern Abzug. Alles in allem ist die Apotheke aber zu empfehlen. Nachdem alle Hindernisse bewältigt wurden war der Versand sehr schnell und die Ware top.
2026年2月12日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice, die Transparenz per E-Mail und die schnelle Lieferung nach Klärung der Situation positiv erlebt haben.
Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen intern, wie wir so etwas künftig vermeiden können, damit Reservierungen zuverlässig bestehen bleiben. Umso mehr freut es uns, dass am Ende alles geklärt werden konnte und Sie mit der Ware zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr konstruktives Feedback 💚
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Wir freuen uns, Sie jederzeit gern wieder begrüßen zu dürfen! 💚
After a period of years living daily
After a period of years living daily, hourly in extreme pain my order came the very next day. After I immediately took some medicine. After 5 minutes the pain was so discernable that I had a marvelous day from thereout! One thousand thank you's for helping me.
2026年2月18日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Thank you so much for sharing this with us.
Reading your message truly means a lot. We’re incredibly glad that your order arrived quickly and, even more importantly, that you were able to experience such meaningful relief after such a long period of pain.
We sincerely wish you continued comfort and better days ahead. Thank you for your trust and your kind words. 💚
Innerhalb halb von 24 Stunden war die Medizin vor Ort
Innerhalb halb von 24 Stunden
2026年2月5日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Schön zu hören, dass Ihre Medizin innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen war. Das freut uns sehr! 💚
Immer wieder gern
Super schnelle Bearbeitung, nach 2 Stunden war alles bereit zur Abholung.
Top Mitarbeiter, Top Preise, Top Qualität! 👍🏻
2026年2月13日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte 💚
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! 😊
Super, dass alles schnell und zuverlässig geklappt hat, wir freuen uns, Sie jederzeit gern wieder begrüßen zu dürfen. Danke! 💚
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, einfache Abwicklung, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Dazu ein top Produkt in toller Qualität erhalten! Kann ich nur empfehlen
2026年2月11日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung! Dass Sie so zufrieden sind, freut uns sehr! 💚💘
Sehr gut hilft Leute sehr freundlich…
Sehr gut hilft Leute sehr freundlich alles passt
2026年2月13日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Für Ihre positive Bewertung, möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! 💚
Sehr erfreut mit dem Ablauf es ist…
Sehr erfreut mit dem Ablauf es ist einfach nur wunderbar super freundlich
2026年2月13日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Liebsten Dank 😍
jiroo からの回答
Thank you for your feedback! 😍😽
Lieferung dauert zu lange
Mittwoch Nachmittag bestellt,bezahlt und Rezept eingereicht.Donnerstag Abend (20.56h) Versandbestätigung erhalten.Freitag (11h) Nachricht vom Patientensupport,eine Sorte ist nicht mehr verfügbar.Alternative gewählt.Versandbestätigung dafür kam am Samstag und da kam auch die erste Lieferung an.Mein Alternativmedikament wurde dann am Mittwoch geliefert.
Die Kommunikation mit dem Kundensupport war absolut in Ordnung.Zeitnahe und freundliche Kommunikation.
Es kann natürlich vorkommen,dass mal etwas nicht mehr verfügbar ist.Dafür habe ich absolutes Verständnis.Aber.....von der Bestellung bis zum Versand dauert es zu lange!!!!!!!!Was nutzt mir die Versandbestätigung,wenn sie erstmal nur bei DHL angekündigt wurde und erst am nächsten oder gar übernächsten Tag bei DHL ankommt und bearbeitet wird.
Es gibt auch Apotheken,die noch am selben Tag die Medikamente verschicken.Es ist nicht meine erste Bestellung bei Jiroo.Hier dauert es definitiv länger.Daher nur 4 Sterne.Sonst allet juut bei Jiroo ;)
PS.Die Bewertung habe ich natürlich nach Einladung abgegeben.Nicht wie unten angegeben "Bewertung ohne vorherige Einladung" !!
2026年2月11日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Gern möchten wir den Ablauf etwas genauer einordnen: Wenn Sie am Mittwochabend die Versandbestätigung erhalten, bedeutet dies, dass Ihr Paket bereits fertig verpackt wurde. Zu diesem Zeitpunkt war die DHL-Abholung an diesem Tag jedoch bereits erfolgt, sodass die Übergabe planmäßig am darauffolgenden Donnerstag stattfand.
Die Zustellung erfolgte anschließend am Samstag. Damit lag zwischen tatsächlicher Übergabe an DHL und Zustellung lediglich etwa ein Werktag Transportzeit, was dem üblichen Versandablauf entspricht und keine verlängerte Lieferdauer darstellt.
Wir verstehen dennoch, dass die elektronische Ankündigung bei DHL manchmal so wirkt, als würde das Paket bereits unterwegs sein. Gerne können Sie sich bei der nächsten Bestellung telefonisch bei uns melden und wir können dann genau einordnen ob das Paket taggleich versendet wird oder erst am nächsten Werktag. Wir danken für Ihr Feedback! 💚
Super Gerne wieder
2026年2月5日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback bedanken 😍
jiroo からの回答
Liebsten Dank 😍😉
Sehr zufrieden
Vom Eingang bis zum Empfang bei mir hat alles sehr gut geklappt. Als es bei der Bezahlung zu Problemen kam, wurde alles nach Anruf sehr schnell berichtigt. War sehr zufrieden.
2026年2月9日
自発的なレビュー
jiroo からの回答
Es freut uns, dass Sie so zufrieden waren, auch als es zu Komplikationen bei der Zahlung kam und wir Ihnen weiterhelfen konnten. 💚
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