レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

bestÀllde först en cykel som jag sedan samma dag ville avbryta min order och skickade mail om detta. fick inte ett svar pÃ¥ flera dagar och nÀr jag fick svar sÃ¥ var det vÀldigt o seriöst. dem krÃ¥nglar... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Den absolut sÀmsta cykelverkstan jag nÃ¥gonsin anvÀnt, sen kanske deras cykel abonnemang Àr jÀttebra - det vet jag ingenting om. Det tog över en mÃ¥nad att fÃ¥ min cykel lagad, och nÀr jag fick tillbaka... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Otroligt smidig tjÀnst! Och bra cykel. Jag gillar inte att cykla nÀr man behöver anstrÀnga sig, fysiskt eller genom att hitta en bra cykel och spendera massa tusenlappar, hantera nÀr den blir stulen e... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Älskar den hÀr cykeln, den har allt man kan önska för city-cykling: rÀtt stil: nedtonad, enhetlig och snygg. Perekt storlek pÃ¥ cykelkorgen, fÃ¥r plats massor med saker. Àven stor matkasse. Enkel och v... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. 自転車レンタル サヌビス
  3. 自転車修理店

圓該䌁業による蚘述

Din egen cykel för en månadskostnad, som alltid funkar. Vi leasar ut cyklar från 259 kr månad med fri service. Får du problem med din cykel löser vi det direkt


連絡先

2.7

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

105件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

vÀldigt oseriösa

bestÀllde först en cykel som jag sedan samma dag ville avbryta min order och skickade mail om detta. fick inte ett svar på flera dagar och nÀr jag fick svar så var det vÀldigt o seriöst. dem krånglar fortfarande med återbetalning över en månad efter incidenten

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
Jonna ロゎ

Jonna からの回答

Hej,
supertråkigt att du uppfattar oss som oseriösa. Jag minns detta Àrende mycket vÀl - ursÀktar verkligen att det blev strul. Cykeln gick direkt i retur och vi fick tyvÀrr inte besked om att den återkom till oss på rÀtt sÀtt, av vår transportör. Jag försökte dock hjÀlpa hÀr så mycket jag kunde och vi återbetalade sjÀlvklart. Vi har sedan dess en ny transportör - så det bör inte hÀnda igen och vi ligger på runt 3 dagar.
mvh
Fredrik

5぀星のうち1の評䟡

Den absolut sÀmsta cykelverkstan jag


Den absolut sÀmsta cykelverkstan jag någonsin anvÀnt, sen kanske deras cykel abonnemang Àr jÀttebra - det vet jag ingenting om. Det tog över en månad att få min cykel lagad, och nÀr jag fick tillbaka den gick den sönder på samma stÀlle efter 2 dagar. Gick då till en annan seriös cykelverkstad som lagade cykeln utan problem. Jonna Àr dessutom otroligt dåliga på att kommunicera och svåra att få tag på över lag. Undvik som pesten.

2024幎11月11日
自発的なレビュヌ
Jonna ロゎ

Jonna からの回答

Hej,
tråkigt att lÀsa detta. Vi drev öppen cykelverkstad på Torsgatan för lÀnge sedan ett kort tag men avslutade då vi hade för mycket annat då vi inte hade rÀtt upplÀgg. Trist att du hade en tråkig upplevelse, jag vet att många var vÀdigt nöjda dock då jag stod dÀr sjÀlv. Idag har vi en vÀxel som Àr öppen vardagar och supportmail som vi generellt svarar på inom 24h arbetsdagar.
mvh
Fredrik

5぀星のうち1の評䟡

Money Trap

The bike was not a good one. They expect me to make an appointment 15 days before to deliver the bike when I rented the bike for only 30 days. It's a money trap

2024幎8月30日
自発的なレビュヌ
Jonna ロゎ

Jonna からの回答

Hi,
very sad to hear you had this experience. Even though the rental business now has been taken over by Mioo.cc we are still great supporters of it and can just clarify why and how it works. So I'll write that out in case there are other readers here:
- In general the subscription plans are made for longer rentals (shorter tourist rentals are/were actually more expensive)
- The handback time is a notice period we communicate so people are able to get the slot they want to handback. During season we needed some heads up so we don't get 30 a day. In practise though, the handback time was always possible within 4-5 days.
- Subscriptions always had a moneyback guarantee. If you recieve a bike you don't like/accept at checkout - you could always say no before riding away, this is the whole idea.

If you for some reason were presented a bike/plan you did not give an OK to, talk to us ;) i'm here at hej@jonnabike.se even though this was ages ago. I just saw this old trustpilot page, hence late reply.

cheers,
Fred

5぀星のうち5の評䟡

Great Rental Experience

My experience with Jonna bike was great. I needed it for just a few days and they had a lot of availability to pick it up at two different bicycle shops around Stockholm. The bike was in great condition with 7 gears to help you adjust to any terrain. The basket on the front of the bike really comes in handy. My interactions with the staff were grea! Additionally, it was relatively affordable compared to other bicycle rentals around town. If you need a bike in Stockholm use them!

2024幎3月18日
5぀星のうち5の評䟡

Fast and very friendly service

Fast and very friendly service, and I love that I never have to worry about my bike. Puncture? Taken care of. It's clearly a quality bike. The bike rides very smoothly (gears are a must for Stockholm hills), and the added basket is great for any time I bring a bag.

2023幎5月19日
5぀星のうち5の評䟡

First class service

First class service. Could not have been more helpful or accommodating. I visit Stockholm several times a year and use a bike to get around; tourist hire can be expensive so have agreed using Jonna bikes at a much more reasonable rate on an ad hoc basis. Used once so far - great quality bike, well maintained, sturdy lock and access to support at two locations in Stockholm if needed. Had contact with 3 staff who were all super helpful. Very pleased - would thoroughly recommend.

2023幎4月22日
5぀星のうち5の評䟡

The bikes are good

The bikes are good, the price is reasonable, only one imperfection is there’s only monthly fee option, we prefer a shorter period like only for one week. But the price is not expensive so I still highly recommend it.

2022幎8月19日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報