Jordan & König レビュヌ 311

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

DIE DÜFTE SIND GUT, wurde wirklich darauf angesprochen ( was ich eigentlich nicht so richtig geglaubt habe) . LEIDER MUSSTE ICH FÜR DIE 2 FLÄSCHCHEN DIE ICH BESTELLT HABE NOCH 31.- SCHWEIZER FRANKEN... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Am Anfang war ich ein wenig misstrauisch ÃŒber die Wirkung. Jetzt muss ich zugeben, dass ich noch nie so viel nach meinem Duft angesprochen wurde und die Reaktionen sind köstlich 😋

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung #57450 Bestellung #57450 - ABO-Falle! Achtung: Absolut durchschnittliches, wenn nicht minderwertiges Produkt. Jemand der Wert auf gute DÃŒfte legt und bereits Erfahrung mit namenhaften... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich war sehr skeptisch zu beginn als ich das erste mal von J&K hörte bzw Werbung sah aber ich dachte mir um wircklich Urteilen zu können musst du bestellen & was soll ich sagen Ich b ereue meinen Eink... もっず芋る


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

311件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 86に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Lohnt sich definitiv.

FÌr mich persönlich sind es die geilsten DÌfte. Mein Favorit ist das Entice. Doch wenn ich bestelle, dann am liebsten alle 3 DÌfte. Superior, Entice und Xquisite. Allerdings könnte fÌr den Preis wenigstens die Menge auf 50ml erhöht werden. FÌr 30ml ist es schon etwas teuer, aber dafÌr riechen sie auch echt geil.

2025幎12月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht Abo-Falle

Vorsicht, Abo-Falle!! Jordan und König zieht alle zwei Monate via PayPal Geld ab, ohne wissentlich und willentlich ein Abo abgeschlossen zu haben. Die Mindere QualitÀt der Produkte und die groß umworbene, "Wirkung", welche faktisch nicht vorhanden ist, schreckt vor weiteren KÀufen ab. Nie wieder bei Jordan und König.

2026幎2月13日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Hallo Björn,

vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie enttÀuscht und verÀrgert sind – das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit.

BezÃŒglich des Abonnements möchten wir gern fÃŒr Klarheit sorgen, da uns Transparenz sehr wichtig ist. Bei der Bestellung wurde die Abo-Option aktiv ausgewÀhlt. Direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons befindet sich ein deutlich sichtbares Auswahlfeld mit dem Hinweis:

„✔ RegelmÀßig erhalten & 10 € sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar.“

Der Hinweis auf die wiederkehrende Lieferung alle 8 Wochen sowie die jederzeitige KÌndigungsmöglichkeit wird zudem im Warenkorb und im Checkout-Prozess nochmals angezeigt. Unser Ziel ist es keinesfalls, Kundinnen und Kunden in ein verstecktes Abonnement zu bringen, sondern einen Preisvorteil mit voller FlexibilitÀt anzubieten.

Wir verstehen jedoch, dass Abo-Modelle manchmal als verwirrend empfunden werden können – insbesondere wenn Zahlungen automatisch ÃŒber PayPal erfolgen. SelbstverstÀndlich kann das Abonnement jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenkonto gekÃŒndigt oder pausiert werden. Gerne ÃŒbernehmen wir die KÃŒndigung auch direkt fÃŒr Sie.

Es tut uns außerdem leid, dass Sie mit der ProduktqualitÀt und der beworbenen Wirkung nicht zufrieden waren. Die Wahrnehmung von Wirkung kann individuell unterschiedlich sein, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall persönlich prÌfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

5぀星のうち1の評䟡

Abofalle inklusive!

Abofalle inklusive!

Ich habe zu Weihnachten bestellt. Nun kam aus dem nichts eine weitere Bestellung. Abgebucht ÃŒber Paypal. Es stand nirgends der Hinweis, dass man ein Abo abschließt. Absolut unseriös. Bei euch bestelle ich nie wieder!

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Hallo Dennis,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.

Wir verstehen, dass Abonnement-Modelle manchmal als verwirrend empfunden werden können – genau deshalb legen wir großen Wert auf eine **möglichst transparente Kommunikation**.

Bei der Bestellung war klar ersichtlich, dass es sich um ein Abonnement handelte:

* Direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons befindet sich ein deutlich gekennzeichnetes Auswahlfeld mit dem Hinweis
*„✔ RegelmÀßig erhalten & 10 € sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar“*.
* Dieser Hinweis macht klar, dass es sich um eine **wiederkehrende Lieferung im 8-Wochen-Rhythmus** handelt, die **jederzeit gekÃŒndigt oder pausiert** werden kann.
* Auch im Warenkorb und wÀhrend des Checkouts wird das Abonnement nochmals eindeutig angezeigt.

Uns ist wichtig zu betonen:
➡ Unser Ziel ist es **nicht**, Kunden mit versteckten Abonnements zu binden, sondern echten Mehrwert durch Preisvorteile, FlexibilitÀt und Komfort zu bieten.
➡ Das Abonnement kann jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenkonto verwaltet werden, alternativ hilft unser Kundenservice gerne weiter.

Nach erneuter PrÃŒfung können wir außerdem bestÀtigen, dass **Ihr Abonnement bereits gekÃŒndigt wurde** und **keine weiteren Lieferungen erfolgen**.

Sollten noch Fragen offen sein oder weiterer KlÀrungsbedarf bestehen, können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5぀星のうち3の評䟡

Bestellung #55985

Bestellung #55985 - ABO-Falle! Achtung:
Absolut durchschnittliches, wenn nicht minderwertiges Produkt. Jemand der Wert auf gute DÌfte legt und bereits Erfahrung mit namenhaften Herstellern gemacht hat wir sofort bemerken das es sich hier um mangelnde QualitÀt handelt, ebenso wie auch das Flakon welches als hochwertig beworben wird, schlicht weg einfach produziert ist.
Zudem wird bei der ersten Bestellung automatisch ein Abo ausgelöst. Hilfe-Mail bzw. Support antwortet nicht und das Abo ist im Shop nicht abzustellen, aufgrund von "Wartungsarbeiten" im Shop. In jeder Hinsicht nicht zu empfehlen.

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Ablauf unzufrieden sind.

ZunÀchst möchten wir auf das Thema Abonnement eingehen. Wir verstehen, dass Abo-Modelle manchmal als verwirrend empfunden werden können. Genau deshalb kommunizieren wir unser Modell so transparent wie möglich wÀhrend des gesamten Bestellprozesses. Direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons befindet sich eine deutlich sichtbare Auswahlbox mit dem Hinweis:
*„✔ RegelmÀßig erhalten & 10 € sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar.“*
Auch im Warenkorb sowie im Checkout wird nochmals auf die wiederkehrende Lieferung hingewiesen.

Unser Ziel ist es keinesfalls, Kundinnen und Kunden an versteckte Abonnements zu binden. Vielmehr soll das Abo echte Vorteile bieten – durch Preisersparnis, FlexibilitÀt und Komfort. Es kann in der Regel jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenkonto gekÃŒndigt oder pausiert werden.

Wir haben Ihren Fall geprÌft und können bestÀtigen, dass Ihr Abonnement bereits gekÌndigt wurde. Zudem haben wir zeitnah auf Ihre Nachricht reagiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klÀren.

BezÌglich Ihrer RÌckmeldung zur Duft- und FlakonqualitÀt bedauern wir sehr, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfÌllt hat. Die Wahrnehmung von DÌften ist selbstverstÀndlich sehr individuell. Dennoch nehmen wir QualitÀtsfeedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unsere Verpackung weiter zu verbessern.

Sollten wÀhrend Wartungsarbeiten technische EinschrÀnkungen aufgetreten sein, entschuldigen wir uns auch hierfÌr ausdrÌcklich. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Service und Kundenerlebnis.

Falls noch etwas ungeklÀrt ist, stehen wir Ihnen gerne zur VerfÌgung, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

5぀星のうち1の評䟡

Versuchter Betrug

Dieses Unternehmen sendet dir alle zwei Monate ein PÀckchen, weil du angeblich ein Abo abgeschlossen hast und zieht dir das Geld direkt vom Konto bzw.Kreditkarte ab. Wer bestellt im 2-Monsts-Rhythmus ParfÌm. Kontaktaufnahme Ìber den E-Mailverkehr wird ignoriert.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Hallo Janina,

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass diese Erfahrung bei Ihnen fÃŒr Ärger gesorgt hat. Gern möchten wir die Situation kurz klarstellen.

Wir verstehen, dass Abonnement-Modelle mitunter verwirrend sein können – genau deshalb legen wir großen Wert auf eine möglichst transparente Darstellung. WÀhrend des Bestellvorgangs wird deutlich darauf hingewiesen, wenn ein Abonnement ausgewÀhlt ist:

* Direkt ÃŒber dem **„In den Warenkorb“**-Button befindet sich eine klar sichtbare Auswahl mit dem Hinweis:
*„✔ RegelmÀßig erhalten & €10 sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar“.*
* Dieser Hinweis macht ausdrÃŒcklich deutlich, dass es sich um eine **wiederkehrende Lieferung alle 8 Wochen** handelt und dass das Abonnement **jederzeit kÃŒndbar** ist.
* ZusÀtzlich werden die Abonnement-Informationen im Warenkorb sowie im Checkout erneut angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Uns ist wichtig zu betonen, dass es **nicht unser Ziel ist, Kunden in versteckte Abonnements zu binden**. Das Modell richtet sich an Kundinnen und Kunden, die regelmÀßige Lieferungen wÃŒnschen und von Preisvorteilen sowie FlexibilitÀt profitieren möchten. SelbstverstÀndlich kann das Abonnement jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenkonto pausiert oder gekÃŒndigt werden – alternativ hilft unser Kundenservice gern weiter.

Zu den E-Mails: Nach PrÃŒfung unserer Systeme konnten wir keine Nachrichten von Ihnen finden. Sollte hier etwas untergegangen sein, entschuldigen wir uns ausdrÃŒcklich – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.

Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten oder UnterstÌtzung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen jederzeit gern weiter und sorgen dafÌr, dass alles transparent und fair geklÀrt wird.

5぀星のうち1の評䟡

Achtung Abo

Ware kommt, aber man schliesst automatisch mit der ersten Bestellung ein Abo ab! Da wird man im Bestellvorgang auch ÃŒberhaupt nich drauf hingewiesen. Das Abo ist auf 8-wöchige Lieferung voreingestellt, also merkt man nach 8 Wochen, dass man in eine Abofalle gelaufen ist. Ganz wichtig fÃŒr zukÃŒnftige Kunden: Nach Abschluss der ersten Bestellung erhÀlt man eine BegrÌßungsmailals VIP Kunde in der man sein Abo verwalten kann, diese habe ich leider ignoriert da ich ja der Meinung war kein Abo abgeschlossen zu haben(war ja vorher nicht ersichtlich). Dort dann gleich Abo kÃŒndigen, man muss ungefÀhr 5x bestÀtigen, dass man das Abo auch wirklich kÃŒndigen möchte!!!! Also, wer auf sÌße, orientalische DÃŒfte steht kann gerne bestellen. Ignoriert keinesfalls meine Hinweise, wenn ihr nicht 8 Wochen spÀter eine erneute Versandbenachrichtigung erhalten wollt ;)

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Hallo Astrid,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausfÃŒhrlich zu schildern.

Wir verstehen, dass Abonnement-Modelle als irritierend empfunden werden können, wenn sie nicht sofort als solche wahrgenommen werden. Genau deshalb legen wir großen Wert darauf, unser Modell so transparent wie möglich darzustellen.

WÀhrend des Bestellvorgangs wird die Abonnement-Option klar kommuniziert:

Direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons befindet sich ein deutlich sichtbarer Hinweis:
„✔ RegelmÀßig erhalten & 10 € sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar“

Diese Information weist klar darauf hin, dass es sich um eine wiederkehrende Lieferung im 8-Wochen-Rhythmus handelt, die jederzeit kÃŒndbar ist.

Der Hinweis auf das Abonnement wird zusÀtzlich im Warenkorb sowie im Checkout erneut angezeigt.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden außerdem eine VIP-Willkommens-E-Mail, in der erklÀrt wird, wie das Abonnement verwaltet oder gekÃŒndigt werden kann.

Uns ist wichtig zu betonen, dass es nicht unser Ziel ist, Kundinnen oder Kunden an versteckte Abonnements zu binden. Vielmehr möchten wir einen echten Mehrwert durch Preisvorteile, FlexibilitÀt und volle Kontrolle bieten. Das Abonnement kann jederzeit im Kundenkonto gekÌndigt oder pausiert werden, wobei unser Kundenservice gerne unterstÌtzt.

In Ihrem konkreten Fall haben wir das Abonnement inzwischen vollstÀndig gekÌndigt, sodass keine weiteren Lieferungen erfolgen werden.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. FÃŒr weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÃŒgung.

5぀星のうち1の評䟡

HÀnde weg

Dieses Unternehmen sendet dir alle zwei Monate ein PÀckchen, weil du angeblich ein Abo abgeschlossen hast und zieht dir das Geld direkt vom Konto ab. Wer bestellt im 2-Monsts-Rhythmus ParfÌm. Kontaktaufnahme Ìber den E-Mailverkehr wird ignoriert oder die gesendeten Anfragen unbeantwortet zurÌckgesendet. Ich werde die entsprechenden Behörden informieren.

2026幎1月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Achtung Abofalle

Als ich bestellt habe, habe ich auch nichts gesehen das man bei einer bestellung ein Abo abschliesst, bekam heute morgen eine Mail das ein Paket unterwegs zu mir unterwegs ist.

Daher werde ich bei erhalt sofort wieder an Sie zurÌck senden und ich möchte das Sie mein "Abo" stornieren und den betrag zurÌckÌberweisen.

Sonst werde ich meinen anwalt einschalten.

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
Jordan & König ロゎ

Jordan & König からの回答

Hallo Marco,

Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Abonnement-Modelle manchmal verwirrend sein können, und bedauern, dass in diesem Fall Unmut entstanden ist.

WÀhrend des Bestellvorgangs wurde das Abonnement jedoch transparent kommuniziert. Direkt oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons befindet sich eine gut sichtbare Auswahl mit dem Hinweis:
„RegelmÀßig erhalten & 10 € sparen – Lieferung alle 8 Wochen, VIP-Vorteile, jederzeit kÃŒndbar.“
Diese Information wird außerdem im Warenkorb sowie im Checkout erneut angezeigt.

Unser Ziel ist es ausdrÃŒcklich nicht, Kundinnen und Kunden an versteckte Abonnements zu binden, sondern einen Mehrwert durch Preisvorteile, FlexibilitÀt und Komfort zu bieten. Das Abonnement kann jederzeit mit wenigen Klicks im Kundenkonto pausiert oder gekÃŒndigt werden – unser Kundenservice unterstÃŒtzt dabei gerne.

Wie von Ihnen gewÌnscht, haben wir das Abonnement bereits storniert. ZusÀtzlich haben wir Ihnen eine Anleitung zur RÌcksendung der Artikel zugesandt. Sobald die RÌcksendung bei uns eingegangen ist, wird die RÌckerstattung veranlasst. Alternativ haben wir auch eine TeilrÌckerstattung angeboten, falls Sie die Artikel behalten möchten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfÌgung. Wir danken Ihnen fÌr die Möglichkeit zur Klarstellung.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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