Es la primera vez que compro vuestro producto.Con gran placer quiero deciros que si conservais la misma calidad del producto, la misma rapidez y precisión en la entrega en mi domicilio..puedo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
El Jamon llego en menos de 48 horas, una vez abierto el jamon se cortaron 4 platos para una cena, se abrio por la contramaza o babilla y sorpresa, partes duras de narices de uno de los lados, al cor... もっと見る
企業が回答しました
Empezamos el jamón el jueves para ver el partido y fue un éxito rotundo. Servicio atención al cliente impecable y profesional
企業が回答しました
Ya he comprado en José Jara en varias ocasiones cuando quiero un buen producto y siempre he acertado. Los precios y ofertas son muy competitivos, el producto muy bueno y el servicio a domicilio rápi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Elaboramos Jamones, paletas y embutidos ibéricos. Piezas ibéricas de bellota única que serán las encargadas de convertir los matices más simples del campo en los más completos manjares. José Jara® es el resultado del compromiso con la naturaleza, el buen paladar, la pasión por los ibéricos y el esfuerzo de toda una generación. Orgullo de pertenencia de un equipo a una marca y, sobre todo, a una cultura: la del cerdo ibérico.
連絡先
Calle Santa María, 31, 37770, Guijuelo, スペイン
- 638489559
- pedidos@josejara.es
- josejara.es
4.1
ほぼ満足
1796件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Gracias, Francisco Javier!
Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con los jamones José Jara. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre lo mejor.
¡Aquí estaremos cuando quieras repetir!
— El equipo de José Jara
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchas gracias, Félix!
Nos alegra saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y, sobre todo, que estás disfrutando del sabor de nuestro jamón.
Comentarios como el tuyo son los que dan sentido a nuestro trabajo.
— El equipo de José Jara
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Gracias por tu valoración, Miquel!
Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho tanto con la presentación como con la calidad del producto.
Será un placer volver a contar contigo muy pronto.
— El equipo de José Jara
Desengaño ,después de trabajar con esta empresa 2…
Después de trabajar con esta empresa 2 años me cambiaran las condiciones al doble de precio por protestar por un producto malo,después de aguantar malos envasados paletas muy frescas siempre tragando ,,,el que me atendió los pedidos un o una sinvergüenza,,,ni un motivo me dio ni que le debiera algo,,,fracaso,,,,
2025年2月2日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Hola Jose / Maria del Carmen,
Sentimos leer tu comentario, aunque queremos aportar algo de contexto que consideramos necesario para que esta opinión no genere una impresión equivocada.
Durante un tiempo fuiste cliente profesional a través de tu tienda “La Bella Carmela” en Santiago de Compostela. En el año 2025 no consta ninguna compra a tu nombre ni al de tu negocio, siendo las últimas operaciones en 2024 por un total aproximado de 2.000 €. Desde entonces, no ha habido actividad comercial entre ambas partes.
Mencionas un cambio en las condiciones y precios, pero conviene señalar que la subida de tarifas ha sido generalizada en todo el sector y aplicada por igual a distribuidores, comercios y también a nuestra tienda online. Nos llama especialmente la atención tu queja, teniendo en cuenta que, según se puede leer en las propias reseñas de tu negocio, tú mismo subiste el precio de tu miel artesanal en más de un 30% —algo completamente comprensible en un entorno inflacionario y de incremento de costes como el actual.
Lamentamos que la relación no haya seguido adelante, pero no compartimos el tono ni el fondo de esta reseña, que no refleja ni nuestro trato contigo ni los hechos reales. Siempre hemos procurado una comunicación profesional y transparente.
Gracias por el tiempo que fuiste cliente. Te deseamos lo mejor en tus proyectos.
Atentamente,
El equipo de José Jara
esta súper rico,como a mi m gusta
2025年5月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Gracias, Gonzalo, por compartir tu opinión. ¡Nos alegra saber que lo has disfrutado tal y como a ti te gusta!
¡Que aproveche!
— El equipo de José Jara
Envio Rapido y calidad maxima
2025年5月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la calidad y la rapidez del envío han estado a la altura de tus expectativas.
Estamos aquí para lo que necesites.
— El equipo de José Jara
Genial
Es la primera compra, un lote de un jamon de bellota 100% ibérico, salchichon y chorizo también de bellota, todo MUY bueno
La entrega rapidísima y muy bien empaquetado.
2025年6月3日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Qué alegría leer tu mensaje, Encarna!
Nos encanta saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido tan positiva: desde la calidad del jamón y los embutidos ibéricos, hasta la rapidez y el cuidado en el envío.
Esperamos que sea la primera de muchas.
Gracias por confiar en José Jara.
— El equipo de José Jara
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Gracias, Juan Ángel!
Nos alegra mucho saber que todo ha llegado rápido y que el producto ha estado a la altura de tus expectativas.
Trabajamos cada día para que así sea.
Un saludo de parte de todo
El equipo de José Jara.
lote jamón y lomo alma buenisimo…
hoy he abierto un sobre de jamón 100% bellota y otro de lomo
BUENISIMO, tanto el jamón como el lomo.
volveré a comprar
era del lote alma de jamón y lomo
muy buena relación calidad y precio
además la entrega rapida y sin problemas
2025年5月31日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Mil gracias, José Luis!
Nos hace mucha ilusión leer que el Lote Alma ha cumplido con tus expectativas en sabor, calidad y servicio. Que disfrutes de cada loncha como se merece.
Aquí estaremos para cuando quieras repetir.
Un fuerte abrazo de parte de
El equipo de José Jara.
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Hola Francisco,
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu experiencia de compra y que la opción de envío contra reembolso ha sido de tu agrado.
Seguimos trabajando para que cada pedido llegue con la máxima calidad y comodidad, y que cada detalle, desde el producto hasta la forma de pago, se adapte a lo que necesitáis.
Aquí estamos para lo que necesites en futuras ocasiones.
El equipo José Jara
Todo correcto
Después de varias compras puedo decir que la entrega es rápida y tanto el envasado al vacío como el empaquetado perfecto.
La página web es poco ágil.
2025年4月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Hola Paulino,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en nosotros en varias ocasiones. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez en la entrega y con el cuidado que ponemos en el envasado y empaquetado de nuestros productos. Ese tipo de detalles son clave para nosotros. Esperamos seguir a la altura en tus próximas compras.
El equipo José Jara
Bien el jamón en todo
2025年4月24日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Hola Carlos,
Muchísimas gracias por tu reseña y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el jamón ha estado a la altura en todos los aspectos. Seguiremos trabajando con el mismo mimo y dedicación para ofrecer siempre lo mejor.
El equipo José Jara
He comprado un jamón de bellota
He comprado un jamón de bellota, cortado a cuchillo, envasado al vacío en sobres de 100gr. Aprox. Ha sido muy fácil la comunicación con esta firma. Ha llegado en dos días desde que lo encargué. El jamón está súper riquísimo, la presentación es inmejorable. Lo recomiendo 100%.
2025年5月6日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Hola Lola,
Qué alegría leer tu reseña, ¡muchísimas gracias por compartirla! Nos hace especial ilusión saber que has disfrutado tanto del jamón de bellota cortado a cuchillo, tanto por su sabor como por la presentación. Cuidamos cada detalle del proceso para que la experiencia sea completa desde el primer contacto hasta la primera loncha.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor de nuestra tierra con la cercanía y el servicio que merecéis.
Un placer tenerte como clienta, ¡te esperamos pronto!
El equipo José Jara
Decepción de etiqueta negra
Pedí el lote del jamón ibérico 100% de bellota y para mi gusto no cumple con los estándares ni siquiera de un jamón de cebo ibérico. Definitivamente no repetiré.
2025年5月11日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Lamentamos sinceramente que el jamón no haya cumplido con tus expectativas, Alejandro. En José Jara seleccionamos nuestras piezas conforme a la norma del ibérico y trabajamos para ofrecer siempre la mejor calidad posible.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si lo deseas, puedes escribirnos a pedidos@josejara.es para revisar tu caso y ofrecerte una atención más personalizada.
El equipo de José Jara.
Un poco salado
Mi experiencia buena en cuanto al envío y muy bien envasado y protegido.
Lo negativo es que está un poco salado
2025年5月7日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
Gracias por tu reseña, Gerardo. Nos alegra saber que el envío y el embalaje fueron de tu agrado. Sentimos que el punto de sal no haya sido el ideal para ti; trabajamos con productos curados de forma tradicional y entendemos que cada paladar tiene sus preferencias.
Si en futuras compras deseas un producto con un punto de sal más suave, no dudes en indicárnoslo. Estaremos encantados de ayudarte.
El equipo de José Jara.
Fácil de contratar en la web
Fácil de contratar en la web. Rápida la entrega. El producto muy bueno para mi gusto.
2025年3月26日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchas gracias, María Dolores! Nos alegra saber que la experiencia de compra fue sencilla, el envío rápido y el producto a tu gusto. ¡Esperamos volver a verte pronto por aquí!
El equipo de José Jara.
Gran calidad de producto
Gran calidad de producto, envoltorio y empaquetado muy correcto y muy cuidadoso en el envío. Ya he pedido varios por eventos familiares, es un acierto seguro; no hay riesgos ni sorpresas desagradables. Yo lo he enviado varios puntos de España y todo ha sido perfecto.
2025年4月24日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchísimas gracias, David! Nos alegra enormemente saber que confías en nosotros para tus eventos familiares y que cada envío ha llegado en perfectas condiciones. Es un honor ser tu opción segura y sin sorpresas.
El equipo de José Jara.
Excelente
Excelente. Buen jamón, buen precio. Poco más puedo decir. Era la primera vez que he comprado, y no será la última
2025年4月24日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Gracias, Javier! Nos alegra saber que tu primera compra ha sido todo un acierto. Estaremos encantados de volver a verte por aquí muy pronto.
El equipo de José Jara.
Por este precio no se puede pedir mas¡¡¡
No me esperaba que un etiqueta negra 100 por cien iberico y sobre todo a un precio de 180 euros estuviera tan bueno¡¡¡.(la gente quiere la pata de 10 kilos por el mismo precio pero es algo estupiudo pensarlo). Yo era reacio a comprarlo y decidí. Ahora puedo dar fe y aseguro que volvere a comprar jamon aqui, en otros lados te dicen que es fuera de norma, que no se que, que por aqui, que por aca, en fin. Para lo que cuesta, vale mucho la pena¡¡
2025年4月16日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchísimas gracias, Fabián! Nos alegra saber que decidiste confiar en nosotros y que el jamón ha superado tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo productos de calidad a precios justos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para tu próxima compra!
El equipo de José Jara.
Es el mejor jamón q e probado en mi…
Es el mejor jamón q e probado en mi vida y e probado unos miles calidad precio y presentación una estrella ⭐ millelin
2025年3月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答
¡Muchísimas gracias, Agustín! No sabes lo que nos alegra leer un comentario así. Que nos digas que es el mejor jamón que has probado y nos compares con una estrella Michelin… ¡es todo un honor! Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo.
El equipo de José Jara.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。