JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca レビュー 

1,796
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Es la primera vez que compro vuestro producto.Con gran placer quiero deciros que si conservais la misma calidad del producto, la misma rapidez y precisión en la entrega en mi domicilio..puedo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

El Jamon llego en menos de 48 horas, una vez abierto el jamon se cortaron 4 platos para una cena, se abrio por la contramaza o babilla y sorpresa, partes duras de narices de uno de los lados, al cor... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Empezamos el jamón el jueves para ver el partido y fue un éxito rotundo. Servicio atención al cliente impecable y profesional

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ya he comprado en José Jara en varias ocasiones cuando quiero un buen producto y siempre he acertado. Los precios y ofertas son muy competitivos, el producto muy bueno y el servicio a domicilio rápi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ハム屋
  2. 食品雑貨店

当該企業による記述

Elaboramos Jamones, paletas y embutidos ibéricos. Piezas ibéricas de bellota única que serán las encargadas de convertir los matices más simples del campo en los más completos manjares. José Jara® es el resultado del compromiso con la naturaleza, el buen paladar, la pasión por los ibéricos y el esfuerzo de toda una generación. Orgullo de pertenencia de un equipo a una marca y, sobre todo, a una cultura: la del cerdo ibérico.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1796件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(1,796)

過去12か月のレビュー数: 112

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Buenísmo todo

Ya son unos cuantos pedidos y la calidad del producto es buenísima.

2025年2月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Mario! Nos alegra muchísimo saber que sigues confiando en nosotros y que disfrutas de la calidad de nuestros productos. Es un placer tener clientes como tú, y esperamos seguir siendo tu elección en cada pedido. ¡Hasta la próxima!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

todo muy bien

todo muy bien ! repetire gracias!

2025年2月23日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Gracias, Ovidio! Nos alegra saber que todo ha estado a tu gusto. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo desees. ¡Hasta la próxima!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

Los productos de este pedidos han…

Los productos de este pedidos han estado espectaculares desde la paletilla con una curación y un sabor increíble y los lomitos igual

2025年2月24日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Jenifer! Nos encanta saber que has disfrutado de cada producto. La calidad y el sabor son nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

Muy buen producto y servicio impecable

Muy buen producto y servicio impecable. Repetiremos

2025年2月23日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Luis! Nos alegra saber que tanto nuestros productos como nuestro servicio han estado a la altura de tus expectativas. ¡Será un placer atenderte de nuevo en tu próxima compra!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち4の評価

Sabor excepcional

Sabor excepcional: Su infiltración de grasa y curación artesanal le dan un equilibrio perfecto entre dulzura y profundidad de sabor.

2025年2月23日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Ángel! Nos alegra saber que has disfrutado del sabor excepcional de nuestros productos. Trabajamos con mucho cariño para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

Sabes que va a salir bien

Lo primero el producto muy fiable y siempre al mismo nivel.
Segundo la presentación,"fantastica"
Tercero el servicio "rapidísimo"

2025年2月24日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Francisco José! Nos hace muy felices saber que confías en nuestros productos, presentación y servicio. Trabajamos para ofrecerte siempre lo mejor, y tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Nos vemos en tu próxima compra!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

El producto es excelente

El producto es excelente. Perfectamente embalado y en 24 horas en casa.

2025年2月23日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Gracias, Raquel! Nos alegra mucho saber que el producto ha llegado en perfectas condiciones y que estás satisfecha con el servicio. Nos encanta ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra rápida y eficiente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

Los Jamones dicen: cómeme!!

Los Jamones, los embutidos y hasta el queso, son de gran calidad, con muy buen sabor y gusto.
Siempre tienen ofertas.
En pocos dias, tienes el pedido en casa.
No se puede pedir más.!!

2025年2月22日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Gracias, María! Nos alegra mucho que disfrutes de nuestros productos y que hayas tenido una experiencia tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor, con productos de calidad y un servicio rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

El equipo de José Jara.

5つ星のうち1の評価

Decepción total con el jamón

Decepción total con el jamón, les pedí muy curado y esta a medias. No tiene apenas sabor a ibérico y es un brida negra. No me lo esperaba, al verlo tiene muy buena pinta, pero no desprende olor ni al olfatearlo y al probarlo decepción total, no llega ni a brida blanca
A su su favor tengo que decir que la presentación es muy buena, bien empaquetado y bonito, pero todo queda en eso. Ni repetiré ni lo recomiendo, es muy grande la decepción.
Les escribo un email para explicar que no lo devolví porque lo pedí sin hueso de cadera .... y su respuesta no pudo ser mas desacertada. Si antes tenia dudas ahora me las han aclarado y han demostrado la poca empatía que tienen con sus clientes o al menos conmigo. Un mal jamón y unos peores vendedores.
Cuídense y a mejorar que buena falta les hace.

2025年1月20日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. En José Jara nos esforzamos por ofrecer productos de máxima calidad y brindar un servicio acorde a nuestros clientes. Entendemos su descontento, pero, tal como le indicamos a través de otro medio por el que se puso en contacto con el equipo de Calidad, disponía de 15 días para notificarnos cualquier inconveniente si la pieza no era de su agrado desde su compra. Este plazo, lamentablemente, fue excedido, y además, al solicitar un pedido especial del jamón sin hueso de cadera, ya no era posible su devolución.

Apreciamos su reconocimiento a nuestra presentación y empaquetado, pero sentimos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Seguimos trabajando cada día para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

El equipo de José Jara.

5つ星のうち5の評価

El pedido ha llegado en perfecto estado…

El pedido ha llegado en perfecto estado y de manera muy rápida. Hemos probado el jamón y ha cumplido de nuevo nuestras expectativas

2025年1月28日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña, Mónica! Nos alegra mucho saber que el pedido llegó en perfecto estado y que el jamón cumplió con tus expectativas. Siempre es un placer saber que nuestros productos están a la altura de lo que esperas.

Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.

Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち4の評価

Excelente 👍

2025年1月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Gracias por tu reseña, Víctor! Nos alegra saber que todo ha sido excelente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

Definitivamente me e echo cliente…

Definitivamente me e echo cliente porque vale la pena los productos de JoseJara .
.

2025年1月28日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias por tu reseña, Luis! Nos alegra mucho saber que te has convertido en cliente habitual de José Jara. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer productos de calidad, y es un placer saber que te han satisfecho.

¡Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas!
Un saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

Muy bien

Trato y rapidez

2025年1月28日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Andrés! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y la rapidez de nuestro servicio. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor y tu opinión es muy valiosa para nosotros.

¡Esperamos seguir sirviéndote en el futuro!
Un saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

UN PERNIL BONÍSSIM !

2025年1月27日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Camil! Nos alegra mucho saber que el pernil ha sido de tu agrado. Trabajamos para ofrecer productos de la mejor calidad, y es genial que hayas quedado satisfecho.

¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras delicias!
Una abraçada,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

Muy buena adquisición

Merecen la pena los productos. Excelente relación calidad/precio

2025年1月27日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Gracias, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. En José Jara nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a un buen precio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.

¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras especialidades!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

Excelente

Rápidez en el envio. Cumplimiento en la promoción y una calidad muy buena.

2025年1月26日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Ana María! Nos alegra saber que quedaste contenta con la rapidez del envío, la promoción y, por supuesto, la calidad de nuestros productos. ¡Es nuestro compromiso ofrecerte lo mejor!

Esperamos verte pronto de nuevo en José Jara. ¡Que disfrutes mucho!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

Estoy muy satisfecho

Estoy muy satisfecho? Porke an cumplido con los plazos establecidos de entrega, y también por la calidad del producto! Exquisito, no sera la última vez que os compre, feliz año,

2024年12月25日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho tanto con la entrega como con la calidad de nuestros productos. ¡Es un placer para nosotros cumplir con tus expectativas!

Te esperamos de nuevo para seguir ofreciéndote lo mejor. ¡Feliz año y hasta la próxima!
Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち2の評価

Es de vergüenza

Es mi tercer año que os pido paleta 100 x 100 iberica, cortado a cuchillo, el primer año buenísimo el segundo año bueno pero grueso y algo duro, este año aprovechando que pasaba por Salamanca pasé por la fábrica de Béjar y volví a hacer otro pedido pidiendo por favor me cortará más fino a cuchillo, muy buenas palabras pero este año un desastre, salado duro y el corte otra vez grueso con ligero sabor a jamón viejo. He llamado, escrito por wasap y un correo electrónico, y ninguna respuesta, es una pena ya que incluso os había recomendado, sin más habéis perdido un cliente.
Pedido JJ-21782 (3/12/24) es de vergüenza vuestra respuesta me he gastado 154 euros en algo incomible y solo me estáis pidiendo disculpas y que el.proximo año os vuelva a comprar, hay que ser responsable y como mínimo restituir el producto jamas os volveré a comprar y de mi obtendréis las peores calificaciones.

2024年12月24日
自発的なレビュー
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

Antonio, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada, especialmente después de habernos confiado tus pedidos durante tres años. Entendemos perfectamente tu decepción y nos disculpamos por no haber cumplido con las expectativas que tenías.

Es muy importante para nosotros que nuestros clientes reciban productos de calidad, y también que sus dudas o preocupaciones sean atendidas con rapidez y eficacia. Lamentamos profundamente que no hayas recibido respuesta a tus intentos de contacto. Definitivamente, esta no es la atención que queremos ofrecer.

Te agradecemos mucho que nos hayas informado sobre esta situación. Por favor, si decides darnos otra oportunidad, no dudes en enviarnos un mensaje y estaremos encantados de solucionarlo de la manera más rápida y eficiente posible.

Una vez más, te pedimos disculpas y agradecemos sinceramente que nos hayas elegido en el pasado.

Un cordial saludo,
El equipo de José Jara

5つ星のうち5の評価

El jamón estaba buenísimo.

El jamón estaba buenísimo.

2024年12月26日
JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca ロゴ

JOSÉ JARA | Ibéricos Gourmet de Salamanca からの回答

¡Muchas gracias por tu comentario, Daniel! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del jamón. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Esperamos que sigas eligiéndonos para tus próximos pedidos. ¡Estaremos encantados de volver a servirte pronto!

Un saludo,
El equipo de José Jara

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報