Service en levering
2026年2月23日
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
企業情報
当該企業による記述
Bij jouwbuitenverlichting geloven we dat goede buitenverlichting meer is dan alleen licht, het brengt sfeer, veiligheid en comfort in iedere tuin. Daarom bieden wij een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan van hoogwaardige buitenlampen die zowel duurzaam als stijlvol zijn. Van moderne wandlampen en slimme solarspots tot sfeervolle padverlichting: ieder product wordt gekozen met oog voor kwaliteit, design en gebruiksgemak. Wij vinden dat online winkelen zorgeloos moet zijn. Daarom zorgen we voor duidelijke productinformatie, eerlijke prijzen en een klantenservice die écht met je meedenkt. Heeft een klant een vraag of advies nodig? Dan staan we altijd klaar om te helpen, zodat iedere tuinliefhebber precies vindt wat bij zijn of haar buitenruimte past. Daarnaast hechten we veel waarde aan snelle en betrouwbare levering. Bestellingen worden zo zorgvuldig mogelijk verpakt en verzonden, zodat je jouw nieuwe buitenverlichting snel en in perfecte staat kunt installeren. Ook na de aankoop blijven we bereikbaar voor vragen, tips en ondersteuning. Bij jouwbuitenverlichting streven we ernaar om elke klant een positieve ervaring te geven, van het eerste bezoek tot de verlichting die ’s avonds jouw tuin laat stralen. Wij waarderen elke beoordeling en gebruiken feedback om onze service continu te verbeteren.
連絡先
2.9
まあまあ
5件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sinds 2 feb bestelling gedaan en nog…
Sinds 2 feb bestelling gedaan en nog steeds niks ontvangen? Wel mail dat ze te veel bestellingen hadden.. na meer dan een maand nog niks ontvangen. Wel mails met kortingen voor de volgende aankoop? Echt? Korting voor een volgende aankoop?! Na meer dan een maand mag je nu geld terug storten en maken dat ons lamp eindelijk geleverd is. Ik begin meer en meer te vrezen dat we ons geld kwijt zijn en een kaarsje kunnen zetten als buiten verlichting 😖
2026年3月6日
自発的なレビュー
Jouwbuitenverlichting からの回答
Hallo Annemie, Wij vinden het zelf ook erg vervelend dat de levering zo lang op zich laat wachten. Jullie zijn zeker niet jullie geld kwijt.
Het is bij ons intern finaal misgelopen met de verkoop van dit product, daar zijn wij ons bewust van en we doen er alles aan het product zo snel mogelijk bij je te krijgen.
Maar mocht je toch liever je geld retour ontvangen stuur mij dan even een mailtje via info@jouwbuitenverlichting.nl. Wil je daarbij het ordernummer vermelden want op 2 februari hebben wij geen bestelling ontvangen van dit product. Dan controleer ik dit even in het systeem.
Nogmaals onze excuses.
Nog steeds niets ontvangen😣
2026年2月9日
Jouwbuitenverlichting からの回答
Hi Sabien, Vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Zoals je inmiddels misschien weet zijn wij door het succes van de actie in combinatie met een fout in het voorraad systeem helaas uitverkocht geraakt. De nieuwe voorraad is onderweg en verwachten wij deze week te verzenden.
We hebben jou een mail gestuurd hierover op 12 en 19 februari met een kortingscode als dank voor je geduld, dus check ook even je spambox.
Jouwbuitenverlichting からの回答
Beste Anton, dank voor je bericht. Goed dat je contact opneemt. Zoals aangegeven zijn wij uitverkocht geraakt door het succes van de actie. We hebben jou hierover gemaild op 12 en 19 februari. We doen ons best om de producten zo snel mogelijk te leveren!
Ik heb de levering nog niet ontvangen
2026年2月13日
Jouwbuitenverlichting からの回答
Hallo Huges!
Goed dat je contact opneemt. Door het succes van de actie zijn we helaas uitverkocht geraakt. Daarom duurt de levering iets langer. Hierover is een mail verstuurd naar jou op 12 februari en 19 februari. Check ook even je spambox. Mocht je verder nog vragen hebben dan kan je ons bereiken via info@jouwbuitenverlichting.nl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。