レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Produits défectueux,casque space marine 2 titus fabriqué par joytoy pour wharammer livré par print clever société anglaise. Aucun recours sur les pré-commandes. Et games workshop ne propose aucune s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

ho ordinato 3 action, 2 in pre ordine e una subito disponibile, quella disponibile è arrivata in una decina di giorni, vedremo le altre. nel frattempo oggi ne ho ordinata un'altra. per ora tutto ok. I... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ordered 3 figures and only got 2. They did not notify me that one has been delayed before i asked about it. They have not answered my email what is the delivery time on last figure. Update 15.4 i got... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zamówiłem figurkę Prymarchy Guillimana z tej stronki po super cenie i muszę przyznać że wszystko spoko a nawet lepiej. Wykonanie pierwsza klasa. Przez mój błąd pierwsze zamówienie musieli anulować bo... もっと見る

企業情報

  1. おもちゃ屋

当該企業による記述

Distribution of JoyToy Brands. JoyToy is a brand of action figure and mecha, shipping globally


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

64件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Ordered 3 figures and only got 2

Ordered 3 figures and only got 2. They did not notify me that one has been delayed before i asked about it. They have not answered my email what is the delivery time on last figure. Update 15.4 i got the answer from seller and all is good now.

2026年4月13日
自発的なレビュー
JoytoyFigure ロゴ

JoytoyFigure からの回答

Dear Joonas,

First of all, we are so sorry for this mistake, we missed your newest email about the delivery time of the other figure. Actually, it depends the most on the factory, as a distributor, we are not notified about it also :(. However, we still decided to ship the available items to you first so that you can receive them asap. Once again, sorry for this inconvenience

5つ星のうち5の評価

per ora tutto ok

ho ordinato 3 action, 2 in pre ordine e una subito disponibile, quella disponibile è arrivata in una decina di giorni, vedremo le altre. nel frattempo oggi ne ho ordinata un'altra. per ora tutto ok. In caso retifico.

2026年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Order never came.

I ordered some figurines from this company in January of 2026. They have not arrived. I emailed them and asked about my package in March and they did not reply. I checked my credit card and it was charged months ago.

2026年1月28日
自発的なレビュー
JoytoyFigure ロゴ

JoytoyFigure からの回答

Dear Alex Martin,
First of all, we are sorry for the bad experiment you met. However, we could not find your name or any order matching to your name in our order system/mail system. We also checked our junk box but found nothing, so can you please help to provide your order number (Our order number format is JTF-XXXX) and please make sure that your email was sent to the correct email (contact@joytoyfigure.com) so that we can check and find your order!

Update:
Dear Alex,
Thank you for your provided information. As checking in our system, the order was not made via our site. We tried our best but only found 1 order that matched to your number (of course if the order was made via our site, it should be JTF-XXXX, not only number), the order belongs to another customer on 2025, so we are sorry but it belongs to another website

5つ星のうち1の評価

Produits défectueux

Produits défectueux,casque space marine 2 titus fabriqué par joytoy pour wharammer livré par print clever société anglaise. Aucun recours sur les pré-commandes.
Et games workshop ne propose aucune solution.le produit défectueux est totalement fabriqué par joytoy. L erreur viens de chez vous. Contactez moi en direct je vous enverrai des photos de la boite

2026年3月26日
自発的なレビュー
JoytoyFigure ロゴ

JoytoyFigure からの回答

Dear David Haute,

Thank you for contacting us, normally, if there is any issue with the order, we will get full responsibility to replace it or provide you a replacement part. However, the contact email of us is contact@joytoyfigure.com and can you provide your order number so that we can check. We are a distributors of JoyToy, not the factory or GW so you will need to contact us directly for the support ^^

Upadated on 27th March,
Dear David,
Thank you for your information. However, War60198 is not our store order format, which mean this is not order from our store ^^, our order number format will be JTF-XXXX, so can you check again directly with your seller?

Updated
Dear David,
If the item is JoyToy fault, so you should contact them directly, not us, because we are not the factory also, we are JoyToy Figure, a distributor of JoyToy, you can contact them via joytoy.com, not our website ^^

5つ星のうち5の評価

Top Verkäufer für Warhammer 40K Figuren

Also mal ehrlich: keine Versandkosten, wirklich günstige Preise sowie Sales, und die Ware kommt über den großen Teich innerhalb von nicht einmal 10 Tagen. Zudem lässt sich die Bestellung einfach verfolgen und man wird ständig auf dem Laufenden gehalten und ist super verpackt. Wer auf Figuren dieser Art steht, kommt wohl an diesem Shop nicht vorbei. Ich war erst skeptisch, aber wurde vollends überzeugt. Bestelle wieder. Einfach nur Top!

2025年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Roboute Guilliman

Zamówiłem figurkę Prymarchy Guillimana z tej stronki po super cenie i muszę przyznać że wszystko spoko a nawet lepiej. Wykonanie pierwsza klasa. Przez mój błąd pierwsze zamówienie musieli anulować bo podałem złe dane do wysyłki i otrzymałem zwrot pieniędzy po 3 dniach . Zamówiłem jeszcze raz i ok. 10 dni później paczka już dotarła do mnie Pocztexem. Polecam stronkę mają super ceny i uczciwi są.

2024年9月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great webshop with good customer service

Ordered the Joytoy warhammer 40k Guilliman from this webshop for a great price and received it little after a week of ordering as I'm from Europe.

I was a little suspicious of the site due to the great pricing, but everything went smoothly. I received a tracking code after a few days of ordering and 7 days later I had the figure.

I even had some contact with their customer service and they helped me very quickly and were friendly.

Would recommend this webshop for sure.

2024年9月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

JoyToy rulez

I have been a fan of Warhammer 40K from the very beginning. I am particularly fond of the action figure series from JoyToy. From the beginning, the figures were amazingly well made and really exude the spirit of 40K. They got even better with the evolutionary stages and now have a level of detail that is unparalleled. I look forward to every new release like a little child and can't wait. I do have one request, though. The plasticizers in the plastic and the colors used give off too many chemicals. A chemical that is harmless to health would be desirable.

2024年3月14日
5つ星のうち5の評価

Nhân viên thân thiện

Nhân viên thân thiện, tư vấn nhiệt tình, chất lượng sản phẩm tốt so với giá thị trường. Vải mịn không bị thấm hút mồ hôi, rất dễ chịu khi sử dụng.

2023年8月3日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報