テンピュール レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

テンピュール製品を初めて利用したのは出張時のホテルのベッドだったのですが、寝ようと思った次の瞬間にはもう回復して翌朝になっているような感覚に驚きました。 ぜひプライベートでもこの寝具を買いたいと思ったのですが、それでもマットレスに20万オーバーをいきなり出すのは怖くて、まずは4cm厚のマットレスを買ってみました。 手持ちの4cmの高反発マットレスと合わせて使っているのですが、あのホテルのベッ... もっと見る

5つ星のうち4の評価

テンピュール布団は今回で2回目です、10年以上使って、底付き感が出てきて身体が痛くなってきたので買い替えです。 新しい物が届いてから最初の1週間くらいは布団が硬くて腰や肩周りが痛くてたまりませんでしたが、だんだん馴染んできて柔らかくなってきました。 底付き感も無くとても寝心地がよいです。やや高価なものですが、とても長持ちするのでコスパは良いと思います。安価な布団はあまり長く持たないけど、... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Google検索で超有名メーカーさんである貴社の製品が特価で出て来たので発注しました。昨年から暑さ対策で冷感ペットマットを使用しており、追加で欲しくなり調べていた状況です。 貴社製品はとても感触が良く、良い物を使える喜びを感じていました。 唯一の反省点は、洗濯機で使用不可!と言うのを見逃していた事です。 ただ洗濯機洗うしかないんで、洗いましたが、問題なく使用でき感触も大丈夫でした。恐らく劣化... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

この数年、朝起きては腰が痛い日々を過ごしてきました。原因は枕でありベッドであると分かっていましたので25cmふつうの硬さのマットレスと枕を買いました。結果は大成功でした。何年かぶりにどこも痛くない目覚めを体感しています。冬はマットレスが硬いですが、寝ているうちに体温で暖まり柔らかくなっていく感じが好きです。そして意外だったのはスプリングマットレスより格段に暖かいことです。朝起きると体温でとろんとし... もっと見る

企業情報

  1. 寝室家具店
  2. ・
  3. ベッド専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

テンピュール公式サイト/公式ネットストア。NASAが唯一公式認定した体圧分散素材使用のマットレスやピロー(枕)、ベッドなどをご購入いただけます。世界中で愛用されるテンピュールで、まるで宙に浮かぶような心地よい睡眠を。


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

487件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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過去12か月のレビュー数: 70件

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5つ星のうち5の評価

独特の形だがまちがいなくあ熟睡できます

なかなか合う枕がなく熟睡出来ない日が続いてました。以前母親にブレゼントしたことがあるのを思い出して自分でも購入してみました。母親の感想通り、その日か、睡眠の質はかなり改善されました。ひんやりするカバーもかなり効果があり、真夏でも熟睡できるようになりました!他の枕ではもう駄目かもしれませんね(笑)

2025年11月10日
5つ星のうち2の評価

マットレスの買い換え可否

貴社マットレス25cmのセミダブルのものを購入して2年ほどたつのですが、最近マットレスの沈み込みがひどく、起きたときの腰の負担が尋常ではありません。整体などに行っても直らないため、新製品への買い換えを検討しているのですが、テンピュールで新製品を購入する場合は、何らかの割引、保証等はございますか?

2025年11月7日
自発的なレビュー
テンピュール ロゴ

テンピュール からの回答

この度は、弊社マットレスをご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
2年間ご使用いただく中で、マットレスの沈み込みによりご不快な思いをされているとのこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社製品の保証につきましては、「テンピュール素材の2cm以上の明瞭なへこみ」が確認された場合に限り、保証の対象となっております。
ここでいう「明瞭なへこみ」とは、テンピュール素材が2cm以上へこんだまま元に戻らない状態を指します。
そのため、現時点では保証の適用が難しい可能性がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、誠に恐縮ではございますが、新製品への買い替えに際しての割引制度は、現在のところご用意がございません。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じますが、今後もより良い製品・サービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

5つ星のうち1の評価

起きると胸筋辺りが痛くなっている

1年くらい使っていますが、初めの頃から起きた時に上半身が凝っているのが気になっていました。慣れかなと思っていましたが、最近また痛みを感じるようになり数ヶ月経っています。合う合わないがある商品だと思います。

2025年7月16日
自発的なレビュー
テンピュール ロゴ

テンピュール からの回答

この度は、弊社商品をご使用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご使用中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
弊社の商品は、多くのお客様に快適にご使用いただけるよう作製されておりますが、個々の体質や使用環境により、合う合わないがあることも事実です。特に、長時間の使用や特定の姿勢での使用が原因で、体に負担がかかる場合がございます。
この度お寄せいただいたお客様のご意見は、今後の商品改良の参考とさせていただきます。また、何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽に弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。
引き続き、弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

5つ星のうち5の評価

寝具は全てテンピュールです

寝具は全てテンピュールです。畳部屋なので、フトンを使っています。折りたためて収納できるし、なんたって、質の良い睡眠を得ることができます!枕ももちろんテンピュール!最高です!

2025年4月11日
5つ星のうち5の評価

クッションありがとう

病気のせいで、仕事中長く座っていると腰とお尻がとても痛くなりました。知人に紹介されて、テンピュールのクッションを使用してみたら、長く座ってても辛くなく、仕事中も快適になりました。

2025年4月11日
5つ星のうち1の評価

電動ベットマットレスのダメージ部位っに関して通常使用なのに保証対象外

しばらく前ではあるが、電動ベットマットレスのダメージ部位っに関して通常使用なのに保証対象外と言われた。数十万の非常な高額な買い物なのに非常に不満

2025年4月11日
テンピュール ロゴ

テンピュール からの回答

この度は弊社商品をご購入いただきありがとうございます。

保証に関しましては商品ごとの規定がございまして、今回はお客様のご意向に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、全力を尽くしてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

5つ星のうち5の評価

XSサイズがちょうど。

私はXSサイズが良いです。もう10年近くも使ったでしょうか。同じものの買い替えです。10年経って同じものがあるというのはとても大事なことだと思います。

2025年3月7日
5つ星のうち5の評価

首肩凝りがひどく

首肩凝りがひどく、今までいろいろな枕を使っても、起床後体がスッキリせずに凝る感じが残っていたけれど、テンピュールの枕を使い始めたら、朝の重だるさがなく凝りを感じなくなりました。
フィットする枕は大事だなと思いました。

2025年3月7日

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