I would like to thankfull JPC Direct for having sent me technical information on an old thruster. I recommend JPC for their customer care
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レビュアーのコメントを見てみましょう
5 star service. Excellent customer experience. During our boating years we have purchased several items from an Isotherm 12v fridge to heaters and have always received 1st class service. More recen... もっと見る
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I contacted Tom at J P C Direct in the first instance for some technical assistance, he responded really quickly and was extremely helpful and clearly very knowledgeable too. It was clear through sev... もっと見る
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JPC came highly recommended in our marina when we needed our bow thruster repaired. I can see why. Tom went the extra mile to keep costs down, offered a free inspection to see if a lift could be avoid... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
JPC Direct Ltd. launched as a business in 2013, when owner and director, Tom Gardiner purchased the company from his employer, JPC Ltd. The company had been agents for Webasto and Side-Power since the year 2000. We offer sales, installation, servicing and support of marine heating, air conditioning, bow and stern thrusters, marine refrigeration and marine generators. JPC sell only the best products available on the market, including Webasto diesel heaters, Webasto air conditioning, and Side-Power bow and stern thrusters. Isotherm fridges, Isotemp water heaters and Whisper Power, Paguro, Fischer Panda and Kohler marine generators, are also part of our range. Our online shop also offers a full range of parts for all of the above brands.
連絡先
Riverside Estate, Brundall, NR13 5PL, Norfolk, 英国
- 01603 784884
- sales@jpcdirect.com
- jpcdirect.com
4.8
優良
406件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
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Happy Emerson heater element customer.
Fantastic service, extremely pleasant and helpful staff.
Item delivered within 24hrs.
2024年7月30日
JPC Direct Limited からの回答
Thanks very much for the review - we really appreciate your support - Greg (JPC)
Very fast delivery, good product
Very fast delivery, good communication from Shaun the delivery driver ensured a smooth handover. Fridge is smart and silent running.
2024年7月15日
JPC Direct Limited からの回答
Glad it went well. Thanks for taking the time to leave us a review - Greg (JPC)
Excellent service ,instillation and pricing
I would just like to thank Tom and Alf for the quality workmanship and service on the installation of my bow thruster and wiring of my windlass anchor. Very knowledgeable and professional company and competitive pricing . Would definitely use again. Many thanks Mark.
2024年7月29日
自発的なレビュー
JPC Direct Limited からの回答
Really nice to hear. Thanks so much for showing your appreciation by leaving us a review. We really appreciate your support. - Greg (JPC)
Such quick service
2024年7月22日
JPC Direct Limited からの回答
Thank you! Glad you got what you needed. - Greg (JPC)
Exceptional customer service
The quality of the products and the prices were great and the after service was second to none, especially when there were parts missing and they shipped out replacements immediate and I received them the next day
2024年7月15日
JPC Direct Limited からの回答
Thanks so much for leaving us a review - makes it all worthwhile - Greg (JPC)
Tom was very helpful with diagnosis confirmation
Tom was very helpful confirming my diagnosis for a faulty Sleipner bow thruster. The required thermo switch was delivered the following day after order.
2024年6月25日
JPC Direct Limited からの回答
Hi Alan - Thanks very much for taking the time to leave a review - we really appreciate your support - Greg (JPC)
Great Service
A great service. Tom was extremely helpful and managed to get the part I needed out to me next day delivery.
2024年6月13日
JPC Direct Limited からの回答
Chris - Many thanks for taking the time to leave a review - we appreciate the support - Greg (JPC)
JPC Direct Limited からの回答
Thanks for the review. We really appreciate it - Greg (JPC)
JPC Direct Limited からの回答
Thanks so much for the positive review. We really appreciate your support. Greg (JPC)
JPC Delivered for me when I needed a Part Urgently
Needed a part urgently for completion of work on my boat ahead of a long awaited family trip. JPC arose to the challenge and got the the parts to be overnight. First rate communication and teamed with a great courier service that delivered on time as promised, who could ask for more. Will use again for sure. Highly recommended to all.
2024年6月3日
Brilliant
Brilliant. Very helpful and knowledgeable with technical stuff and super quick dispatch. Thank you.
2024年5月28日
自発的なレビュー
Fantastic service
Fantastic service, prompt delivery and spent a lot of time in the phone with them diagnosing my problem. Would recommend and use again 😀
2024年5月7日
Spare parts for fridge Isotherm Cruise 49
I ordered some spare parts for the Cruise fridge and it was delivered within same week.
2024年5月13日
Poor service
Called by telephone twice on both occasions was told that you would back and didnt.
2024年4月29日
Bow thruster problem in Jersey
Bow thruster problem in Jersey, part ordered late on Monday, arrived Thursday.
Correct part and great service!
2024年5月16日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
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