Jumbowood レビュー 

Nooit weer! wat een drama. Eerst de datum van aflevering werd een paar dagen verzet. Oke, dat konden wij aanvaarden, maar bij aflevering bleek dat onze bestelling niet compleet was. WEL BETALEN, maar niet even geinformeerd worden dat de aflevering niet compleet was!!! Bij het bouwen van onze overkapping bleek dat het bevestinging materiaal niet compleet was. Dus terug naar Jumbo wood. Daar de nodige materialen opgehaald, anders waren onze bouwers voor niks geweest. Niet alleen dit was niet oke, ook ontbrak een zijwand van onze overapping. Niet even doorgegeven, maar wel betaald!!!
Onze bouwers gingen de dankbedekking leggen. Gewoon te kort!!!!! Direct gebeld met de eigenaar. Ons probleem en hij verbrak de verbinding!!!! Door onze dreiging om alles terug te betalen, kwam jumbo woods toch nog over de brug en leverde uiteindelijk alles! Maar dat had wel veel voeten in aarde. Jumbo wood is telefonisch heel slecht bereikbaar. Afspraken worden niet nagekomen! Wij hadden diverse spullen geretourneerd en een gedeelte van ons geld teuggekregen, maar ondanks herhaalijke verzoeken van een retournata deze nooit gekregen.
Heel tevreden over onze overkapping, maar niet over Jumbo woods. Nooit direct betalen, eerst controleren of je alles hebt gehad! Als je betaald hebt, ben je bij Jumo Woods echt de pineut! Een volgende bestelling ga ik echt niet weer naar Jumbo Woods. Evert van Jumbo woods is echt een nare man!

Super tevreden.

Vriendelijk personeel, hebben goed meegedacht aan oplossingen voor mijn problemen. Was snel geleverd en de goedkoopste in de buurt!
Ik zou het aanraden.

Bestelling bij Jumbowood geplaats en supergoed en mooi hout gekregen. Goede en prettige communicatie en altijd bereid om te helpen. Helemaal blij werden we er van. We hebben behoorlijk veel besteld en de prijzen zijn supergoed..kortom voor ons wederom Jumbowood. Erik en Ron

Douglas balken 7x15 en Azobe palen 10x10 fijnbezaagd besteld.
Douglas balken bijna allemaal recht, maar goed bruikbaar. Azobe palen netjes recht! Goede communicatie vooraf en ook 30 min van te voren gebeld voor levering door de chauffeur. Ik lees te veel negatieve reacties hier. Ik ben echter dik tevreden.
Het probleem zit vaak dat men niet weet wat "fijnbezaagd" betekent.
Dus lees ff hieronder....

Fijnbezaagd:
Ruw hout wordt ook wel fijnbezaagd of bezaagd hout genoemd en geeft het hout een robuuster uiterlijk. Dit is zoals hout van de zagerij komt die de stammen tot balken of planken maakt. Bij ruw hout kunnen er lichte afwijkingen zitten in de diktes, kan het niet helemaal haaks zijn en kunnen er oneffenheden aan de oppervlakte van het hout voorkomen. Het hout bevat veel splinters en is dus minder handzaam.

Geschaafd hout:
Bij geschaafd hout is het hout machinaal glad gemaakt door een schaaf. Dit zorgt ervoor dat het goed te bewerken is, niet splintert en ook voor verven geschikt is. Waar vroeger voor constructies ook wel ruw hout gebruikt werd is het nu met name geschaafd hout wat men toepast in de bouw aangezien het maatvast is.

Makkelijk via internet alles te bestellen, leveringen keurig afgeleverd. Vriendelijk en behulpzaam personeel, bij vragen en mail direct oplossende antwoorden.
Kwaliteit wat betreft het geleverde hout, bij problemen directe oplossing.
Top en zeker een aanrader!

Houten palen 60x60 met punt en planken besteld, bij levering bleek dat de palen niet voorzien waren van punt. Dit stond foutief vermeldt op de webshop, in de omschrijving werd sterk de indruk gewekt dat alle palen standaard voorzien zijn van punt.

Telefonisch gemeld, Jumbowood kon dit i.v.m. transportijd niet tijdig oplossen. Ik heb zelf de palen elders laten voorzien van punt, Jumbowood is netjes tegemoet gekomen in gemaakte zaagkosten en heeft de tekst in de webshop aangepast.

Ik kom hier al jaren voor hout, altijd ruim voldoende op voorraad en goede kwaliteit! Zeer tevreden. Bezorging ook altijd volgens afspraak.
En bij ophalen helpen de vriendelijke medewerkers met inladen, kortom zeer tevreden een aanrader!

Uitstekend! Voorheen 12 jaar in Grootebroek gewoond, waar destijds de huidige eigenaar/ directeur Evert bij ons een nieuwe walbeschoeiing heeft gemaakt. Vakwerk! In de jaren daarna veel geklust en veel douglas hout bij Jumbowood gekocht. Altijd goede ervaringen; goede prijs kwaliteit verhouding, vriendelijke mensen en goed advies. Inmiddels verhuisd naar Friesland en weer een grote partij hout nodig. Toch weer bij jumbowood uitgekomen. Wederom snelle, scherpe offerte en paar dagen later gratis geleverd, keurig voor de deur! Helaas zitten ze niet meer in de straat achter mij, maar ik kom zeker weer terug bij Jumbowood voor het volgende project!

Super vriendelijk te woord gestaan. Goed advies gekregen. Goeie offerte. Snelle levering. Fijn bedrijf om zaken mee te doen!

Vandaag ons hout gekocht bij Jumbowood.
Ons hout stond zoals afgesproken keurig klaar.
Perfecte service en een mooie houthandel.
Het hout dat we gekocht hadden was erg mooi.
Als ik weer hout nodig heb ga ik hier zeker weer heen.

Een half jaar geleden een een poort en schuttinghout (bankirai) besteld, twee weken geleden kwamen we erachter dat drie van de schroeven van de poort in het stalen frame afgebroken waren, deze zouden uitgeboord moeten worden.

Als oplossing werd de gehele poort dan maar omgeruild, dit keer met ook stevigere schroeven en uitgevoerd met een duurder slot. Jammer dat de eerste schroeven het begaven, maar uitstekend opgelost.

Zeer tevreden ! Vakkundig advies om de bouwtekening door te bespreken die de architect had getekend . Het was een flinke berekening Voor het hoeveelheid hout . Maar alles is snel geleverd zelfs de vrachtwagenchauffeur denkt mee met het lossen en belde ruimstijds vantevoren erg fijn

Uitzonderlijk goede service

Nadat mijn schutting was omgewaaid met de januaristorm(en), moest ik snel nieuw materiaal hebben. Bij Jumbowood besteld en zij konden snel, maar niet voor het weekend, leveren. Ik heb gevraagd of dit niet sneller kon, omdat ik de schutting in het weekend opnieuw wilde bouwen (hoekhuis, dus je wilt niet dat iedereen zo je tuin ik kan lopen). Debbie heeft alles op alles gezet (inclusief een andere chauffeur benaderd) zodat ik alsnog op zaterdagochtend het grootste gedeelte van mijn schutting heb ontvangen. Ik kon nu dus aan de slag en op tijd mijn schutting dichtmaken. De dinsdag erna werd het restant geleverd zodat ik de rest kon afmaken.

Al met al een service die je niet zo snel ergens anders krijgt en alleen al daarom raad ik dit bedrijf iedereen aan. Daar krijg je nog de goede prijzen en uitstekend materiaal bij!!!

Ik was wat sceptisch naar alle recenties die ik van deze en andere houthandelaren las, maar wilde wel de beste kwaliteit hout en dan ben je bij bouwmarkten zeker niet aan het goede adres. Ik heb dus wat rond gebeld met verschillende bedrijven en werd bij Jumbowood zeer deskundig te woord gestaan. Doordat mijn twijfel blijkbaar duidelijk te horen was werd ik uitgenodigd om eens naar de bankirai planken te komen kijken. Om alle twijfel weg te halen (gaat toch om een behoorlijk bedrag) ben ik in de auto gestapt en gaan kijken. Ook daar werd ik deskundig geholpen. De verkoper (heet volgens mij Evert) vroeg of ik de afmetingen van mijn complete dakterras wist en gelukkig had ik mijn schetsen mee. Tijdens een kopje koffie heeft hij alles helemaal naberekend inclusief schroeven, onderliggend en rubberen tegeldragers ook kreeg ik nog een stapel tips voor de montage.

De planken waren zeer mooi en er waren veel lengtes op voorraad. Ik vertelde hem dat ik ze liever wat korter wilde hebben omdat ik ze allemaal zelf door de trap naar mijn dakterras moest tillen. De verkoper (Evert) vertelde mij dat ik me daar geen zorgen hoefde te maken omdat zij een kraan op de vrachtwagen hebben.

2 dagen later werd de hele bestelling gratis geleverd en GRATIS op mijn dak gehesen!!
De bestelling kon ik per pin afrekenen bij de chauffeur en hij gaf mij aan dat als ik vragen had tijdens de montage gewoon even moest bellen. En dit heb ik ook best vaak gedaan (ze zullen mij vast vervelend gevonden hebben).

Kortom: Top kwaliteit bankirai en super goede service! Aangezien ik na het installeren van de vlonder toch aardig de smaak te pakken heb gekregen, is mijn volgende project een mooi hardhouten hekwerkje eromheen. Ik ga hiervoor zeker weer naar Jumbowood!!

Van de zomer hardhout planken besteld en balken. Er werd een verkeerde maat balken geleverd en de planken waren van slechte kwaliteit. Gebogen, gedraaid, gescheurd etc. Tevens niet netjes afgewerkt. De ergste planken omgeruild, maar zelfde verhaal. Moest verder met de klus, anders had ik er totaal vanaf gezien. Bestel hier nooit meer.

is geen echt azobe, maar slechte variant, oppassen dus!

Zeer goede ervaring met dit bedrijf.
Vooraf ruimschoots mee gedacht met de plannen welke wij hadden voor een overkapping.
Bestelling keurig geleverd, ondanks de stromende regen prima geholpen door de chaufeur en zijn bijrijder.
Helaas door misverstand waren de dakbalken niet van de juiste afmeting.
Na telefonisch contact alles weer opgehaald en twee dagen later opnieuw alles geleverd met de juiste maten.
Kwam nog een bus lijm tekort, kreeg deze gewoon mee, had te maken met andere dakafmeting.
Al met al ben ik zeer tevreden met de service welke aan mij is verleend.

Zeer slecht
Verkoper van niks onbeschoft en snel geld verdienen.

Met verbazing lees ik de wat minder goede reviews hieronder.
Wellicht geeft een slechte ervaring meer reden voor een recensie ;-)

Ik heb een halve vrachtwagen vol hardhout besteld bij Jumbowood.
Mijn ervaring is echt prima.
Goede website. Alles op voorraad. Levering binnen 4 werkdagen.
Prima prijzen ( heb veel leveranciers vergeleken). Vriendelijk geholpen, ook bij telefonische vragen. Chauffeur en hulp waren erg vriendelijk.
Ik bestel hier volgende keer gewoon weer.

Niets is wat het lijkt en alles is wat het is!! Mijn aandacht werd eerder afgeleid door berichten die ik las over verschillende hout aanbieders op deze website.

Natuurlijk wil je als klant zelf een ervaring hebben en zijn wij op onderzoek gegaan naar de mogelijkheden binnen ons budget, en hebben bij Jumbowood gevonden en gekregen waarvoor wij wensten!
Heel graag wil ik mijn ervaring hier met iedereen delen!

Ten eerste zijn we bij Jumbowood heel leuk ontvangen door een mejuffrouw en hadden we een gesprek bij met een deskundig verkoopadviseur.
Er werd met ons meegedacht en we hebben een paar aanpassingen op maat, meer gekregen voor ons budget dan we hadden verwacht!

De kapschuur is prachtig geworden en helemaal zoals we ons hadden voorgesteld. De kwaliteit is super (waarvan onze buurman zegt er jaloers op zegt te zijn), de levering en montage was dik in orde. Laat het voorjaar en de zomer maar komen!

Wij zijn erg blij en content. Team van Jumbowood : Bedankt!