El año 2022 me comunicaron que el juzgado ya había fallado a nuestro favor y que en breve ingresarían la idemnización.. !!AUN ESTOY ESPERANDO!! Por lo menos contesten o tendré que presedntarme en s... もっと見る
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Alguien me puede decir si existe esta empresa ,tengo una reclamación del año 2023 ,la última respuesta que tengo de ellos y que la reclamación había sido aceptado , pero ya ni contestas a mis mail ni... もっと見る
Buenas tardes, hice mi primera reclamaciom hace varios años y me llego la respuesta relativamente rapido. Hice otra reclamacion de 2 amigos (pareja) que en 2019 o asi volaron desde Londres a Barc... もっと見る
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Son unos estafadores! Cobran el dinero del juicio ganado, y se lo quedan; desaparecen totalmente no responden ni a los correos ni llamadas ni nada, y la dirección de la sede es falsa. Solo me queda... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Especialistas en reclamaciones a las aerolíneas. Si tienes algún problema con un vuelo, puedes reclamar hasta 1.400€ ¡Contáctanos!
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1.3
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274件のレビュー
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Desde que bajé del avión
Desde que bajé del avión, luego de más de 4 hs de retraso, hubo una persona que me entregó su tarjeta. Al día siguiente mandé un mensaje por whatsapp que enseguida fue contestado con los pasos a seguir. A partir de ahi, vía mail el trato fue muy fluido y efectivo, hasta concluir el pago.
Lo recomiendo!
2020年1月14日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Frank, nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y hemos resuelto tu reclamación. Estamos a la orden si se te presenta algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Contento con el resultado.
Contento con el resultado.
Es cierto que tarda mucho la resolución del problema pero entiendo que no depende de ellos sino del juzgado.
Lo que si me gustaría es poder tener un proceso con una sola persona ya que a la hora de tener una duda o poder contestar a un mail no se bien a donde dirigirme ya que cada vez me me escriben de un correo distinto.
Pero a rasgos generales estoy muy contento.
2020年1月14日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Luis, muchas gracias por tu comentario y sugerencia. Se nos complica que el caso lo lleve una sola persona, por la cantidad de clientes que recibimos a diario y los distintos departamentos dependiendo del estado de tu reclamación. De igual forma paso tu sugerencia al equipo de desarrollo para tenerla en cuenta en futuros cambios. Estamos a la orden, un saludo
Excelente atención
Excelente atención, hace 6 meses solicitamos sus servicios y siempre estuvieron en contacto para explicarnos cómo iba el proceso
Súper recomendados
2020年1月10日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Lina, nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y hemos resuelto tu reclamación. Estamos a la orden si se te presenta algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Excelente atención y seriedad
Excelente atención y seriedad, lo recomiendo 100%, muchísimas gracias por vuestra gestion
2020年1月9日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Xisca, nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y hemos resuelto tu reclamación. Estamos a la orden si se te presenta algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Hola
Hola, me puse en contacto con ellos.
Me pidieron los papeles correspondientes y todo muy bien.
Tardaron 6 meses en tener una respuesta positiva.
Y todo salió viable.
Gracias.
Seguiré confiando en vosotros
Un saludo
2020年1月2日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Sandra, nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y hemos resuelto tu reclamación. Estamos a la orden si se te presenta algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Una muy buena gestión..recomendable al…
Una muy buena gestión..recomendable al 100%...una empresa muy seria...la recomiendo a todos aquellos que tengan problemas con su vuelo.
2019年12月26日
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Juridica Aérea からの回答
Julia, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos obtenido tu indemnización. Quedamos a la disposición si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz navidad! Un saludo
Un absoluto desastre
Un absoluto desastre, lentos, no te informan en absoluto del estado de tu solicitud, tienes que escribirles tu 20 veces para que te digan algo.
Terminas antes poniendo la queja directamente con la aerolinea tu y te sale gratis.
Yo sinceramente no los volveré a usar
2019年12月23日
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Juridica Aérea からの回答
Buenos días Marta, lamentamos muchísimo tu experiencia con nosotros. Comentarte que el tiempo de la reclamación no depende de nosotros, sino del juzgado. Nuestra metodología de trabajo es presentar la reclamación en un tiempo mínimo luego de recopilar toda la documentación por parte del pasajero, una vez que la presentamos de forma aleatoria, el procedimiento tarda por parte del juzgado (ya que algunos están colapsados de carga de trabajo). De igual forma nuestros letrados siempre están en constante averiguaciones e intentan agilizar todos los trámites. Comentarte también que en el 90% de los casos, las aerolíneas no contestan a las reclamaciones y cuando lo hacen muchas veces alegan causas extraordinarias que si se pueden reclamar, es por ello que existen empresas como nosotros. Por favor envíanos tu numero de expediente o tu nombre completo para poder indicarte el estado de tu reclamación y esperamos que puedas cambiar de opinión con respecto a nuestros servicios. Un saludo
Juridica Aérea からの回答
Estela, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos obtenido tu indemnización. Quedamos a la disposición si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz navidad! Un saludo
Rápidos y eficientes
Rápidos y eficientes. Volvería a recurrir a ellos sin dudarlo.
2019年12月19日
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Sofia, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos obtenido tu indemnización. Quedamos a la disposición si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz navidad! Un saludo
Eficientes y economicos
Utilizo siempre sus servicios cuando he tenido algun percance en mi vuelo, son muy eficientes y economicos.
2019年12月19日
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Luis, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos obtenido tu indemnización. Quedamos a la disposición si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz navidad! Un saludo
me ayudaron desde un primer momento
me ayudaron desde un primer momento, al llegar al aeropuerto al que tenia que haber llegado 4 horas antes
2019年12月17日
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Alberto, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos obtenido tu indemnización. Quedamos a la disposición si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz navidad! Un saludo
Muy bien
Muy bien, aunque todo tarda un poco y más en procesos de este tipo al final ha resultado muy positivo consiguiendo lo comprometido. Gracias equipo de jurídica área
2019年12月13日
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Reyes, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Reclamación por retraso.
Muy contento con los servicios prestados por parte de Júrica Aérea. Aunque aún no hemos terminado con las reclamaciones, parte de ellas hemos conseguido recibir la indemnización con el buen trabajo de esta empresa.
2019年12月11日
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Jose, nos contenta saber que nuestros servicios cumplieran tus expectativas. Seguimos a la orden si tienes algún otro problema. Un saludo
Excelente atención
Excelente atención, siempre prestos a responder mis inquietudes y efectivos en la solución del caso. Muy responsables y transparentes.
2019年12月6日
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Ana, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Excelente servicio
Excelente servicio. Todo claro y transparente. Gracias por todo.
2019年12月4日
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TP, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. Un saludo
Todo bien!
Pendiente de la transferencia en los próximos días por la indemnización de un vuelo cancelado. Todo ha ido muy bien, eficaz, efectivo, y con buen trato.
2019年12月3日
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Kim, esperamos que ya recibieras tu compensación. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Un saludo
Gestión por reclamación
El servicio prestado ha sido excelente.No solo por la eficacia de la gestión, sino por el trato recibido en todo momento.Muy buenos profesionales.
2019年11月28日
自発的なレビュー
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Jose, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. ¡Feliz navidad!
Muy buen trabajo ,muchas gracias a…
Muy buen trabajo ,muchas gracias a tod@s del equipo
Un saludo
Silviya y Nikolay
2019年11月20日
自発的なレビュー
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Silviq, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. ¡Feliz navidad!
Juridica Aérea からの回答
Melanie, muchas gracias por tu comentario. Nos contenta saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo. ¡Feliz navidad!
Eficiencia
Servicio rápido y eficiente.Información clara, concisa y transparente. Muy buen servicio.
2019年11月18日
自発的なレビュー
Juridica Aérea からの回答
Alexandra, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas y haber conseguido tu indemnización. Estamos a la orden si tienes algún otro problema en un vuelo, ¡Feliz Navidad! Un saludo
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