Das Bestellverfahren lief super. Als Liebesdienst wurde DHL angegeben. Bis dahin alles super. SpÀter erhielt ich allerdings eine VersandbestÀtigung mit UPS. Leider wohnen wir in einem Neubaugebie... ãã£ãšèŠã
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Toller Shop von A-Z Der Kundenservice antwortet schnell, kompetent und ist sehr freundlich. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit detaliert und transparent beantwortet. Ich habe bereits zwei Be... ãã£ãšèŠã
Von der Bestellung bis zur Lieferung war wirklich alles tiptop. Anfangs hatte ich kein BestÀtigungsmail erhalten, was aber daran lag, dass ich nicht im Spam-Ordner nachgesehen hatte. Ein Anruf beim Ku... ãã£ãšèŠã
Ich bin begeistert von dem herausragenden Service der Firma, insbesondere von dem Engagement des Mitarbeiters Bastian Struff. Er hat dafÃŒr Sorge getragen, dass die von mir bestellte Ware, welche ein G... ãã£ãšèŠã
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Brookstieg 4, 22145, Stapelfeld, ãã€ã
- +49(0)40 23700840
- hello@just-bnw.com
- just-bnw.com
4.7
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Super schnell danje
2023幎1æ26æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Liebe Silivia,
Ihr positives Feedback ist eine groÃe Motivation fÃŒr uns und bestÀrkt uns in unserem Bestreben, stets das beste Einkaufserlebnis fÃŒr unsere Kunden zu bieten. Vielen Dank dafÃŒr.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE.
Tolle Produkte
Tolle Produkte, Schnelle Lieferung, super verpackt. Immer wieder gern,
2023幎1æ21æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Liebe Angelika,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit unseren gut verpackten Produkten und der schnellen Lieferung gemacht haben.
Wir wissen Ihre UnterstÌtzung zu schÀtzen und hoffen, Sie wir Sie auch in Zukunft zu ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
Exzellenter Customer Service
Exzellenter Customer Service! 5 *****.
Kaufe jederzeit gerne wieder!
2023幎1æ19æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Liebe Katrin,
vielen Danke fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihren nÀchsten Einkauf und bedanken uns jetzt schon, dass Sie sich wieder fÌr JUST BLACK + WHITE entscheiden.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
Kein guter Kundenservice
Kein guter Kundenservice. Verweisen immer auf den tatsÀchlichen Hersteller. Dieser wohlgemerkt ebenso. Man weià nicht, wo der direkter Ansprechpartner ist und einen Helfen kann.
2023幎1æ12æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr eine Bewertung genommen haben.
Inhaltlich erlauben wir uns Ihnen zu widersprechen. Ihren Auftrag vom 10.01. (15:57h) haben wir am 11.01. (7:22h) an DHL ÃŒbergeben. Die Zustellung ist beanstandungslos am 13.01. erfolgt.
Nachdem der Versand Ihrer Bestellung bereits erfolgt war, haben Sie uns am 11.01. per E-Mail gebeten, einen Gutschein auf die Bestellung anzuwenden, welcher von einem anderen HÀndler stammt. In unserer schriftlichen Antwort vom 11.01. haben wir Sie informiert, dass der Gutschein nicht von uns stammt und um VerstÀndnis gebeten, dass Promotions anderer HÀndler oder des Herstellers bei uns keine Anwendung finden können. Diese Information hat Ihnen unser Kundenservice auch nochmal telefonisch mitgeteilt und auf das Ihnen zustehende RÌcktrittsrecht verwiesen.
Wir sind immer offen fÃŒr Feedback, ob positiv oder negativ und versuchen berechtigte Kritik in der Optimierung unserer Prozesse einflieÃen zu lassen. In diesem Fall war unser Kundenservice jederzeit fÃŒr Sie erreichbar und hat umgehend und höflich auf Ihre Anfragen reagiert.
Wir wÀren Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal Ìberdenken wÌrden und stehen fÌr RÌckfragen und Anmerkungen jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Team JUST BLACK + WHITE
just-bnw.com ããã®åç
Lieber Roland,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Bis zum nÀchsten Einkauf bei JUST BLACK + WHITE.
mit freundlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE.
Das Oberteil sieht auf dem Bild besserâŠ
Das Oberteil sieht auf dem Bild besser aus, der Stoff ist minderwertig entspricht nicht meinen Vorstellungen. Leider ist die RÃŒckgabe so kompliziert, man kann Sie telefonisch nicht kontaktieren, bezahle jetzt werde nie wieder etwas bestellen und kann Sie demnach nicht weiterempfehlen. A. Bader
2023幎1æ2æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Sehr geehrte Frau B,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Danke auch fÃŒr das freundliche Telefonat mit unserem Kundenservice, in welchem sich herausgestellt hat, dass die von Ihnen geÀuÃerte Kritik und Bewertung NICHT fÃŒr uns bestimmt war, sondern auf die Einkaufserfahrung bei einem anderen HÀndler bezogen war. Ãber das MissverstÀndnis sind wir sehr erleichtert und möchten Sie bitten Ihre Bewertung zeitnah zu korrigieren oder zu löschen.
Vielen Dank und herzliche GrÃŒÃe
Team JUST BLACK + WHITE
just-bnw.com ããã®åç
Liebe Karin,
vielen lieben Dank fÃŒr die nette Bewertung.
Unser Kundenservice liegt uns sehr am Herzen und daher freuen wir uns umso, dass wir Sie zu 100% zufrieden stellen konnten.
Bis zum nÀchsten Einkauf.
Mit herzlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
just-bnw.com ããã®åç
Lieber Robert,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihr Problem zu lösen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem kostenlosen RÌcknahme- und Ersatzlieferungsprozess zufrieden waren.
Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollstÀndig zufrieden sind. Wir danken Ihnen fÌr Ihr Vertrauen in uns und hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
Alles problemlos!
2023幎1æ10æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Liebe Petra,
vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel - schön zu hören, dass wir dies 'problemlos' erreicht haben. :)
Mit herzlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
just-bnw.com ããã®åç
Lieber Claudio,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Schön, dass wir Sie von uns und unserem hervorragenden Service Ìberzeugen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nÀchsten Einkauf auf www.just-bnw.com
Mit herzlichen GrÃŒÃen,
Team JUST BLACK + WHITE
Gutes Preis-/LeistungsverhÀltnis
Im Preisvergleich der gÃŒnstigste Anbieter mit gleichem Produkt.
2023幎1æ6æ¥
just-bnw.com ããã®åç
Lieber Leon,
danke fÃŒr Ihren Einkauf und Ihre freundliche Bewertung!
Beste QualitÀt zu einem fairen Preis anzubietreb ist stets unser Anliegen.
Ihr Echo motiviert uns noch mehr Gas zu geben, um weiterhin ein perfektes Preis/LeistungsverhÀtniss anzubieten.
Wir freuen uns schon aufs nÀchste Mal!
Liebe GrÃŒÃe,
Team JUST BLACK + WHITE
Ware leider qualitativ minderwertig undâŠ
Ware leider qualitativ minderwertig und nicht wie auf den Artikelbildern. Farbe war verblichen und statt weià grÃŒnlich gelblich. Habe den Artikel 2x bestellt und der Farbfehler ist bei beiden vorhanden. Das muss man eig. beim Verpacken gesehen haben. Und dafÃŒr habe ich 60,-⬠zzgl. Versand gezahlt. Schade, bin enttÀuscht. Habe es reklamiert, warte noch auf Antwort. Bis dahin kann ichâs leider nicht empfehlen.
2022幎12æ29æ¥
Schnell und gut.
Habe die 101 Copenhagen Medusa Vase zu einem guten Preis gekauft.
Keine Versandkosten in die Niederlande.
SorgfÀltig verpackt und schnelle Lieferung.
2023幎1æ2æ¥
Schöner Besuch
2022幎12æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bestellung immer noch nicht angekommen
2022幎12æ18æ¥
Top Webseite und Lieferung innerhalbâŠ
Top Webseite und Lieferung innerhalb von 24 Stunden - und das 2 Tage vor Weihnachten!! Den Einkauf kann ich sehr empfehlen!
2022幎12æ21æ¥
Die Ware war sehr schön verpackt
Die Ware war sehr schön verpackt. Der Versand hat 13 Tage gedauert.
2022幎12æ14æ¥
Schnelle Zustellung
2022幎12æ13æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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