I preordered a bike frame
I preordered a bike frame, but unfortunately I had to cancel it. However, customer support handled it extremely quickly and smoothly. Great service!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I preordered a bike frame, but unfortunately I had to cancel it. However, customer support handled it extremely quickly and smoothly. Great service!
At one point, I couldn't log in to my account on the site. I requested a lost password procedure, but the confirmation letter did not come to my mailbox. The support service didn't help at all, they don't answer. Thus, all my purchases on this site have lost their warranty, as I cannot log in to my account. Be careful
Have ordered a bunch from just pedal. Always seamless experience. Last Thursday, I ordered some velo orange fenders as well as some straps, and it arrived to pick up in Copenhagen 3 days after. A bit more expensive than the discount dealers, but overall, great service. And they have stuff you don’t find elsewhere if not in the states. I can definitely recommend! 👍👍
Best customer service experience I had in a long time!
I ordered a handlebar and grips from JustPedal to Switzerland and they arrived pretty quickly (well within stated arrival time).
Upon the arrival of the package I noticed that the grips were the wrong size. I messaged the shop and received a response within minutes, telling me that they will ship the correct grips ASAP (without any extra cost). They just arrived and work very nice on my bike.
Mistakes happen, but it says a lot about companies how they handle these situations, and JustPedal is awesome.
Would 100% recommend for everyone! Thanks!
I read the feature on bikepacking.com and after Voile straps and refill Dynaplugs are pretty rare in Germany nowadays, I wanted to give it a try and placed an order. Unfortunately my order is pending since nearly a week despite they’ve mailed me to tell me that they’re gonna ship the order at the beginning of the week. This could happen but they also didn’t answer my mails yet. Thus I can’t recommend this shop for buying online; locally it is maybe a good one!
The online shop is very expensive. Many of the items can be found in other online shops at half price.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。