Juwelo レビュー 

259
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

El servicio de atención al cliente es encantador y los productos siempre vienen muy bien empaquetados; estoy encantada con mis compras hasta ahora :) ¡Recibo muchos cumplidos por mis anillos! Lucie 😊... もっと見る

5つ星のうち2の評価

He comprado unas joyas, tenia toda la espectativa pero llego partida una de las caras de un rubi de un colgante. Lamentablemente no las protegen bien en el envio o salen asi desde la joyeria

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5つ星のうち5の評価

Aunque soy cliente desde hace bastante tiempo, nunca me había pasado esto..... perdí una piedra de uno de mis pendientes favoritos, y aunque la fecha de garantía había expirado, Juwelo se ofreció en... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Buenas tardes, he realizado mi primer pedido de una joya a Juwelo. Me parece una empresa seria y estoy contenta con mi joya, pero me gustaría dejar una opinión sobre algo que no me ha gustado y es que... もっと見る

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企業情報

  1. 宝石店

当該企業による記述

Desde Berlín, llevamos más de 18 años acercando la belleza de las piedras preciosas a miles de hogares en toda Europa. En Juwelo creemos que una joya especial no debería ser inaccesible. Por eso ofrecemos joyas con piedras preciosas certificadas, diseños exclusivos y una excelente relación calidad-precio, sin intermediarios innecesarios. Cada pieza está creada para celebrar momentos importantes, sorprender a alguien especial o simplemente darse un capricho que dure para siempre. La confianza de nuestras clientas es nuestro mayor valor. Por eso apostamos por la transparencia, las garantías claras, los certificados de autenticidad y un servicio de atención al cliente cercano y profesional. Más de 18 años de experiencia y miles de clientes satisfechos nos avalan. Porque cada joya cuenta una historia. Y la próxima puede ser la tuya.💍💎

Juwelo - Tienda online de joyas con piedras preciosas certificadas

当該企業による記述

Comprometidos con nuestros clientes
Nuestros clientes son tan valiosos como nuestras piedras preciosas por lo que tu opinión nos importa y nos encantaría saber tu experiencia con nuestra tienda a fin de brindar el mejor servicio.

¡Todas las joyas cuentan con certificado de autenticidad!

Piedras preciosas auténticas

Piedras preciosas auténticas
Piedras preciosas a precio de fábrica. Con garantía. Devolución garantizada y gratuita.

連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

259件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.8

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(259)

過去12か月のレビュー数: 8件

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5つ星のうち5の評価

Una atención excelente

Una atención excelente, desde la compra hasta el recibimiento. Tan sólo hubo retrasos por la empresa de paquetería, pero en esos momentos el equipo de juwelo estuvo atento y servicial solucionando mis dudas. De hecho el servicio fue mejor de lo que esperaba y con una atención al detalle exquisito.

2018年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Buena calidad y variedad

Compré unos pendientes para regalar. En la web tienen mucha variedad para elegir y a buenos precios. Llegaron bastante rápido y son joyería auténtica y de calidad. Además con su estuche, certificado, un libro de gemas y un vale de 10 euros por ser nuevo cliente, así que fenomenal. Seguramente compraré mas veces.

2018年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

La colección de Juwelo es bastante sosa …

La colección de Juwelo es bastante sosa y casi no hay cosas modernas.
Me gustaron todas las joyas del Libro El Mundo DE LAS PIEDRAS PRECIOSAS 2.Edición que me enviaron junto con mi primer pedido.
Pero en su pagina web por desgracia no hay nada parecido.
Los colgantes que recibí no me gustaron y por pinta que tienen deben costar 15€ como mucho y no 49€. No creo razonable perder tiempo para devolverlos, pero es absolutamente seguro que no voy a llevar los.
Arriesgué comprar un anillo, pero hasta ahora no lo recibí. Pues lo veremos.....

2018年1月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

- Juwelo

- Azienda seria, puntuale e precisa nelle spedizioni e/o resi.
Gioielli la maggior parte belli e ben fatti, sopratutto per quanto riguarda le gemme che sono la mia passione è fonte di studio da sempre. Avrei un disappunto su alcuni gioielli in argento e oro che a volte dovrebbero avere maggior accuratezza nella lavorazione e nella qualità, spero diano più attenzione in futuro!
Per il resto seri e affidabili.

- Serio, puntuales y precisas entregas y/o devoluciones.
Joyas más hermosas y bien hecho, especialmente con respecto a las gemas que son mi pasión es una fuente de estudio. Era una decepción de algunas joyas en plata y oro que a veces deberían tener una mayor precisión en procesamiento y calidad, espero que prestan más atención en el futuro!
Para el resto serio y confiable.

2017年11月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Muy profesionales

Muy profesionales, buenos productos a precio razonable y gran calidad.
Servicio de atención al cliente muy rápido y eficaz.
Muchas gracias

2017年10月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Todo genial

Todo genial. Los pendientes eran para un regalo y a la persona que se los regalé le han gustado mucho. Llegaron antes de lo que me habían dicho y venían muy bien empaquetados. Además tenía un par de dudas con la página web y en el departamento de Atención al cliente me las resolvieron de forma rápida y profesional. Un 10 para juwelo.

2017年9月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Muy recomendable

Juwelo es una empresa que trata sus clientes muy serio.
Los envios se reparten tan pronto como es posible.

2017年8月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Los pendientes que pedí parece no de …

Los pendientes que pedí parece no de plata de ley, parece simple biguteria. La cadena si es buena. Y corgante de amatista tampoco me gustó mucho,piedra es bonica y plata de ley no.

2017年8月22日
自発的なレビュー
Juwelo ロゴ

Juwelo からの回答

Hola Irina,

Muchas gracias por su opinión.

Sentimos que las joyas seleccionadas no sean de su gusto. En caso de que no esté satisfecha le recordamos que la devolución del dinero está garantizada ya que sigue dentro del plazo de devolución.

Nos pondremos en contacto con usted para facilitarle el proceso.

Un saludo
Su equipo de Juwelo

5つ星のうち5の評価

Buena calidad de joyas y piedras

Buena calidad de joyas y piedras. Servicio 110% serio y yo sigue comprando para todos mis amigos y familiares. Aunque a vezes cuando una cosa no me gusta yo pudo volver gratuito si ningun compromiso y recibido mi dinero. Tambien me encanta la subasta en directo aun es en aleman pero los imagenes de las joyas son mucho mejor q en la pagina online.

2017年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Es la primera vez que he comprado en JUWELO.ES

Es la primera vez que he comprado en esta web, me ha sido muy fácil, la mercancía es preciosa y lo envían muy bien embalado con garantía, información de las piedras que contiene y un libro muy completo de las piedras, engarces, etc. Estoy muy contenta.

2017年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

La pulsera es tal cual a la foto

La pulsera es tal cual a la foto. Junto al pedido envían información muy interesante sobre piedras y minerales. Un medidor de anillo me ha parecido fantástico. El tiempo de entrega rápido.
Fantástico todo.

2017年5月17日
自発的なレビュー

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