Juwelo レビュー 

259
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TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち5の評価

El servicio de atención al cliente es encantador y los productos siempre vienen muy bien empaquetados; estoy encantada con mis compras hasta ahora :) ¡Recibo muchos cumplidos por mis anillos! Lucie 😊... もっと見る

5つ星のうち2の評価

He comprado unas joyas, tenia toda la espectativa pero llego partida una de las caras de un rubi de un colgante. Lamentablemente no las protegen bien en el envio o salen asi desde la joyeria

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5つ星のうち5の評価

Aunque soy cliente desde hace bastante tiempo, nunca me había pasado esto..... perdí una piedra de uno de mis pendientes favoritos, y aunque la fecha de garantía había expirado, Juwelo se ofreció en... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Buenas tardes, he realizado mi primer pedido de una joya a Juwelo. Me parece una empresa seria y estoy contenta con mi joya, pero me gustaría dejar una opinión sobre algo que no me ha gustado y es que... もっと見る

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企業情報

  1. 宝石店

当該企業による記述

Desde Berlín, llevamos más de 18 años acercando la belleza de las piedras preciosas a miles de hogares en toda Europa. En Juwelo creemos que una joya especial no debería ser inaccesible. Por eso ofrecemos joyas con piedras preciosas certificadas, diseños exclusivos y una excelente relación calidad-precio, sin intermediarios innecesarios. Cada pieza está creada para celebrar momentos importantes, sorprender a alguien especial o simplemente darse un capricho que dure para siempre. La confianza de nuestras clientas es nuestro mayor valor. Por eso apostamos por la transparencia, las garantías claras, los certificados de autenticidad y un servicio de atención al cliente cercano y profesional. Más de 18 años de experiencia y miles de clientes satisfechos nos avalan. Porque cada joya cuenta una historia. Y la próxima puede ser la tuya.💍💎

Juwelo - Tienda online de joyas con piedras preciosas certificadas

当該企業による記述

Comprometidos con nuestros clientes
Nuestros clientes son tan valiosos como nuestras piedras preciosas por lo que tu opinión nos importa y nos encantaría saber tu experiencia con nuestra tienda a fin de brindar el mejor servicio.

¡Todas las joyas cuentan con certificado de autenticidad!

Piedras preciosas auténticas

Piedras preciosas auténticas
Piedras preciosas a precio de fábrica. Con garantía. Devolución garantizada y gratuita.

連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

259件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.8

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(259)

過去12か月のレビュー数: 8件

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5つ星のうち5の評価

Una gran compra para mi boda

La experiencia en general ha sido buena. Lo único que no me gustó fue que no hubiesen pendientes y pulseras a juego y resulta algo complicado arriesgarse a mezclar diferentes modelos entre sí por si las piedras son muy diferentes. Los quería rojos y terminé por pedirlos transparentes porque supuse que se notarían menos las diferencias. Los productos son muy bonitos. Llegan en buenas condiciones y traen mucha información y sus garantías correspondientes. No podré pedir con mucha frecuencia por el DUA en Canarias, tengo que enviarlos a algún amigo en la Península. Pero estoy segura de que en mi boda luciré con ellos. Gracias.

2016年8月31日
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5つ星のうち4の評価

Como en las fotos

Venden las piezas tal cual vienen en las fotos, responsables con su trabajo y rápidos a la hora de hacer el envío.
El hecho de traer un certificado acompañado de la pieza que compras te da más seguridad y certeza de buena compra

2016年8月30日
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5つ星のうち2の評価

el oro amarillo no es de.primera ley es ora bajo de 9 km en lugar de 18k

Yo he comprado un anillo pero he comprobado que el oro amarillo no es de primera ley es oro bajo de 9k por lo tanto no volveré a comprar gracias

2016年8月25日
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Juwelo ロゴ

Juwelo からの回答

Hola Antonio,

Muchas gracias por su opinión.

En nuestra tienda online contamos con oro de 9k, 14k y 18k y el precio varía según la calidad del oro que se escoja. En las características de cada joya puede ver la calidad del oro.

En caso de que no esté satisfecho con su joya le recordamos que la devolución del dinero está garantizada.

Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el número gratuito 900 90 70 99.

¡Esperamos haber sido de ayuda!

Un saludo
Su equipo de Juwelo

5つ星のうち5の評価

FANTÁSTICA LA JOYA!!

seguro,rápido,una gran presentación en el pedido, joya igual que en la foto,todo genial,se lo recomiendo a todo el mundo. grandes ofertas,ten una pieza única y bella por poco dinero.

2016年8月24日
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5つ星のうち4の評価

Mi primera vez y seguro que no la última.

Es la primera vez que compro en Juwelo. Todo correcto. Las piezas no decepcionan con respecto a las de las fotos de la web, y muy rápido. No le pongo cinco estrellas por dos razones:
1) De momento, no he tenido la oportunidad de comprobar como responden a la hora de resolver incidencias.
2) En lo que respecta a los diamantes, no definen su color y pureza, sólo hablan de talla y peso. Esto es lo que menos me ha gustado.

2016年8月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Anillos

Encantada, pero me ha costado mucho encontrar una talla 17 en anillos, son todo tallas muy pequeñas para mujer.

2016年7月26日
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5つ星のうち4の評価

Valoracion

No les pongo todas las estrellas tan solo por un motivo. Tengo una medida de 9 y he visto fustradas muchas ilusiones por no poder reducir tanto una pieza desde el atelier.
No obstante, excelente personal de ventas, excelentes joyas y web cómoda y manejable. Enhorabuena.

2016年7月14日
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5つ星のうち5の評価

Inmejorable servicio y calidad

Muy buen servicio en la web y en atención al cliente, la pieza de joyería es exquisita, aunque el tamaño en la foto es aparentemente mayor al recibido. Todo lo demás perfecto. Gracias , repetiremos seguro!

2016年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Rapido,Formal y garantia.

podras comprar mas barato en otros sitios,pero en Juwelo,encuentro un servioc maravilloso.Te puedes gastar 1000 o 19 euros y quedas contento.Un saludo juan

2016年6月16日
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5つ星のうち5の評価

anillo

Me gustan los artículos que tienen; pero podrían ampliar el catálogo de pendientes... Gracias!!. Pero por lo demás todo muy bien..

2016年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excelencia y seriedad

encantada. El anillo es precioso, la talla exacta y viene con su tarjeta de autenticidad numerada.
La entrega muy puntual y además me han adjuntado algunos detallitos muy útiles.
PARA REPETIR!!!
Gracias.

2016年6月8日
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5つ星のうち5の評価

Increíble y precioso

Anillos y colgantes de muy muy buena calidad.
Las piedras son preciosas y el envío es rápido y efectivo.
Ninguna queja y, sin duda, repetiré muchas veces.
Lo recomiendo al 100%

2016年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfecto

He quedado encantada con el pedido, y me ha sorprendido gratamente el el libro sobre las joyas, lo he recomendado a mi amiga y le he prestado el libro, volveré a comprar, tienen cosas preciosas.
Muchas gracias y un cordial saludo.

2016年6月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Inmejorable

Estoy muy satisfecha con el pedido realizado, las joyas son preciosas y el libro sobre gemas que regalan es todo un detalle, además mi pedido llegó antes de lo esperado. Excelente en todos los sentidos.

2016年6月2日
自発的なレビュー

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