Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐
Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... もっと見る
企業が回答しました
Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.
連絡先
Smallegade 11, 9520, Skørping, デンマーク
- 61721690
- osj@kaffeexpressen.dk
- kaffeexpressen.dk
4.3
優良
268件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 25％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kaffeexpressen からの回答
Hej Martin. Vi er rigtig glade for den fine bedømmelse af vores webshop både i forhold til købsoplevelsen og produkter. Vi håber vi ses i shoppen igen
Jeg købte en bestemt type kaffekapsel…
Jeg købte en bestemt type kaffekapsel og fik tilsendt en, der absolut ikke er den samme, som jeg bestilte
2022年10月3日
Kaffeexpressen からの回答
Hej
Tak for din Feedback. Vi har tjekket op på din ordre vi kan se at du har bestilt 100 stk Lavazza Blue Single Intenso.Det er også det produkt, der er blevet leveret til dig.
Denne type kapsler passer kun til maskiner der er designet til Lavazza Blue, hvilket også fremgår i produktbeskrivelsen på webshoppen.
Hvis du har modtaget et produkt, du ønsker at returnere eller reklamere over er du altid velkommen til at kontakte os på kontankt@kaffeexpressen.dk
Mvh
Kaffeexpressen
Fin oplevelse
Fin oplevelse at købe sukkerfri kaffesirup hos Kaffeekspressen. Hurtig levering 👍
2022年10月5日
Har ikke fået sendt hvad jeg bestilte.
2022年10月3日
Kaffeexpressen からの回答
Hej Josefine.
Jeg beklager, at vi har sendt den forkerte sirup til dig. Det sker desværre engang imellem at vores lagermedarbejdere laver en plukkefejl. Men så vidt jeg kan se, at har vi sendt den rigtige flaske sirup umiddelbart efter at vi har modtaget din henvendelse vedr. den forkerte sirup. mvh Ole, Kaffeexpressen
Super godt og hurtigt
2022年10月1日
Kaffeexpressen からの回答
Hej Jane.
Mange tak for din feedback. Vi er meget glad for, at du har taget dig tid til at give din respons. Vi håber, at se dig i webshoppen igen i fremtiden. Mvh Ole, Kaffeexpressen
Køb ikke hos Kaffeexpressen
Bestilt sirup og pumpe. Modtog sms om at pakken var ankommet med GLS til udleveringsstedet. Pakken var ikke leveret. Ringede til GLS. Pakken var returneret fordi den var beskadiget. Har nu skrevet to gange til Kaffeexpressen for at høre hvad der sker med min bestilling De svarer slet ikke på mine henvendelser. Det er så uprofessionelt. Der er så mange andre firmaer jeg vil anbefale når det kommer til kaffe produkter som leverer det de lover. Penge ud af vinduet at købe noget hos kaffeexpressen.
2022年9月30日
自発的なレビュー
Kaffeexpressen からの回答
Hej Thomas. Tak for din tilbagemelding. Vi har liget tjekket vores inbox for at finde din henvendelse - vi kan ikke se, at du har kontaktet os vedrørende den manglende pakke. Som det fremgår af handelsbetingelserne skal alle henvendelser vedr. manglende pakker og returpakker sendes til kontakt@kaffeexpressen.dk.
Men nu hvor vi er blevet bekendt med at du ikke har modtaget din pakke, sender vi naturligvis en ny pakke indeholdende de bestilte produkter. Men tjek om du har sendt dine mails til den korrekte e-mail adressen.
God dag
Med venlig hilsen Kaffeexpressen
Godt udvalg
Godt udvalg, hurtig forsendelse, skøn webside. Meget lidt, der ikke er til at lide her.
2022年8月22日
自発的なレビュー
Kaffeexpressen からの回答
Tak for din fine tilbagemelding. Som regel sender vi alle pakker samme dag som ordren modtages. mvh Ole, Kaffeexpressen
Hurtig levering
2022年9月8日
Hurtig levering og super priser ikke…
Hurtig levering og super priser ikke sidste gang jeg shopper hos jer
2022年9月5日
Kaffeexpressen からの回答
Mange tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at vores produkter falder i din smag. mvh Ole, Kaffe Expressen
Mistro og dårlig service
Ole fra Kaffeexpressen skuffede meget ved at insinuere, at vi havde ødelagt en tænd/sluk knap på en Rocket kaffekværn, og han ville derfor ikke erstatte knappen.
Vi forstår ikke, hvordan vi kan ødelægge den, ved at tænde og slukke for maskinen!? Dårlig service og mistro til kunden.
2022年8月26日
自発的なレビュー
Kaffeexpressen からの回答
Hej Steen
Vi er naturligvis kede af din oplevelse af at vi skulle have insinueret at du har ødelagt kappen på kaffekværnen. I og med, at kværnen har været i i brug mere end 1½ år uden problemer, er det vanskeligt at behandle denne skade på maskinen som en reklamation omfattet af reklamationsretten.
Kaffeexpressen からの回答
Tak for de 4-stjerner. vi arbejder i øjeblikket med forskellige tiltag, som gerne skulle resultere i, at vores fragt bliver billigere. Vi håber, at se dig i shoppen igen. mvh Kaffeexpressen
Lækre produkter og hurtig service
2022年8月12日
Kaffeexpressen からの回答
Hej Hanne. Vi er meget glade for din tilbagemelding, og at du er tilfredse med os. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os denne feedback. mvh. Kaffeexpressen
Fantastisk service :)
Kaffeekspressen leverer varer hurtigt og præcist. Kvaliteten af varerne holder, hvad de lover. Primaprodukter!
2022年7月25日
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service.
Meget god oplevelse trods behov for at returnere en del af ordren
2022年7月18日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。