Kaizen Care レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Compre las sabanas de almohadas de seda y es la mejor calidad que he probado nunca. No puedo dormir con otras sabana de almohada. He comprado de otra marca y no son iguales a las de Kaizen, por lo que... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Todo muy bien. Buena calidad del producto y entrega rápida. Las fundas de almohada deberían de ser unos centímetros más largas, De ancho están muy bien. También deberían ahorrar en embalaje, p... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Hace como dos años compré mi primera funda de almohada, una para mi y otra para mi hija, y ya no puedo dormir con otra. Hace unos días aprovechando una oferta compré otras dos , para tener de quita y... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Estoy encantada con las fundas, las toallas, las gomas para el cabello!! Y ahora enamorada del pijama corto!!! Es increíble, sienta estupendo! Es cómodo, fresco, suave, hermoso! Diseño, modelo, te... もっと見る

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企業情報

  1. 美容製品提供業者

当該企業による記述

Kaizen se especializa en productos de Seda Mulberry de máxima calidad tratados con iones de plata para repeler el 99,7% de las bacterias. Aplicado en productos para cuidar la piel y el cabello, las fundas de almohada son su producto estrella y la revista Glamour ha dejado constancia "Amiga, una funda con la máxima calidad de seda con un tratamiento anti-acné suena a nuestra idea de sueños hechos realidad. Y nunca mejor dicho porque te cuida mientras duermes." Trabajando e innovando constantemente para crear productos que mejoren nuestro día a día. Kaizen es cuidado y lujo.


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4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

178件のレビュー

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4つ星
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5つ星のうち4の評価

Estoy un poco sorprendida

La funda de almohada es genial. Muy suave y amanezco sin ninguna marca en mi cara.
Pero cuando la lavo, siguiendo las instrucciones, se convierte en una funda normal, mucho más áspera. Estoy un poco decepcionada 😓

2025年4月22日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

Hola Pilar,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que has notado los beneficios al despertar… ¡esa es justo la magia de Kaizen! ✨

Sobre lo que comentas del tejido áspero después del lavado, la seda es un tejido maravilloso, pero también muy delicado. Por eso justamente hemos creado nuestro propio detergente Kaizen, formulado especialmente para mantener la suavidad, el brillo y las propiedades únicas de la seda de morera con infusión en plata.

Muchos detergentes convencionales o lavados con agua a temperaturas más altas pueden resecar el tejido y alterar su tacto original, aunque sigas las instrucciones básicas. Por eso siempre recomendamos cuidarlo con mimo y, si es posible, con productos adaptados.

Si te interesa probar el detergente, escríbenos y te mandamos más info encantadas 💌

Un abrazo,

5つ星のうち5の評価

MARAVILLOSA

Es un verdadero sueño dormir con esta funda. Maravillosa.

2025年4月17日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

Gracias de corazón por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando de la experiencia Kaizen… ¡Dormir con ella es realmente un antes y un después!

Aquí estamos para lo que necesites 💌

5つ星のうち5の評価

Prontitud en la entrega y muy buen…

Prontitud en la entrega y muy buen material

2025年3月24日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Mil gracias por tu comentario! Nos hace muy felices saber que la entrega fue rápida y que estás contento con la calidad. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea impecable desde el primer momento ✨

5つ星のうち5の評価

Todo es perfecto

Todo es perfecto, la preparación, el envío... la funda de almohada es simplemente maravillosa.

2025年3月21日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Gracias Paula!

5つ星のうち5の評価

Me encanta sentir al levantarme mi cara…

Me encanta sentir al levantarme mi cara y pelo con esa suavidad y manteniéndose el skincare nocturno en mi rostro y no en la almohada. El descanso ha cambiado sustancialmente en este mes que llevo usando las fundas de Kaizen. Difícil retornar a otras.

2025年2月28日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Qué maravilla leerte! Nos emociona saber que has notado ese cambio tan tangible en tu piel, tu pelo y tu descanso. Justamente eso es lo que buscamos: que cada noche con Kaizen sea una experiencia de autocuidado real.

Y sí… ¡una vez duermes con Kaizen, es difícil volver atrás! ✨

Gracias por confiar

5つ星のうち4の評価

Pésima calidad y atención al cliente, pero rectificaron

Compré el 16/11/2024 un pack de 2 fundas de almohada Kaizen de regalo de Navidad. Después de usarlas durante menos de 2 meses, la tela de las 2 fundas se nació por la parte de la cremallera y extremos y acabo rasgándose. Escribi a atención al cliente de Kaizen explicando la situación y enviando fotos y su respuesta fue que como hacía 3 meses de la compra no podían hacer nada.
Es decir, consideran que la vida útil de sus fundas es menos de 3 meses.
No recomiendo comprar estas fundas ni por su pésima calidad ni por su mal servicio de atención al cliente.

Actualizo mi opinión a 20/03/25:
Después de publicar esta review el equipo de Kaizen se puso en contacto conmigo para decirme que sí era un defecto de fabricación y que me reponían mi pedido. Les agradezco la revisión de mi caso.

2025年2月24日
自発的なレビュー
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

Queríamos darte las gracias por actualizar tu reseña y por darnos la oportunidad de revisar tu caso con más detalle. Nos alegra haber podido solucionarlo como mereces, y lamentamos de nuevo cualquier frustración inicial.

Para nosotras, cada clienta cuenta, y aunque no siempre lo hagamos perfecto a la primera, siempre vamos a estar aquí para escuchar, mejorar y cuidar cada experiencia.

Gracias por tu confianza y por permitirnos corregirlo 🤍

Un abrazo,

5つ星のうち5の評価

Estoy encantada con mis fundas de…

Estoy encantada con mis fundas de almohada, tienen un tacto increíble, suaves, delicadas, súper agradable colocar la cabeza de verdad, el pelo lo tengo menos enredado cuando me levanto, ¡me parece increíble! Y la atención un 10 total, tuve un inconveniente con una de las fundas y me lo resolvieron en cuanto me puse en contacto, una experiencia maravillosa en todos los sentidos, ya la estoy recomendando a mis familiares y amigos. Gracias Paula!

2025年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Todo un acierto, preciosa y efectiva

fue para un regalo y me llamo mi amiga al dia siguiente para decirme que efectivamente era una maravilla y lo habia notado mucho en la cara , gracias por todo ademas de la calidad , es preciosa y hace su funcion.-

2025年1月29日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que tanto a ti como a tu amiga le ha encantado el regalo y que ha notado los beneficios en su piel. La calidad y el cuidado son siempre nuestra prioridad, ¡y saber que lo aprecias tanto nos motiva aún más! Gracias por confiar en Kaizen.

Kaizen Team

5つ星のうち5の評価

Servicio postventa impecable hacía…

Servicio postventa impecable hacía tiempo que no encontraba una web así, confiables🤗

2025年1月28日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Kaizen Eva. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha tanto con el producto como con el trato personal.

5つ星のうち5の評価

Producto de 10

Producto de 10. Servicio perfecto!

2025年1月20日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tanto el producto como el servicio han cumplido tus expectativas. Trabajamos con mucho cariño para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos que sigas disfrutando de Kaizen!

Kaizen Team

5つ星のうち5の評価

Atención al cliente 10

Era para un regalo y mi hermana está muy contenta. Sobre todo aprecio que fue en épocas navideñas y tuve con contactar con atención al cliente para reclamar el pedido a la empresa de logística, y fueron superamables, atentos, resolutivos y pendientes hasta que llego el regalo. No llego para Navidad, pero sí para Reyes, y es de agradecer en estos días que haya otra persona al otro lado y con amabilidad te ayude en todas las gestiones que precises

2024年12月20日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Qué alegría saber que tu hermana está contenta con el regalo! Lamentamos que no llegara para Navidad, pero nos alegra mucho que, a pesar de ello, haya llegado a tiempo para Reyes. Agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente; siempre nos esforzamos por dar lo mejor y acompañaros en todo el proceso. ¡Gracias por confiar en Kaizen!

Kaizen Team

5つ星のうち5の評価

Por su profesionalidad

Por su profesionalidad

2024年12月23日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Gracias a ti por destacar la profesionalidad de nuestro equipo! Siempre estamos aquí para ayudar y nos alegra saber que nuestra atención hizo que la experiencia fuera positiva.

Kaizen Team

5つ星のうち5の評価

Encantada

Compré un par de fundas para almohada que fueron un descubrimiento y me regalaron un par de toallas para la cara. Me gustaron tanto que compré un par de ducha y un antifaz de dormir. Muy contenta con todas las compras y con el trato recibido👍🥰

2024年12月20日
Kaizen Care ロゴ

Kaizen Care からの回答

¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que tanto las fundas como los productos adicionales te han encantado. 😊 Gracias por confiar en nosotros, y por destacar tanto el trato que recibiste. ¡Estamos muy felices de que estés satisfecha con tus compras!

Kaizen Team

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