Fick ett bra erbjudande för några guldsmycken jag inte längre använder. Snabb postgång och handläggning med självförklarande service online. Även bra kontakt med kundtjänst om en detalj. Utbetalning f... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Solid process. Trustworthy. I have bought and sold many items over the years and never had a bad experience.
Varning! Jag var på Kapplans föra veckan och skulle värdera min bröllpsring och en ring som jag fick i arv av min svärmor. Det hela slutade med att jag gick därifrån utan ringa och med en en symbol... もっと見る
Hustrun köpte örhängen blå safir 2013. De har legat i en ask sen dess. Hon tog fram dem nyligen. Nu var de svarta. Var där idag och klagade. De var väldigt smutsiga sa kvinnan på Kaplans och tipsade h... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Kaplans Auktioner är Nordens ledande auktionshus på smycken, silver, ädelstenar och klockor. Vi finns på Biblioteksgatan 5 i Stockholm.
連絡先
Biblioteksgatan 5, 111 46, Stockholm, スウェーデン
- kaplans.se
3.1
まあまあ
26件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mycket kunniga och otroligt vänliga!
Mycket kunniga och otroligt vänliga!
De som värderar är sakkunniga och vet vad värdet skall ligga! Kan verkligen rekommendera företaget!
2022年2月17日
自発的なレビュー
Var inne på kaplans auktion 2020-12 och…
Var inne på kaplans auktion 2020-12 och lämnade in en klocka Rolex helguld tillsammans med säljaren. Uppgav våra namn samt identifierade oss med bank id. kaplans frågar vem ska få hämta ut klockan ? Då säger jag att det är jag som hämtar ut den. Får utskrivet mottagnings beviset där det står klart tydligt ENDAST JAG FÅR HÄMTA UT DEN. 1.5 vecka senare åker jag för att hämta ut min klocka då uppger personalen att klockan ej finns inne i deras kassaskåp. Och dom ber mig åka hem så länge så ska dom reda ut det. Slutet av dagen får jag ett samtal att klockan lämnats ut till killen som var med mig alltså köparen och det har skett ett fel men vi ska lösa det. 2 dagar efter får jag ett MEJL av deras advokat som skriver att från och med nu sköts all sorts kontakt via mig och att kaplan ej gjort något fel. DETTA ÄR DET VÄRSTA SOM HÄNT MIG. Att man ska behöva bli blåst och grundlurad av ett av Sveriges största auktions bolag som dessutom har ett bra rykte är ett skämt. Ni är bara äckliga som kastar er kund på detta sätt. Har kontaktat MEDIA SAMT SKA DETTA UPP TILL TINGSRÄTT!!! Vill någon ha bilder på hela processen och mottagnings beviset hör av er !! Ska sätta ett kryss på denna firma.
2021年12月11日
自発的なレビュー
Felaktiga produktbeskrivningar
Jag gjorde mitt första köp hos Kaplans, en Diorscarf som enligt beskrivningen på hemsidan var 42x42 cm och i 100% siden. Vad jag fick hem var en näsduk på 33x33 cm, oklart om det är siden (bomull? det fanns ingen lapp kvar) och dessutom är o:et i Dior ifyllt vilket får mig att tveka på om den ens är äkta.
Jag mailade Kaplans om detta som gick med på att göra en retur. Jag fick säga till extra om att få en returfraktsedel. Nu har de tagit emot paketet (jag fick inget mail om det) och lagt upp varan på nytt på hemsidan, med den gamla beskrivningen där det står scarf 42x42 cm i 100% siden...
Tråkigt att det inte går att lita alls på informationen på hemsidan, det blir inga fler köp här!
2021年9月16日
自発的なレビュー
Kunnig personal och trevligt bemötande!
Kunnig personal, bra urval i både butik och på auktioner av vackra smycken. Älskar Kaplans!
2021年5月13日
自発的なレビュー
Very expensive shipping and for no…
Very expensive shipping and for no reason. End hour of auction it iz hard to find.
2018年3月30日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。