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5つ星のうち1の評価

Giving false information on the website about property I booked. Said it comes with a pool & leisure centre and I booked a triple room but was not the case. No swimming pool or leisure centre and th... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Tengan cuidado cuando compren en la plataforma porque les pude salir contraproducente como a mí. Compré mi reserva con mi tarjeta volaris porque tengo grandes beneficios con ella en mis viajes, pero e... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Muy mala experiencia con Kayak. Cometimos un pequeño error al introducir el segundo apellido en la reserva y llamamos apenas unos minutos después de realizar la compra para corregirlo. A pesar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

En verano 2020 compramos, a través de Kayak al operador Kiwi, unos billetes para viajar desde Brisbane a Ayers Rocks y como cerraron la frontera australiana no pudimos entrar en el país. No tuvimos... もっと見る

企業情報

  1. 旅行・休暇

当該企業による記述

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1.8

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TrustScore 5段階評価の2

804件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

ninguno de los precios que aparecian en…

ninguno de los precios que aparecian en facebook eran reales, todos eran mas caros una verguenza

2023年1月28日
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KAYAK からの回答

Hola, te en cuenta que las ofertas mostradas en redes sociales hacen referencias a fechas e itinerarios concretos. A la vez, dichas ofertas tienen carácter temporal, una vez transcurrido la validez de la oferta, ésta ya no será válida.

5つ星のうち1の評価

Es una empresa o app estafadora no sé…

Es una empresa o app estafadora no sé las recomiendo 😡😡😡😡

2023年1月24日
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Hola Tatiana. KAYAK ofrece un servicio de comparación de precios 100% gratuito. Si deseas ofrecer más información sobre tu comentario, estaremos encantados de escucharte. Aquí tienes nuestro formulario de contacto kayak.es/support .

5つ星のうち1の評価

Me decepciono esta pagina ,no se la…

Me decepciono esta pagina ,no se la recominendo a nadie. Alquile un auto desde Argentina para Orlando USA , supuestamente con todos lo seguros pagos , incluso pague un adicional de 105 dolares para asegurar y al llegar al lugar me cobraron 368 dolares de mas aludiendo que mi seguro no servia y que haga el reclamo a KAYAK ya que el error es de ellos , por otra parte no me dieron un vehiculo alquilado , sino otro diferente y para completarla nos mal trataron....una verdadera estafa !!!...es la primera vez que me ocurre algo asi !!....Por cierto la rentadora es NU , ...... ahora todos se lavan las manos , se pasan la pelota KAYAK a NU y el unico perjudicado soy yo !!!no tienen verguenza , van a durar poco con esta politica. Saludos

2022年12月23日
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Hola Pablo, si bien KAYAK no tiene acceso a los detalles de tu reserva al ser solo una herramienta gratuita de búsqueda y no la agencia con la que completaste tu reserva, puedes contactar con nuestro equipo de apoyo en este enlace es.kayak.com/support . Nuestro equipo puede aconsejarte sobre como proceder. Un saludo

5つ星のうち1の評価

Decepción.Entre kayak y me mandó con mytrip y…

Entre kayak y me mandó con mytrip y Compré 6 pasajes de lima a trujillo- Perú... Se descontaron de mi tarjeta el monto pero me llegó un msj diciendo que no se efectuó mi reserva ...llame y me dijieron que habrá un desembolso y hasta ahora nada ..ni más uso este medio para comprar vuelos

2023年1月14日
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Hola, si tu incidencia con MyTrip no se ha resuelto, puedes contactar con nuestro equipo de apoyo en este enlace es.kayak.com/support . Si bien tu reserva se realizó con MyTrip y no con KAYAK, nosotros podemos aconsejarte sobre como proceder. Un saludo

5つ星のうち1の評価

Ninguna asistencia..

Mi vuelo ha retrasado 2 horas asì que perdi el segundo avion.
Me dejaron tirado en aeropuerto con mi bebè de 2 años sin asistencia de ningun tipo.
No me reembolsaron nada y he tenido que hacer una recompra de los ticket de avion mas los gastos de alojamiento. Kayak=Mierdx

2022年12月26日
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Hola Antonio. KAYAK es un buscador gratuito de viaje. Nosotros no gestionamos reservas ni controlamos los retrasos en los vuelos. Te animo a presentar tu queja a la compañía aérea con la que planeabas realizar tu vuelo o la agencia online con la que reservaste. Un saludo

5つ星のうち2の評価

Generaron una reserva inexistente

Generaron una reserva inexistente, mas encima cargaron a la tarjeta de credito US$ 10.00 que no han devuelto, la empresa de rent a car, jamas se entero de la reserva... nunca supieron.... NO USEN KAYAK, MALA, PESIMA GESTION. Espero al menos reembolso de la plata, ya que el mal rato es impagable.

2022年12月16日
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5つ星のうち1の評価

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Muestran un valor pero cuánto te redireccionan a la página de la aerolínea el valor es otro superior.
Y las agencias de viajes te cancelan tu reserva aun cuando ya has pagado el valor del tiquete. Si no quieren estropear sus vacaciones no usen esta plataforma.

2022年11月25日
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5つ星のうち1の評価

Dan plataforma a empresas estafadoras

Dan plataforma a empresas estafadoras. Después las condiciones cambian y se lavan las manos. Yo contraté un coche de alquiler a través de un gestor de los que se anuncia en kajak, EconomyBooking, y cuando fui a recogerlo, me piden 1400 € de depósito durante 28 días o un precio 10 veces mayor, por lo que el seguro de 23€ que ofrecía dicha plataforma, no me lo devolvía al rechazar esa estafa. Dinero perdido y sin coche al llegar al aeropuerto. Mejor utilizar otra plataforma.

2022年11月29日
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5つ星のうち5の評価

Excelente buscador de precios

Tengo entendido que Kayak es solo un buscador, al momento de seleccionar el vuelo mas barato y que me convenia, me dirigio a la pagina de la aerolinea.
La empresa no hace ninguna gestion para compra, asi que la recomiendo porque te ofrece la busqueda de los mejores precios.

2022年11月15日
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5つ星のうち1の評価

Empresa Kayak estafadora

Es una empresa que estafa, no compren por esta vía por favor los van a estafar ud compra un paquete donde aparece la opción de pagar el equipaje más barato por hacerlo por este medio y a posterior en el aeropuerto te lo vuelven a cobrar a un precio altísimo sino no puedes abordar con tu maleta y debes dejarla sino pagas. Al final te cobran 2 veces y no hay a quien alegar le, son unos sinvergüenzas estafadores

2022年10月19日
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Hola Ivan, KAYAK es una plataforma de comparación de precios completamente gratuita. Un usuario no paga por el uso de nuestra plataforma. Si has tenido alguna incidencia con alguna compañía encontrada en nuestra web, puedes contactar con nuestro equipo de apoyo aquí: kayak.es/support

Un saludo.
Salvador.

5つ星のうち1の評価

Pensaba que era un buscador serio

Pensaba que era un buscador serio, en esta semana compre 5 boletos de avión hacia madrid, el cual ofrecian con equipaje de mano y la primera maleta registrada. Cuando recibi la confirmacion, resulta que no inlcuye las maletas y me he sobregirado por $750.00 y no hay manera de poder hablar con un humano en servicio al cliente, tratas de chatear y tambien es un robot, Es horrible. y la pagina que promociona como support no existe.

2022年9月5日
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Hola Lenny, si contactas con nuestro equipo de apoyo, ellos revisarán el caso contigo kayak.es/support

Un saludo,
Salvador

5つ星のうち1の評価

Estafadores

En breve, me estafaron.
Promocionaron pasajes Madrid-Santiago de Chile a 300 y algo euros. a los pocos dias habia cancelado mi vuelo y el de muchos, muchos mas. Llego a ser noticia en cadena nacional de Chile.
Espero que almenos me devuelvan el dinero de ambos pasajes. Pero claro ahora como dicen que lo tramita la aerolinea, veremos que pasa...

2022年7月4日
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Hola Luca,

Ten en cuenta que KAYAK no cancela reservas porque las reservas no son realizadas con nosotros. KAYAK ofrece un servicio gratuito de búsqueda y comparación de precios. Aún así, si tienes alguna incidencia con la reserva de un servicio encontrado en nuestra web siempre puedes contactar nuestro equipo de apoyo a través de este formulario es.kayak.com/support

Un saludo.
KAYAK

5つ星のうち1の評価

NO COMPREN EN KAYAK ES UNA ESTAFA

NO COMPREN EN KAYAK ES UNA ESTAFA. Prometen cosas luego suben precios de tíquets y demás y no reembolsan

2022年7月1日
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KAYAK ofrece un servicio gratuito de búsqueda y comparación de precios. La reserva siempre es realizada con una compañía o proveedor de tu elección. Si tienes alguna consulta siempre puedes contactar nuestro equipo de apoyo a través de este formulario es.kayak.com/support

Salvador.

5つ星のうち1の評価

Pensaba comprar los 5 pasajes de mi…

Pensaba comprar los 5 pasajes de mi familia en kayak pero vi que todos son estafados ; ;gracias por los malos comentarios!!!!!!!!!
Compre en otra página segura y responsable!!!!!!gracias a todos!!!!!!!

2022年6月24日
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Hola Glenda,

KAYAK no es una agencia que gestiona o vende reservas. KAYAK ofrece un servicio de comparación de precios gratuito.

Si tienes alguna consulta o duda siempre puedes contactar nuestro equipo de apoyo a través de este formulario es.kayak.com/support

Un saludo,
Salvador

5つ星のうち1の評価

siempre he utilizado kayak para buscar…

siempre he utilizado kayak para buscar vuelos comodos pero lastimosamente no tienen un buen sistema de calidad ya que dejan ingresar paginas web externas que estan estafando a las personas honradas que buscan una buena tarifa. de cierta forma tienen algo de culpa y tratar de denunciar esto en kayak es imposible no tienen una seccion de ayuda en donde uno pueda llamar a ellos y decirle lo que esta pasando se que son solo un buscador pero ustedes ganan mucho dinero por cada enlace que hacen con las aerolineas y las agencias de viaje y deverian de tener un buen control de calidad y eliminar a los estafadore

2022年6月7日
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Hola Mario,

KAYAK cuenta con un equipo de soporte que responde en un plazo máximo de 48horas a cualquier comentario recibido. Si lo deseas, puedes compartir tu caso con este equipo a través de este formulario es.kayak.com/support

Un saludo!
Salvador

5つ星のうち1の評価

Mal servicio posventa

Una vez que pagas, si se presenta algún problema no lo solucionan nunca.
No es confiable.

2022年6月7日
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Hola Fabian,

KAYAK ofrece un servicio 100% gratuito de búsqueda y comparación de precios. Aún así, si tienes alguna incidencia con una oferta encontrada a través de nuestra web siempre puedes contactar nuestro equipo de apoyo a través de este formulario es.kayak.com/support

Un saludo.
Salvador

5つ星のうち1の評価

huele a estafa

Compre los pasajes y todavía no me llega el correo de confirmación, se supone que seria dentro las 24 hr y ya llevamos mas de 72 hrs. pero el cobro se realizo de inmediato......les e escrito mail y nadie contesta ni siquiera para decirte que debes seguir esperando, al parecer fue una mala decisión y parece ser estafa.

2022年6月2日
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Hola Verónica,

Tus pasajes no han sido reservados con KAYAK. KAYAK ofrece un servicio de búsqueda y comparación de precios. Igualmente, si tienes alguna consulta o incidencia siempre puedes contactar nuestro equipo de apoyo a través de este formulario es.kayak.com/support y un agente se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Un saludo

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