レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Vi hyrde tandemkayak pÃ¥ Hammarö Lunneparken- saknades ett paddel, bÃ¥da kapell och grejor för att rengöra efterÃ¥t- ingen som svarade pÃ¥ numret man skulle kontakta vid behov heller. Det var mycket bÀt... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Super great concept, was easy and straightforward to unlock. I have used it many times throughout Sweden and always had a fun experience. Especially as a beginner kayaker, it has been amazing! The boa... もっず芋る

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5぀星のうち1の評䟡

Entreprise trÚs malhonnête, nous avons eu un souci de derniÚre minute qui nous a empêché de faire notre ballade en kayak, nous avons demandé un remboursement qui nous a été refusé malgré le fait que n... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Excellente expérience avec KAYAKOMAT ! Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. La réservation est simple et rapide, les explications sont claires et l'accÚs au matériel est trÚs faci... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. カヌヌ・カダック レンタル業

圓該䌁業による蚘述

KAYAKOMAT is a 24/7 self-service kayak and SUP rental service with stations across Sweden, Finland, Germany, France, Denmark, Spain, and Canada. No staff, no fixed hours, no hassle. Book online, get an unlock code, and head to your nearest station to grab your gear and go. Equipment is beginner friendly and well-maintained, and rentals start from just two hours. Perfect for families, couples, friends, or work groups. We also take group bookings. Whether you're a local or just visiting, we make it as easy as possible to get out on the water


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

31件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 35に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.5

すべおのレビュヌ

(31)

過去12か月のレビュヌ数: 30ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Vi hyrde tandemkayak pÃ¥ Hammarö 

Vi hyrde tandemkayak på Hammarö Lunneparken- saknades ett paddel, båda kapell och grejor för att rengöra efteråt- ingen som svarade på numret man skulle kontakta vid behov heller.
Det var mycket bÀttre nÀr vi testade förra året men verkar nu nÀrmare övergiven, fastÀn pengarna dras Àndå.

2026幎8月12日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Hej Katharina,

Vi beklagar att er upplevelse på Hammarö Lunneparken inte motsvarade era förvÀntningar, sÀrskilt på grund av den saknade utrustningen och svårigheten att nå oss.

Kontakta oss gÀrna på support@kayakomat.com med ert bokningsnummer så att vi kan undersöka vad som hÀnt.

Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.

5぀星のうち1の評䟡

Prix élevé et expérience désagréable

40 euros les deux heures, tout ça pour recevoir un sms extrêmement moralisateur du commerçant qui n'a été victime d'aucun vol ou dégradation.

2026幎8月1日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Bonjour Anne-Sophie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que notre communication ait pu vous sembler inappropriée et que cela ait affecté votre expérience.

Nous aimerions mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous écrire à support@kayakomat.com en indiquant votre référence de réservation afin que notre équipe puisse faire le point avec vous.

Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre façon de communiquer avec nos clients.

5぀星のうち5の評䟡

Great

Super fun experience and easy to unlock and paddle. The customer experience is very straightforward and the kayaks were clean and of good quality. Definitely recommend!!

2026幎7月24日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you for your feedback! We are delighted you enjoyed the experience. See you back on the water!

5぀星のうち5の評䟡

En tant qu'affilié Kayakomat

En tant qu'affilié Kayakomat, je suis trÚs satisfait de cette aventure. Le concept est innovant, simple à utiliser et permet aux clients de profiter d’une expérience en totale autonomie grâce à la réservation en ligne et au systÚme de libre-service, tout en restant trÚs fiable.

L’équipe Kayakomat est un véritable atout. Un immense merci à Camilla et Julien pour leur accompagnement tout au long du projet. Leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme ont toujours permis de trouver rapidement des solutions lorsque cela était nécessaire. C’est trÚs rassurant de pouvoir compter sur un support aussi efficace.

Les outils mis à disposition sont intuitifs et facilitent grandement la gestion quotidienne de la station. Avec un bon emplacement répondant aux critÚres d’implantation (zone touristique, restauration, camping ou fort passage), le potentiel est réel et permet de développer une activité rentable tout en offrant un service apprécié des clients.

Je recommande sans hésitation la franchise Kayakomat à toute personne souhaitant se lancer dans une activité innovante, bien accompagnée et avec un fort potentiel de développement.

2026幎7月31日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Un grand merci pour ce retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette belle aventure et vous souhaitons beaucoup de succÚs avec votre station !

5぀星のうち5の評䟡

Amusant et pratique ✹

Process super pratique pour une sortie en famille ou entre amis sans prise de tête 🀩 Activité parfaite pour supporter la chaleur de l'été

2026幎7月29日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Merci pour votre retour ! Exactement, le but c’est de profiter d’un bon moment ensemble, au frais et sans prise de tête !

5぀星のうち5の評䟡

Service au top trÚs bon contact avec


Service au top trÚs bon contact avec les responsables de l’animation de port la nouvelle et, le matériel est de qualité je recommande

2026幎7月27日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 À bientÃŽt à Port-La Nouvelle ou ailleurs dans l'une de nos stations Kayakomat !

5぀星のうち1の評䟡

Entreprise trÚs malhonnête

Entreprise trÚs malhonnête, nous avons eu un souci de derniÚre minute qui nous a empêché de faire notre ballade en kayak, nous avons demandé un remboursement qui nous a été refusé malgré le fait que nous partions le surlendemain. En sachant aussi que nous habitons à 850 km. Je déconseille fortement

2026幎7月23日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous invitons à nous contacter à support@kayakomat.com avec votre référence de réservation afin que nous puissions réexaminer votre dossier.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

5぀星のうち5の評䟡

Smart og effektivt

Vi bookede 5 single kajakker i Lerum, Sverige.
Det er virkelig nemt, og alt fungerede 100%
Smart koncept, det vil vi klart prÞve igen en anden gang, hvis vi stÞder på det

2026幎7月21日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you so much! We are glad everything went smoothly and hope to see you again soon 😊

5぀星のうち5の評䟡

Super great concept and fun way to explore.

Super great concept, was easy and straightforward to unlock. I have used it many times throughout Sweden and always had a fun experience. Especially as a beginner kayaker, it has been amazing! The boats are stabile and the adjustable lifejackets make it ideal for anyone. Perfect way to explore!

2026幎7月11日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear you have enjoyed kayaking with us across Sweden. It is especially great to know you felt comfortable as a beginner. We can't wait to welcome you back for many more adventures!

5぀星のうち5の評䟡

Opératrice Kayakomat Happy

Opératrice Kayakomat depuis juillet dernier, je suis satisfaite du fonctionnement de la franchise. L'accompagnement est trÚs présent déjà avant la mise en place de la station. Par la suite, des réunions mensuelles nous sont proposées pour développer le concept et notre communication. La direction et le support sont réactifs et sympathiques. Qu'en au concept, il plaît aux consommateurs. L'autonomie et la large plage d'ouverture fait que chacun y trouve son bonheur. Le matériel est qualitatif et sûr. Il faut tout de même avoir en tête que cela reste un investissement personnel certain si on veut obtenir des chiffres corrects. La communication sur les réseaux et la relation client est trÚs importante. On n'a rien sans rien. L'emplacement est également primordial à la bonne réussite du concept. Avec une note de 4,9/5 sur Google, je pense que j'ai réussi mon pari ! Kayakomat est à mon sens une bonne alternative pour se lancer en étant accompagné.

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette aventure et de voir le succÚs de votre station. Félicitations pour votre superbe note de 4,9/5 sur Google 👏 Nous vous souhaitons encore de nombreuses belles saisons avec Kayakomat !

5぀星のうち5の評䟡

Excellente expérience avec KAYAKOMAT !

Excellente expérience avec KAYAKOMAT !

Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. La réservation est simple et rapide, les explications sont claires et l'accÚs au matériel est trÚs facile grâce au systÚme de casiers intelligents.

Les kayaks étaient en trÚs bon état et tout le matériel nécessaire était fourni. C'est une solution idéale pour profiter d'une balade sur l'eau en toute autonomie, sans contraintes de location traditionnelle.

Je recommande vivement KAYAKOMAT à tous ceux qui souhaitent louer un kayak facilement et vivre une belle expérience en pleine nature. Pour ma part, tout s'est super bien passé et je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience !

2026幎5月15日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À trÚs vite pour une nouvelle aventure en kayak !

5぀星のうち5の評䟡

Great experience and inovation

Great experience! Love the concept, this makes kayak paddling extremely accessible! I have used in several times in Germany and in France!

2026幎6月10日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you so much! We are thrilled to hear you have enjoyed Kayakomat in both Germany and France. We hope to welcome you back for many more paddling adventures!

5぀星のうち3の評䟡

Had some difficulties

Because of "problems" with the reservation system I was not able to open the lock of the booked kayak. After a few e-mails back and forth the money was refunded.

2026幎6月25日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Hi Jakob,

We are very sorry to hear about your experience. This is certainly not the experience we want our customers to have.

In situations where a technical issue prevents access to the equipment, our support team may suggest creating a new booking as a temporary workaround so you can still enjoy your planned trip. However, you should never be left paying twice for the same rental, and any eligible refund is handled as quickly as possible.

We would like to investigate what happened and make this right. Could you please contact us at support@kayakomat.com with your booking details (or let us know your booking reference)? We will review your case and ensure it is resolved appropriately.

We appreciate your feedback, as it helps us improve both our service and our booking system.

5぀星のうち5の評䟡

Great kayaking experience ... calm, fun and well organised

I had a really good time kayaking.

The best part was being close to the water because everything looked different from there. The rocks looked bigger, the sea sounded louder, and it was easier to notice small things, like the colour of the water and the way the kayak moved when a wave came underneath it.

I did not feel rushed, which was good, because kayaking is better when you have time to look around and not just paddle as fast as possible.

By the end, I was tired in a good way. I would recommend it because it was fun, calm, interesting, and much better than just walking around looking at the sea from the land.

2026幎7月4日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you for your lovely review! We are very happy you enjoyed the peaceful experience and the unique perspective from the water. We hope to see you again for another adventure!

5぀星のうち1の評䟡

Dessverre fungerte ikke koden vi fikk


Dessverre fungerte ikke koden vi fikk tilsendt på sms slik at det ikke var mulig å låse opp SUP brettet. Ikke mulig å få hjelp av noen når problemer oppstår. Telefonnummeret som var oppgitt var ikke riktig og ingen svar på e-post. Bortkastede penger og svÊrt skuffet.

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Hi Therese,

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry that the unlock code you received didn’t work and that you were unable to get assistance when you needed it. This is not the experience we want our customers to have.

We would like to investigate what happened with the SMS code and the contact information provided. Please contact us at support@kayakomat.com with your name, booking date, and the station you visited, and we will look into the issue and work to find a solution.

We sincerely apologize for the frustration and disappointment this caused, and we hope we will have the opportunity to make things right.

Best regards,
The Kayakomat team

5぀星のうち5の評䟡

Very easy service

Very easy service, you just get the code to unlock the kayak and can go! Beautiful way to explore areas from the water. I used the paddle board too, good way to try it without spending a lot. Thank you so much!

2026幎6月30日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Thank you so much for your wonderful review! 😊 We are very happy to hear that you found the service easy to use and enjoyed exploring from the water. It is also great that you had the chance to try both a kayak and a paddleboard. We hope to welcome you back for another adventure soon. Thanks again for choosing Kayakomat! 🌊🚣

5぀星のうち5の評䟡

Great and easy paddling experience

Our third time renting kayaks in stockholm with Kayakomat, it's easy to book, get the code and return the kayaks yourself. There are many locations and the equipment was good for us who were beginners. We had a great day!

2026幎6月8日
自発的なレビュヌ
KAYAKOMAT  ロゎ

KAYAKOMAT からの回答

Glad you enjoyed it! Welcome back anytime :)

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE

Attention cette franchise vous prend de l’argent et ne vous rembourse pas. Cela fait plus de deux ans que je réclame mes 5000€ que j ai avancé pour des réservations que je n ai pas. Sur leur contrat ils stipulent qu’il vous rembourse mais il n en n’est rien. ARNAQUE

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Expérience professionnelle trÚs décevant.

⭐☆☆☆☆

J’ai exploité une franchise Kayakomat à partir de 2024 dans la région de Sud-Ouest plus exactement Bordelaise, sur la base nautique de Fontet (33).

Avant la signature, un certain niveau de chiffre d’affaires et d’accompagnement m’a été présenté. Dans mon cas, les résultats obtenus ont été trÚs inférieurs aux projections communiquées.

J’ai également rencontré des difficultés concernant l’assistance , le support technique, la rentabilité ,la communication.

Malgré plusieurs échanges avec le franchiseur, la situation n’a pas évolué favorablement.

Je partage ici uniquement mon expérience personnelle afin d’informer d’autres entrepreneurs.

2026幎2月28日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報