Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... もっと見る
企業が回答しました
Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... もっと見る
企業が回答しました
Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo
連絡先
Av. Tenerife 27, 28703, San Sebastián de Los Reyes, スペイン
- 916670381
- gestion@kbike.es
- kbike.es
4.7
優良
673件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
La experiencia en Kbike
La experiencia en Kbike, ha sido inmejorable, tanto en el precio de la bici adquirido, como en el trato personal con el equipo que integra la plantilla, gente muy cercana y demostrando ser grandes conocedores de los productos que ofrece Specialized, desde su responsable Ricardo, pasando por el taller en manos de Fabián, como Matías que mantuve mi primer contacto por WhatsApp y Robert, todos unos profesionales como no puede ser de otro modo para una marca top, de mi bici una tarmac Sl8 pro, poco puedo decir de momento, porque tengo que hacerle una buena estrenar de muchos kms, pero transmite a primera vista muy buenas sensaciones.
2026年4月1日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Luis, nos alegra que hayas recibido una buena atención por parte de nuestros compañeros.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración Valeri, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Profesionales y rápidos
Super rápido, respondieron super bien y solo por un recambio de dos duros. Muchas gracias.
2026年1月28日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias Hernán, nos alegra que hayas recibido una buena atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Specialized Madrid からの回答
Agradecemos mucho tu valoración Vicente, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Todo perfecto 👍🏻
2026年1月30日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Antonio, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Rápido
Rápido, sencillo y el mejor precio que encontré.
Además a las horas siguientes de haber comprado, me llamaron para comunicarme que no había una de las cosas que había comprado en ese color y si podían hacer algo. Muy buena atención.
2026年1月30日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña German. Nos alegra que hayas recibido una buena atención con tu pedido, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
El paquete llego muy rápido y el precio…
El paquete llego muy rápido y el precio en rebajas era de los más competitivos.
Muy contento con mi compra!
2026年1月29日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración Cristian, nos alegra que hayas recibido el pedido rápido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña y valoración, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápido, esperamos que lo disfrutes.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Bien
Bien, bueno en realidad tardó mas de mas de lo esperado pero se preocuparon y solucionaron todo, son gente formal, los recomiendo
2025年12月30日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Lamentamos que el pedido se demorase más de lo esperado. Te agradecemos que destaques la atención recibida y que finalmente quedase todo solucionado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Todo muy bien tuvieron el repuesto y me…
Todo muy bien tuvieron el repuesto y me informaron sobre cuando lo podia ir a recogerlo. Recambio Original perfecto.
2025年12月28日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña David, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
GRANDES PROFESIONALES
Gracias a Ramon de la tienda de Colmenar. Gran profesional y muy atento. Hizo lo posible para que la chaqueta llegara a mi casa en tiempo récord
2025年12月30日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas recibido un buen trato por parte de nuestro personal. Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
En rapidez
En rapidez, si algún pero podría poner es en los precios pero por poner algo, lo demás todo 5 estrellas
2025年12月30日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración Ramon, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Buena experiencia
Buena experiencia con un trato excelente en todo momento, siempre intentando dar el mejor servicio al cliente y cubrir todas sus necesidades.
2025年12月29日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Juan Carlos, nos alegra que hayas recibido un buen trato. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
A pesar de no haber completado la…
A pesar de no haber completado la compra por falta de stock han sido muy profesionales,espero volver a comprar pronto
2025年12月28日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Manuel, sentimos no haber podido servirte el producto que solicitabas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
La preparación del pedido fue bastante…
La preparación del pedido fue bastante rápida y la atención, en la tienda de San Sebastián de los Reyes al recoger el pedido, fue inmejorable. Gracias
2025年12月27日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Rocio, agradecemos mucho que valores la atención de nuestro personal. Esperamos que disfrutes mucho de tu pedido y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Casco fabricado hace 4 años
He comprado un casco specialized tactic para regalar. Me ha llegado un casco fabricado el 09/21, por lo que lleva fabricado mas de 4 años.
Si se recomienda cambiar el casco cada 5-6 años, le queda 1-2 años de uso.
Deberian informar del año de fabricación en la descripción.
El envio muy ràpido.
2025年12月27日
Specialized Madrid からの回答
Gracias por tu comentario y por elegir Specialized. Entendemos tu preocupación, la recomendación de cambiar el casco cada 5-6 años se refiere al tiempo de uso, ya que el desgaste se produce por la exposición y el uso continuado. Si el casco ha estado almacenado sin utilizarse, su vida útil comienza cuando empiezas a usarlo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre indicar la fecha de fabricación en la descripción para mejorar la experiencia.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Francisco José, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Calidad a buen precio
El pedido ha llegado rápido y bien. Muy buenos productos con un gran precio.
2025年11月28日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu reseña Robert, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente y que todo esté correcto.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Perfecta comunicación y rápida entrega
Perfecta comunicación y rápida entrega, muchas gracias
2025年11月26日
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración Antonio, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Specialized Madrid からの回答
Muchas gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。