I am really very excited and happy with my new Men, kendo uniform and sekken, i want to Thank Ezgi, a kendostar Family member, for all the emails and service responses and obviosly to Andy Fisher sen... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
i'm from Malaysia and as my country does not have many places to buy kendo equipment. I decided to search online, At first i was skeptical as usually online stuff may not be as advertised but after re... もっと見る
Awesome service and super fast delivery from a great team. This is my 4th purchase from them, their great product range and excellent service will keep me coming back every time.
After many months of use, I hace to say that all the equipment I bought (even a special frame for glasses that I needed to wear under the men) has proven to be top quality and extremely useful. That's... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
The KendoStar brand was launched by Kendo teacher, and Kendogu professional - Andy Fisher, with the goal of bringing top quality, Japanese Kendo equipment to the Kendoka of the world. Further, it is our goal to offer equipment that is specifically desi...
連絡先
69 HOLMFIELD ROAD, FY2 9RT, Blackpool, 英国
- mail@kendostar.com
- kendostar.com
Hakama and Kendo Gi Purchase
Items were received in really good time.
Quality of the Hakama and Kendogi and sizes were exactly as described.
Thank you Kendostar!
2024年12月15日
Awesome Service and Gear from Kendo Star!
My husband and I have recently bought lots of equipment from Kendo Star (hakama, bags, tenougui, frames for glasses, you name it!) and we would like to thank the team for their superb customer service, high-quality gear and attention to detail. There was a mistake with size in our first order and their response was swift and admirably professional. Even the packaging makes opening the box a true moment of joy! We will certainly remain loyal customers from now on.
On a side note, thank you for your videos: they are highly educational, complete and perfect to keep you hooked on kendo!
2024年12月16日
It was so easy to place an order
It was so easy to place an order. Everything was in stock and the speed of the delivery for international order was outstanding. Great products and service.
2024年12月23日
KendoStar Ltd. からの回答
Hello,
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your concerns regarding the delivery, VAT, and duties costs. We understand how frustrating unexpected costs can be.
Please note that VAT and duties are charges set by local governments and not by KendoStar. These are indeed out of our control, and we strive to be transparent about potential additional costs on our website. For orders over £125, we cover these costs as part of our commitment to our customers.
We encourage customers to review this information on our website before making a purchase to ensure full awareness of potential charges, especially for international deliveries.
We apologize if this was not clear, and we are always here to help with any queries before you place an order. It's unfortunate that these external costs have impacted your view of our service, but we hope this clarification helps.
Best regards, The KendoStar Team
Probably the nicest company I’ve ever…
Probably the nicest company I’ve ever ordered something from
2024年12月14日
Excellent
Amazing range, great products and fast shipping. My absolute favourite Kendo Vendor.
2024年12月21日
Best kendo equipment store and best…
Best kendo equipment store and best costumer service.
2024年12月21日
The process if receiving my order went…
The process if receiving my order went quicker than expected for a uniform order. Thank you for your speedy service on this order.
2024年12月2日
The best customer service experience
I first bought my kendo gear from a different supplier and I was very unhappy about what I bought. The reason being that in their website the information on how to get your size is wrong until today. But, in KendoStar you will find youtube videos showing how to measure your sizes and the quality of the gear you want to buy and so on. Always very prompt response over the email and the deliveries always feel like they send special deliveries all the time with a very high end service. I am buying only from them because they are very reliable, fast and trustworthy. I never had an issue, but I am pretty sure that based on their current customer service will sort you out.
2024年12月16日
So deligted and satisfied!
I decided to order a new KIRABOSHI men and I cannot say enough about how helpful and accommodating Ezgi was with my customized order. It is hard to find this level of attention and customer service which speaks volumes about Andy and his staff at Kendostar.
2024年12月16日
Kendostar is the best Kendo équipement shop
Kendostar is the best Kendo web site !
Their customers service is amazing and their products even better !
The fact that you don’t have to pay for custom tax is a BIG plus !! I shop from France and my order came very fast and I didn’t have to pay the custom taxes which is not always the case when shopping internationally.
Thanks Kendostar team !
2024年12月6日
Schnelle Lieferung!
Sehr schnelle und vollkommen unproblematische Lieferung. TOP! Hakama und Keiko-Gi fallen leider etwas zu groß aus. Lieber eine halbe oder eine Nummer kleiner bestellen. Bisher bei allen Hakama Größe 28 und beim Keiko-Gi Größe 4 gehabt. Das stimmt bei diesem Set leider nicht mehr. Bei einer Größe von 187 cm (schlank) sind die Teile leider etwas zu groß/lang. (Alle meine Körpermaße waren ausgemessen, nur die Tabelle ist m.E. nicht wirklich hilfreich) Das ist auch dem Material geschuldet, dass durch den Stretchanteil im Keiko-Gi, sich beim Anziehen ausdehnt und es daher schwierig ist das Keiko-Gi glatt zu bekommen. Der Tragekomfort ist gut und leicht. Schade, dass der Umtausch (Rücksendung), wenn man die Ware anprobiert hat, erschwert wird durch die Vorgabe, nichts zu öffnen etc. und dazu auch noch recht teuer ist. Da sollte der Service noch besser werden ( z.B. kostenlose Rücksendung / zweiwöchige Rückgabemöglichkeit)
Ich werde mir wahrscheinlich wieder Material aus Baumwolle kaufen, das zwar pflegeaufwändiger ist, jedoch ein insgesamt besseres Handling hat.
2024年12月9日
100% recommend
Shipping was amazingly fast! Was kept up to date! The product itself (kendo shinai) is great! Beautifully made and great quality!
2024年12月7日
Trustpilot エクスペリエンス
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企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
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