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Kentis レビュー 200

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TrustScore 5段階評価の4.5

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ガーデン センター
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5つ星のうち5の評価

Bonjour, j’ai eu un soucis avec ma première commande. Le service client m’a répondu dans la journée et a retourné l’article rapidement. Les plantes sont saines et bien emballées. La livraison est grat... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Azienda onesta e professionale, posso dirlo con pieno entusiasmo, dal momento che ho acquistato presso questo vivaio pur essendoci stato un piccolo intoppo l’azienda ha provveduto velocemente alla ris... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Cercavo una pianta grassa insolita da regalare ad una amica. Cercando su Amazon mi ha colpito la Sansevieria Cylindrica Tower, pianta purifica aria da interni e il grande assortimento di altre belliss... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ordinare piante su Internet è una cosa particolare, soprattutto quando si ordina per la prima volta da qualche parte: arriverà tutto integro? La pianta sarà di buona qualità? Devo dire che sono rimast... もっと見る

企業情報

  1. ガーデン センター
  2. 花の宅配

当該企業による記述

Spediamo piante, composizioni floreali e accessori di design in tutta Italia, con un packaging adatto ai regali e a prova di corriere! Perché scegliere Kentis? Per la qualità e per l'attenzione al cliente, con un servizio di assistenza che ti seguirà anche dopo il tuo acquisto. Così, anche se sei un famigerato "plant killer", potrai godere della bellezza delle piante in casa!

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

200件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち1の評価

Commande toujours en attente de livraison

J'ai passé une commande bien avant de Pâques pour qu'elle arrive à temps, ce jour-là. Or, jusqu'à aujourd'hui aucune réponse et aucun colis n'est arrivé. Je suis vraiment déçu. Et je pense m'adresser à PayPal pour une réclamation. Le nom de l'expéditeur était vincent d'amore et le destinataire Lisa berrocal. L'adresse trente-six chemin de Loignan 33610 Cestas.. Sans réponse rapide de votre part. Je vais m'adresser à PayPal pour une réclamation et le remboursement de ma commande.. Vraiment, je ne suis pas satisfaite du tout de votre façon d'agir. Bonne journée quand même.

2026年4月1日
自発的なレビュー
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Kentis からの回答

Cher client,

Nous vous remercions pour votre signalement et regrettons sincèrement le retard et l'absence de réponse à vos précédents messages. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que votre commande avait été passée longtemps à l'avance pour les fêtes de Pâques.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons traité les informations que vous nous avez fournies (Vincent d'Amore - Cestas) afin de vérifier immédiatement le colis auprès de notre transporteur et de suivre sa localisation exacte.

Nous vous invitons à

Consulter le suivi de votre colis, que nous vous avons également envoyé par WhatsApp.

Avant de procéder à un paiement via PayPal, ce qui rallongerait inévitablement les délais de traitement, nous vous demandons de bien vouloir résoudre ce problème directement avec nous. Notre priorité est de vous garantir la réception de vos produits ou, le cas échéant, un remboursement dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.

Cordialement,

Kentis

5つ星のうち5の評価

Qualité

Rapidité, sérieux et surtout qualité des arbres livré, très bien protégé, bonne réactivité par WhatsApp, merci kentis !

2026年3月30日
5つ星のうち5の評価

Bonjour

Bonjour, j’ai eu un soucis avec ma première commande. Le service client m’a répondu dans la journée et a retourné l’article rapidement. Les plantes sont saines et bien emballées. La livraison est gratuite vers la France et rapide.

2026年3月19日
5つ星のうち5の評価

The azalea bonsai is beautiful

The azalea bonsai is beautiful. It arrived safely packaged and on time. If I am going to spend €500 on a potted plant I need to trust the seller and I trust this seller. This is my third purchase from this company and each one has been excellent. Well done.

2026年3月19日

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