レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 子䟛向けのおもちゃ屋

圓該䌁業による蚘述

Kideo crée des produits éducatifs et ludiques pour stimuler la curiosité et la créativité des enfants, tout en offrant une alternative aux écrans.


連絡先

3.9

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

13件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Super

Le service fut rapide efficace, et quand j’ai eu un problÚme de suivi du colis le service aprÚs vente a tout mis en œuvre pour le régler, entre professionnalisme et courtoisie je recommande énormément cette marque, sans oublier que leurs produits sont d’une qualité irréprochable

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Kideo.ch is a complete and total SCAM, DO NOT ORDER FROM THIS BLUFF COMPANY.

Kideo.ch is a complete and total SCAM, DO NOT ORDER FROM THIS BLUFF COMPANY.

On March 24, I ordered a kids microscope and I specifically paid extra for "DHL Express Shipping" at the store checkout of Kideo.ch, which promised "Deliverery in 2–5 days", since my daughter's birthday was on April 1st.

It’s now more than two weeks later and the package has still not arrived.

After repeated email contact with Kideo.ch they keep saying the package is on the way, but every time I check the delivery tracking link provided by Kideo.ch it says "Not found, Please check if the tracking number is correct or try switching carrier and then check again.".

I have therefore demanded an immediate full refund, after which they have stopped answering my emails.

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Hi Niklas,
Thank you for your review, we sincerely apologize for the frustration this situation has caused — especially around your daughter's birthday.
We can confirm that your order has been delivered on April 11th. As we ship very rarely to Sweden, we have limited visibility on the local delivery process. Your parcel was held at customs, which unfortunately caused a significant delay beyond our control.
We have sent you several emails regarding this — could you please check your inbox (and spam folder) and get back to us ? We'd love to sort this out directly with you.
If your order has indeed been delivered, we kindly ask you to update your review accordingly.
Thank you for your understanding,
Helena - Kideo

5぀星のうち5の評䟡

Enfants heureux

6 enfants heureux de l’avoir partout avec eux. Super pour regarder tout ce qu ils croisent sur leur passage. Ils adorent.
En plus de ça, petit soucis dans la commande, tout de suite eu une réponse et un arrangement, un service au top. Et une livraison en Suisse trÚs rapide.
Si vous voulez rendre des enfants heureux alors hop commander!

2026幎4月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Je recommande

Livraison sous 7 jours au Canada, mes 2 filles sont heureuses et ont hâte de passer du jardin au Mont-Royal pour les beaux jours.
Merci

2026幎3月28日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Merci beaucoup Quentin pour votre message 🙏
On est ravis de savoir que vos filles sont heureuses — et quelle belle idée d’exploration entre le jardin et le Mont-Royal 🌿🔍

On vous souhaite plein de découvertes en famille avec Kideo !

5぀星のうち5の評䟡

On adore

J’ai acheté un microscope et une tablette led pour ma fille de 9 ans et ça a été le coup de cœur instantané. Elle adore dessin quand il pleut et qu’elle peut pas aller decouvrir ce que la nature lui réserve avec le microscope. En plus ça fait beaucoup de jaloux à son école et plusieurs parents m’ont déjà demandé la référence 😅 On adore.

2026幎3月7日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Bonjour,

Un immense merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊

On adore imaginer votre fille alterner entre dessin à la maison et exploration avec son microscope — c’est exactement l’esprit Kideo. Et si en plus ça inspire d’autres enfants à l’école, mission réussie pour nous !

Merci encore pour votre confiance et votre retour.

Bien à vous,
Helena – Kideo
contact@kideo.ch

5぀星のうち5の評䟡

Wow !

Franchement, je n'y croyais pas trop. Mes enfants de 7 et 9 ans sont normalement scotchés à la console dÚs qu'ils rentrent de l'école. J'ai pris ce petit microscope pour tester, sans grande conviction... et quelle claque !

Le premier soir, ils ont passé 1h à observer les fibres du tapis et la peau de leurs mains. C'est devenu leur nouveau réflexe : dÚs qu'on sort au parc, le microscope est dans la poche. La qualité d'image est bluffante pour un objet si compact, on voit des détails qu'on ne soupçonnerait même pas. Si vous voulez décoller vos enfants des écrans intelligemment, foncez les yeux fermés. C’est le meilleur investissement que j’ai fait cette année."

2026幎3月12日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊

C’est exactement ce qu’on espÚre avec le microscope Kideo : voir les enfants délaisser les écrans pour redécouvrir le monde qui les entoure avec curiosité. Les imaginer observer tout ce qui les entoure, à la maison comme au parc, c’est la plus belle des réussites pour nous.

Merci encore pour votre confiance et votre retour si détaillé.

Bien à vous,
Helena – Kideo
contact@kideo.ch

5぀星のうち1の評䟡

retard colis prioritaire

J’ai payé pour un paquet prioritaire qui n’est jamais arrivé. Quand il est arrivé j’étais déjà partie en voyage sans possibilité de le prendre, alors que c’était un problÚme de la compagnie j’ai écris. La personne qui m’a répondu a été trÚs grossiÚre et n’a rien résolu.

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Bonjour Monsieur Pilar,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre expérience.

AprÚs vérification, votre commande a bien été expédiée dans les délais annoncés. Une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison et éventuels retards dépendent malheureusement de leur service, ce qui semble être le cas ici.

Nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout dans le cadre d’un envoi prioritaire, et sommes désolés si nos échanges précédents n’ont pas été à la hauteur de vos attentes — ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution avec vous. N’hésitez pas à nous recontacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au mieux.

Bien à vous,
Helena – Kideo
contact@kideo.ch

5぀星のうち1の評䟡

Achat d’un microscope pour enfant

Achat d’un microscope pour enfant . Livraison à suivre sur Shop estimée sous 5 à 7 jours mais

Au bout de 8 jours aucun suivi de colis disponible aucune réponse à mes mails aucune livraison. Une seule chose est certaine : le débit de mon compte a bien été effectué 

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
Kideo ロゎ

Kideo からの回答

Bonjour Madame Cagnard,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience, qui n’est clairement pas celle que nous souhaitons offrir.

Concernant votre commande, il peut arriver que le suivi prenne quelques jours avant de s’activer, notamment en fonction du transporteur. Cela peut donner l’impression qu’aucune information n’est disponible alors que le colis est bien en cours d’acheminement.

Nous comprenons toutefois votre inquiétude, surtout sans réponse à vos messages, et nous en sommes désolés.

Nous allons bien entendu vérifier votre situation en priorité. Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vous apporter une réponse claire et rapide ?

Merci pour votre patience, nous faisons le nécessaire pour régler cela au plus vite.

Bien à vous,
Helena – Kideo
contact@kideo.ch

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報